推荐招聘信息

• 客服主管

  7-10K

  不限

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  3年

  |

  江门-江海区

  

  立即应聘

  Requirements 职位要求 1. Major in International Economics and Trade. 国际经济与贸易专业。 2. Proficient in English. 精通英语。 3. Have abundant management experience in customer service or business merchandising. 对客服工作或业务跟单有丰富的管理经验。 4. Have project management experience. 有项目管理经验。 Responsibilities 工作职责 1. Responsible for customer relationship maintenance, implementation, tracking and feedback. 负责公司客户关系维护、执行、跟踪、反馈。 2. Answer customers' questions, accept customers' comments and suggestions, and propose solutions. 解答客户疑问，受理客户的意见与建议，并提出解决方案。 3. Responsible for customer service department management and training to improve department performance. 负责客服部门管理、培训，提升部门绩效。 4. Responsible for statistics, analysis and reporting of customer feedback information. 负责做好客户反馈信息的统计、分析和汇报。 5. Responsible for all kinds of information collection, record, collation, feedback and timely reporting of important information. 负责各类信息的收集、记录、整理、反馈及重要信息及时上报。 6. Friendly cooperation with various departments of the company, smooth communication between departments. 与公司各部门友好合作，部门之间沟通顺畅。 7. Responsible for the communication and coordination of all aspects of information, and feedback true and accurate information to customers. 负责各环节信息与各方沟通及协调，向客户反馈真实的、准确的信息。

  新美乐工程塑料（广东）有限公司

  橡胶/塑料制品

  |

  100-200

  

  包吃

  五险一金

  带薪年假

  免费体检

  节日福利

  工作环境优美

  绩效奖

  每月高温补贴

  伙食补贴

  年终奖

  2025-07-24

• 消费者服务主管

  8-12K

  大专

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  3年

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  东莞-桥头镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.负责顾客客服工作，完善现有售后统计报表、话术； 2.检查部门内部售后相关工作流程的实施情况，确保服务质量和重大投诉问题的及时处理；3.负责上传下达，及时反馈售后信息，确保客服沟通顺畅； 4.负责制订实施《重大质量投诉回访计划》、《新品回访计划》； 5.负责制定客户满意度回访及客户满意度提升计划，提升客户满意度； 6.负责因质量问题产生纠纷，各部门确定责任的各类《签呈》的起草，会签。涉及质量投诉类《告知函》、《通知》、《联络函》的起草，经部门长确认后下发； 7.负责做好客服部员工专业知识的训练； 8.负责跟单组绩效监督及记录，参考其它类反投诉表及PQNC跟进表，统计各部门有影响绩效事项交部门长； 9.负责针对加盟品牌、投诉类别，安排人员按期完成周/月/年投诉分析报表，并归结到各责任部门；并按要求整理日常问题，总结问题，反馈问题，解决问题； 10.负责员工管理，按照公司制度、部门制度，严格要求下属人员有时间节点、有结果、有效率的完成工作任务； 11.完成其他领导交办的其他事项。 任职要求： 1.大专以上学历，工商企业管理、国际贸易等，能流畅地进行粤语交流； 2.具备3年及以上售后/售前服务部门主管，及1年以上食品连锁企业售后服务管理经验， 3.具备一定的文字写作能力，熟练使用常用办公软件，懂函数； 4.具备较强的团队管理、组织协调、计划管理能力； 5.具备较强的沟通、协调、解决的能力，统筹能力强，具有忍耐和应变能力，行业知识和相应的技能，具备良好的职业形象，端庄大方； 6.具备极强的责任心和抗压能力，执行力强； 7.受过客户服务、礼仪、基本财务知识等方面培训或基于本工作岗位工作职责内容方面的培训优先。

  广东三津食品有限公司

  食品制造业

  |

  1000-2000

  

  包吃

  包住

  绩效奖

  免费培训

  免费体检

  节日福利

  生日礼物

  团队活动丰富

  五险一金

  2025-06-19

• 售后部经理

  15-20K

  大专

  |

  5年

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  深圳-龙华区

  

  立即应聘

  任职要求： 1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验，统筹公司售后部工作，抗压能力强； 2、逻辑思维能力强，有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力； 2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验，有PCB同行业同岗位工作经验优先； 3、具备良好团队协作能力和执行力，有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力； 4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作，了解PCB行业工艺流程； 5、能适应长期外地出差或者驻厂。 岗位职责： 1、核心工作就是设备验收：根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务； 2、全盘负责设备售后部服务工作（设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等）； 3、客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈； 4、售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进各区域日志，完成部门周报/月报/年度总结）； 5、售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批； 6、售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理； 7、客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告； 8、质量追溯：将售后服务中常态化问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控； 9、售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告（周报）。 10、处理上级领导交代的其他事务；

  深圳市宏瑞祥科技有限公司

  工业自动化设备

  |

  1-100

  

  节日福利

  8小时工作制

  工作环境优美

  包住

  餐补

  五险

  房补

  带薪年假

  免费培训

  2024-07-03

• 金融业务储备主管

  6-8.5K

  高中

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  1年

  |

  江门-蓬江区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、凭借公司产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系； 2、开发维护寿险、银行、车行、大金融资产、大医疗健康等渠道； 3、坚守企业理念 诚信理念。遵守信贷业务管理制度及流程，开展信贷业务； 4、良好的销售技巧、团队管理技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力，对销售工作拥有一定热情。  5、性格积极乐观，热情友善，拥有强大团队协作能力。 任职要求： 1、年龄在20-50岁之间，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上学历，本科优先考虑，专业不作要求，因为我们有最专业的培训。 2、你确定你不是一个安于现状而不求进取的人，我们希望你是一个追求高薪，追求发展的有志之士。 3、人活着就会有压力，我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人，想获得比别人多，必须付出比别人多。 4、“吃苦耐劳”是句老套词，但我们认为这是销售人必须具备的本质。 5、我们相信团队的力量是不可战胜的，因此你的团队意识一定要很强，并且能够服从团队的合理安排和指导，你将加入的是一个非常强大的90后团队！ 6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望，并且希望通过自己努力而获得它。 福利待遇： 1、平安集团江门售后管理干部储备基地，年轻的团队，融洽的工作氛围，这里没有勾心斗角，团结互助是我们的特点，系列薪酬一直在江门地区名列前茅，与什么人在一起，你就会成为什么样的人，优秀的各位前辈将会帮助你迅速成长。 2、购买商业保险，养老金，企业年金。上班地点在国际金融大厦高级写字楼，江门的金融中心。 3、工作时间灵活，根据个人喜好，可外出可待公司。没有压力的工作不会具有挑战性，但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜。业绩优秀者更有每周三天休息日和免费旅游。

  中国平安人寿保险股份有限公司江门售后服务部

  银行

  |

  2000以上

  

  交通便利

  免费旅游

  高提成

  8小时工作制

  双休

  弹性工作时间

  五险一金

  世界500强

  绩效奖

  年终奖

  2020-10-19

• 客服经理

  面议

  大专

  |

  3年

  |

  东莞-东城区

  

  立即应聘

  1、负责客户投诉处理和改善闭环跟进。 2、负责客户关系的建立和维护； 3、主导召开客诉会议，并追踪会议代办事项完成进度。持续推动厂内品质提升。 4、定期调查客户满意度，针对客户满意度不达标项目主导分析检讨。不断提升客户满意度； 5、定期收集整理客诉数据给到厂内，并追踪厂内针对指标超标部分进行检讨改善； 6、主导客服体系文件的建立和修订。

  奕东电子科技股份有限公司

  电子/半导体/集成电路

  |

  2000以上

  

  包吃

  包住

  带薪年假

  绩效奖

  年终奖

  五险一金

  工作环境优美

  交通便利

  生日礼物

  节日福利

  2025-01-24

• 售后服务部经理

  8-15K

  大专

  |

  5年

  |

  东莞-东城区

  

  立即应聘

  1、大专以上学历，机械自动化相关专业； 2、熟悉CNC精雕机，数控机床的钳工、电气、工艺、系统，有同行业售后服务运营15-20人售后服务团队管理工作； 3、服务意识好，有耐心，热情，服务周到，令客户满意+惊喜； 综合收入：30万以上。

  东莞市迪奥数控设备有限公司

  通用机械设备

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  餐补

  房补

  交通补助

  五险一金

  绩效奖

  年终奖

  项目奖

  股票期权

  2019-10-26

• 电磁阀业务经理

  10-20K

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1．负责电磁铁，电磁阀，电磁线圈等产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，电磁铁相关产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 5．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

  东莞启益电器机械有限公司

  电子/半导体/集成电路

  |

  2000以上

  

  全勤奖

  绩效奖

  失业保险

  工伤保险

  生育保险

  医疗保险

  养老保险

  带薪年假

  双休

  8小时工作制

  2023-02-21

• 高级客服

  7-9K

  大专

  |

  5年

  |

  东莞-大岭山镇

  

  立即应聘

  1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上

  东莞新洲印刷有限公司

  印刷/包装/造纸

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  500-1000

  

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  双休

  2013-03-27

• 客服兼PMC主管

  8-10K

  不限

  |

  应届毕业生

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  东莞-麻涌镇

  

  立即应聘

  【工作内容】 1、根据客户订单，核对订单，并及时下单，及订单协调，交期跟进。 2、根据订单安排生产，监控生产进度，协调各部门资源及生产过程中出现的问题，保证生产计划按时完成。 3、组织协调公司内部资源，沟通协调客户外部资源，满足客户订单需求的同时降低内部成本。 4、负责公司计划物控全部管理工作。 5、与客户连接无间隙，保确信息传达及调整安排满足客户需求。 6、定期与客户进行账单核对。 【任职要求】 - 拥有3年以上客服跟单、PMC相关工作经验，具备电镀行业背景者优先考虑。 - 熟悉系统操作，能够熟练使用相关软件进行数据分析与处理。 - 具备良好的语言沟通及协调能力，能够跨部门合作解决问题。 - 具备较强的计划与执行能力，有效推进生产进度、保证产品交期。 - 工作积极主动，责任心强，抗压能力强，具有团队合作精神。

  东莞市铭鑫华表面处理科技有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  弹性工作时间

  全勤奖

  绩效奖

  年终奖

  免费培训

  免费体检

  节日福利

  团队活动丰富

  2025-04-25

• 客服经理（线束非标自动化设备方向）

  18-30K

  大专

  |

  5年

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 ​汇报对象：运营总监/总经理 ​管理幅度：50人以上技术售后团队 ​薪资范围：18-30K 一、核心职责​​ 1、售后服务体系从0到1重构​ ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控​ ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能​ ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升​ ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化​ ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项​ ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰）​​ ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核​ 1、考核目标​ ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标​： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历​ 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表

  东莞市三信精密机械有限公司

  工业自动化设备

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  100-200

  

  加班补助

  带薪年假

  五险

  绩效奖

  年终奖

  免费培训

  免费旅游

  工作环境优美

  交通便利

  节日福利

  2025-07-04