热门城区:
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惠城区
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惠阳区
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博罗县
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惠东县
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龙门县
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仲恺区
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大亚湾区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 惠州
- 客户服务经理
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10-12K
大专
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应届毕业生
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惠州-博罗县
立即应聘
1、大专及以上,国际贸易、市场营销、英语专业(英语听说读写流利); 2、熟练OFFICE,PPT; 3、领悟力,较强的服务意识; 4、有策略,有方法,能深入基层; 5、极强的沟通,协调力,客户关系维护力; 6、忠诚,服从公司安排; 7、5年以上外贸工作经验,有大客户销售服务经验者优先。
推荐招聘信息
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7-9K·13薪
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report) 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子) -
7-10K
大专
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2年
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深圳-南山区
立即应聘
Customer Support Specialist 客服经理 Location: Shenzhen (On-site) 深圳坐班(乌鲁木齐地区可选择选程) Type: Full-time / Long-term 全职 Language: Chinese (Native) + English (C+ or above) 中文母语、英文流利(哈萨克语优先) ________________________________________ About Us / 关于我们 Shenzhen New Wave Technology is an e-commerce marketplace platform that works with overseas merchants selling their unique products directly on the Chinese Market 深圳市浪潮利科技有限公司是一家跨境电商平台,致力于帮助海外商家直接将特色商品销往中国市场 We are now hiring a Customer Support Specialist to handle client/partner inquiries and daily support. 现因业务发展需要,招聘一名客服专员,负责对接合作伙伴及客户的日常咨询。 ________________________________________ Key Responsibilities / 工作职责 Customer & Partner Support 客户 / 合作伙伴支持 • Respond to daily inquiries from partners and customers • Answer questions related to: o Promotions & campaign rules o Reward systems & commissions o Order status, delivery, and after-sales issues o Platform usage and basic operation guidance • Escalate complex issues to operations or technical team when needed 回复合作伙伴和客户的日常咨询,包括: • 活动规则、促销说明 • 奖励机制、返佣问题 • 订单、物流、售后问题 • 平台使用与基础操作指引 • 复杂问题及时反馈给运营或技术团队 ________________________________________ Internal Coordination 内部协调 • Maintain clear records of common issues and solutions • Help summarize recurring partner questions for process improvement • Support operations team during campaigns and product launches 整理常见问题及解决方案,协助优化流程,并在活动或新品上线期间支持运营团队。 ________________________________________ Requirements / 任职要求 Must-have 必备条件 • Native Chinese speaker • English proficiency at C+ level or above (fluent speaking required) • Comfortable using WeChat, online systems, and basic office tools • Patient, responsible, and service-oriented personality 中文母语,英语 C+ 以上(英语口语流利) 熟练使用微信及线上系统,具备良好的服务意识与责任感 ________________________________________ Nice-to-have 加分项 • Experience in customer support, operations, or e-commerce • Familiar with Youzan, WeChat service account, or CRM tools • Experience working with partners, affiliates, or distributors • Remote work experience and good self-management skills 有客服、运营、电商经验者优先 熟悉有赞、微信客服系统、CRM工具者加分 有合作伙伴 / 分销商服务经验更佳 ________________________________________ What We Offer / 我们提供 • Stable long-term position • Friendly international team • Clear responsibilities and growth path • Opportunity to grow into operations or partner management role 长期稳定岗位 国际化团队氛围 清晰职责与成长空间 可向运营 / 合作伙伴管理方向发展 -
15-20K
大专
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8年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.要求有8年以上客户管理经验; 2.英语沟通流利,可以流利跟客户开电话会议; 3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验; 4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力; 5.融于团队合作,具有跨部门协调和领导能力; 6.积极主动主导工作,具有很强担当能力和责任心。 7.拥有外语或则电子结构的专业背景 -
12-20K
大专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制; 2、负责建立和管理销售队伍,管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动; 3、负责合理分解销售目标。指导、监督本部门进行客户开拓和维护; 4、负责参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。; 5、负责定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批; 6、负责特殊销售情况处理; 7、负责对销售人员进行销售培训和指导; 8、负责考核直属下级并协助制定绩效改善计划。 9、有香港或澳门项目经验优先。 任职要求: 1、有家具行业经验优先; 2、英语听说读写流利,粤语流利者更佳; -
10-15K·13薪
大专
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3年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排,制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员,提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准,监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题,确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据,提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求,为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作,协调解决客户问题,确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历,电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验,3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规,具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心,能够承受工作压力。 -
6-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理与工作分配,提升服务效率与客户满意度; 2、监督客户咨询、投诉及售后问题的处理流程,确保及时响应与闭环解决; 3、制定并优化客户服务标准与操作流程,推动服务质量持续改进; 4、收集客户反馈信息,定期整理分析,为业务优化提供数据支持; 5、组织团队培训与考核,提升员工专业能力与服务意识; 任职要求: 1、经验不限; 2、学历不限; 3、语言不限; 4、具备良好的沟通协调能力和服务意识; 5、有较强的责任心和团队管理潜力; 6、熟练使用办公软件,能独立完成报表整理与数据分析; 7、适应零售行业工作节奏,能承受一定工作压力; -
14-18K
本科
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应届毕业生
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东莞-桥头镇
立即应聘
客服部主管职责: 1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价; 2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉; 3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题; 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系; 5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训; 6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核; 7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源; 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先; 2、英语听说写,懂粤语优先; 3、Microsoft软件精通; 4、具有良好的沟通协调能力。 -
8-15K
中专
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5年
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东莞-黄江镇
立即应聘
招聘要求: 1,年龄30-42岁,机电类大专以上学历,年龄、专业是硬性要求,不合适勿扰。 2、五年以上非标自动化设备生产管理经验,精通机械熟悉电气,熟悉设备装配调试要点,能快速处理售后问题。 3、能根据产品图纸、技术规范,对装配钳工进行技术培训,保证加工过程严格贯彻工艺流程标准; 4、有一定的抗压能力,有售后管理经验; 5、工作认真细致,具有良好的现场管理能力; 岗位职责: 1、客户关系管理:负责处理客户的售后问题,维护好客户关系,提供优质的售后服务,解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息。 2、产品维护及保修:负责产品的维修和保修工作,包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题。 3、快速响应及处理:及时响应客户的售后问题,迅速处理客户的投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户的满意度。 4、故障排查与分析:对产品常见故障进行排查和分析,提出产品改进方案,以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见,反馈到公司,并配合公司不断提升产品的质量和可靠性,以进一步提高产品的竞争力。 5、售后数据统计分析:根据售后数据,进行分析和总结,提供相关报告和建议,帮助企业改进售后服务质量。 -
7-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1.大专以上学历,电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好,条理清晰 5.英语四级或以上 -
售后经理
急聘
8-15K
本科
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3年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责: 1.售后业绩扩展。 2.售后客户管理。 3.月度工作总结,数据统计/分析/整理。 4.团队打造。 任职要求: 1、大专及以上学历,机电一体化或电气工程相关专业,年龄35-45岁; 2、5年以上五金/机械设备制造行业的售后服务管理相关经验(数控机床类设备优先),熟悉办公软件,具备丰富的设备组装、调试技能、保养、故障维修技能; 3、了解电工、电气、机械设备相关知识,能快速了解和熟悉公司相关机械设备的能力; 4、具备高效部门管理经验、团队建设经验,有独立经营思路和项目管控能力
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