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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 衡阳
- 投诉处理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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售后专员
急聘
8-15K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户售后问题,解答客户疑问并提供解决方案; 2、记录客户反馈信息,整理并提交相关报告; 3、协助团队完成客户投诉的处理和跟进; 4、维护客户关系,提升客户满意度; 5、定期学习产品知识,提高服务水平; 任职要求: 1、会运用机械编程; 2、中专以上学历,有机械售后经验优先; 3、熟识机械原理,对磨床有一定的认知,有良好的沟通协调和抗压能力; 4、具备良好的沟通能力和耐心; 5、能够熟练使用办公软件; 6、有较强的责任心和服务意识; -
6-7K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售,需要有一年以上电商客服经验,具备相关工作经验的优先 职位详情: 1.在微信,旺旺平台上回复客户信息,处理好售前,售后,促成客户下单 2.跟进客户下单货物,及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识,及客服基本技能,打字速度快,会基本的办公软件,及电脑基本知识, 4.维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度 5.记录客户反馈,与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:大专以上学历,打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解,能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心,具备较强的服务意识,有耐心,工作认真负责心理素质良好。 -
6-9K
高中
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、负责电商各平台客服工作,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后工作; 2、针对本地周边的客人,引导客人到展厅体验后购买,接待线上来展厅的客人并促成成交。 3、负责客户关系的日常维护工作,包括客户回馈、回访,客户满意度信息的收集,客户潜在需求的挖掘及开发新客户; 4、负责订单下单、发货,联系物流公司,保证及时出货,打包礼品; 招聘要求: 1、高中以上学历,能吃苦耐劳,上进好学。 2、形象气质良好,积极乐观、有亲和力,具备良好沟通表达能力。 3、热爱销售,敢于挑战自我,有激情;有直播、电商、床垫、家具导购相关经验优先。 -
6.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求 知识技能:有销售或者跟单客服经验(1年以上)、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质:踏实稳住上进,善于协调沟通,对企业忠诚,具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户:推广产品,不定时发布新产品和应用场景,协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发:通过自主开发途径,寻找新的客户合作。 3、报价合同:确定客户需求后,做相应的报价与合同。 4、订单处理: 根据客户需求以及沟通好的配置,安排订单。 5、跟进订单:跟进订单交期,发货,收货,客户使用情况。 6、客户售后维护:客户收到机器使用后,如反馈异常问题。协助客户处理异常问题,维修或者维护设备。 7、维护客情:日常与客户保持联系,电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升:熟悉产品所有知识点,包括场景选型,管道配置,滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成:严格执行公司的各项规章制度,积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量,树立公司品牌形象,以便培养客户的忠诚度和美誉度 -
8-10K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专以上,英语4级以上,与欧美客户沟通无障碍,沟通能力强、工作积极有上进心、熟悉OFFICE办公软件,有工作经验者优先录用;优秀应届毕业生亦可,月薪面议; -
8-15K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位要求: 性格开朗,心地善良,真心帮阿姨找工作,真心服务好雇主,有服务意识,男女不限,有家政行业经验优先,小白也可,有老师带 -
10-15K
大专
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5年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户的日常沟通与关系维护,及时响应客户需求并提供专业解决方案; 2、协调内部资源推动客户问题处理,确保服务质量和客户满意度; 3、定期收集客户反馈,分析客户需求变化,为服务优化提供建议; 4、处理客户投诉与异常情况,制定预防措施降低服务风险; 5、完成客户服务数据记录与报告整理,支持部门决策分析; 6、接待并配合客户访问。 任职要求: 1、大专以上学历,国际贸易或英语相关专业,英语CET-4以上; 2、5年以上客户服务经验,有国外客户工作经验尤佳; 3、熟练操作ERP及相关软件及办公软件; 4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识,能承受一定工作压力; 5、能够快速学习产品知识,适应制造业服务环境; 6、对待工作认真负责,注重服务细节和品质。 -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责: 1.客户服务:通过抖音平台的聊天工具与客户进行沟通,解答客户的疑问,处理客户的投诉和建议,提供售前、售中、售后的服务 2.订单处理:确认和处理客户的订单,包括订单的跟踪、修改和备注,以及物流的跟进 。 3.产品知识:熟悉公司产品,能够准确地介绍产品信息,解决客户关于产品的疑问 。 4.促进销售:通过沟通了解客户的需求,提供合理的购买建议,引导客户下单,提高客户满意度和复购率 。 5.维护评价:处理客户的退换货请求,回应客户的评价,尤其是差评,通过有效沟通减少负面影响 。 任职要求: 1.热情、有上进心、沟通能力强。 2.了解并遵守抖音平台的相关规则,确保服务质量和效率 。 3.与其他部门如运营、仓储等协作,共同提高工作效率和客户满意度
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