推荐招聘信息

• 电商客服主管

  8-11K

  大专

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  不限

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  温州-瓯海区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.负责天猫国际、淘宝、京东、拼多多等店铺的日常客服接待工作；熟悉天猫、淘宝、京东、拼多多平台规则； 2.引导客户购买产品，促成订单成交； 3.协助客户准确找到适合的产品，并促成订单； 4.负责处理平台订单，物流，并处理收货纠纷、退换货、退款等问题； 5.维护客户关系，并对现有客户的资料数据进行整理与反馈。 【工作时间】 9：00~18：00（中午休息1.5小时） 【工作地址】 浙江省温州市瓯海区瓯海区新棣路8号 任职要求： 1.年龄20~35岁之间，大专及以上学历； 2.打字速度20字/分钟以上，有一年电商平台客服工作经验，有售前接待工作经验，有处理售后问题工作经验； 3.普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强，新品学习能力强。熟悉卷发器/直发器产品知识优先； 4.熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多商城的各项操作流程和相关规则者优先； 5.熟练操作计算机，阿里旺旺及各类聊天工具； 6.性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能随一定的工作压力，服从工作调度安排； 7.具备良好的客户服务意识，优良的沟通素养，有强烈的责任心和积极主动的工作态度，具备团队合作精神； 8.熟悉卷发器/直发器产品相关信息，有个护类目产品工作经验优先。

  浙江诺为科技集团有限公司

  橡胶/塑料制品

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  200-500

  

  五险

  包吃

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  2025-07-16

• 客服主管

  急聘

  8-10K

  大专

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  3年

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  东莞-企石镇

  

  立即应聘

  客服主管岗位职责： 1．制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式，流程制度管理； 2．接收和评审客户订单，对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作； 3．负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理； 4．协助财务负责应收账款的回收； 5．负责各类销售数据报表等资料的收集与分析； 6．负责客户档案的管理、维护客户关系，定期进行客户满意度调查，提高客户服务质量； 7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作； 任职要求： 1、统招大专及以上学历，专业不限； 2、至少1年以上客户服务管理工作经验，有涂料类企业业务跟单管理经验优先； 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力； 4、具备良好的数据分析能力；

  广东施彩新材料科技有限公司

  新材料

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  100-200

  

  包吃

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  试用期全薪

  绩效奖

  年终奖

  免费培训

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  免费体检

  节日福利

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  工作环境优美

  团队活动丰富

  2024-10-09

• 客服经理（线束非标自动化设备方向）

  18-30K

  大专

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  5年

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 ​汇报对象：运营总监/总经理 ​管理幅度：50人以上技术售后团队 ​薪资范围：18-30K 一、核心职责​​ 1、售后服务体系从0到1重构​ ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控​ ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能​ ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升​ ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化​ ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项​ ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰）​​ ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核​ 1、考核目标​ ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标​： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历​ 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表

  东莞市三信精密机械有限公司

  工业自动化设备

  |

  100-200

  

  加班补助

  带薪年假

  五险

  绩效奖

  年终奖

  免费培训

  免费旅游

  工作环境优美

  交通便利

  节日福利

  2025-07-04

• 售后主管

  8-12K

  大专

  |

  2年

  |

  东莞-黄江镇

  

  立即应聘

  1. 售后全流程管理 统筹售后件的接收、质检、分类、返修/翻新及逆向物流，优化SOP标准流程，确保时效性与合规性。 熟悉主流电商平台（如天猫、京东、拼多多、抖音等）售后规则，协调平台退换货、争议处理及数据对账。 2. 翻新与品控管理 主导可二次销售产品的翻新方案制定（如包装重置、功能修复、外观处理），建立质量分级标准，降低损耗率。 对接供应商/维修团队，监督翻新技术标准执行，确保产品达到上架要求。 3.仓储与物料管控 管理售后仓出入库流程，包括异常件处理、库存动态监控及呆滞品清理，使用WMS/ERP系统实现精准台账管理。 定期盘点并分析周转率、滞销率等核心指标，提出降本增效策略。 4. 团队与跨部门协同 培训并考核售后仓操作团队，制定KPI考核机制；联动客服、发货组、收货组等部门，优化端到端服务体验。 任职要求 1. 硬性条件 3年以上电商/物流行业售后仓管理经验，熟悉B2B/B2C业务模式及退货政策。 精通ERP/WMS系统操作（如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等），熟练使用Excel/BI工具进行数据分析。 2. 核心技能 掌握产品翻新技术（如3C电子、家电、服饰，鞋袜等常见品类），具备成本核算与资源调配能力。 熟悉ISO质量管理体系或六西格玛方法论者优先，持有仓储管理师/供应链证书加分。 3. 软性素质 抗压能力强，能适应电商大促期高强度工作；逻辑清晰，擅长通过数据驱动决策。 福利待遇 五险一金、下午茶、团建旅游等 - 定期技能培训、晋升通道透明 - 弹性工时（如大促后调休）、团队建设基金。

  东莞市睿英电子有限公司

  电子商务

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  1000-2000

  

  包住

  五险一金

  绩效奖

  免费培训

  免费旅游

  节日福利

  生日礼物

  团队活动丰富

  2025-06-19

• 客服主管

  急聘

  6-8K

  大专

  |

  2年

  |

  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  岗位要求： 1、大专以上学历，熟悉办公软件操作。 2、有物流/快递行业工作经验者优先； 3、普通话标准，口齿清晰，声音柔美，较好的语言表达能力和沟通能力； 4、服务意识很强、有耐心和责任心，工作积极主动。 5、有团队管理能力，有决心长期在物流行业奋斗。 6、优先大专、本科学历 岗位职责： 1、接听客户热线电话及内部来电，为内外部客户提供优质的服务。 2、受理客户致电下单、货物信息查询、投诉的处理，及时、准确地处理相关事宜并反馈给客户。 3、公司内务处理。

  广东升航物流有限公司

  货运/物流/仓储

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  2000以上

  

  包住

  交通补助

  8小时工作制

  带薪年假

  弹性工作时间

  高提成

  免费旅游

  免费培训

  工作环境优美

  2017-01-30

• 金融业务储备主管

  6-8.5K

  高中

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  1年

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  江门-蓬江区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、凭借公司产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系； 2、开发维护寿险、银行、车行、大金融资产、大医疗健康等渠道； 3、坚守企业理念 诚信理念。遵守信贷业务管理制度及流程，开展信贷业务； 4、良好的销售技巧、团队管理技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力，对销售工作拥有一定热情。  5、性格积极乐观，热情友善，拥有强大团队协作能力。 任职要求： 1、年龄在20-50岁之间，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上学历，本科优先考虑，专业不作要求，因为我们有最专业的培训。 2、你确定你不是一个安于现状而不求进取的人，我们希望你是一个追求高薪，追求发展的有志之士。 3、人活着就会有压力，我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人，想获得比别人多，必须付出比别人多。 4、“吃苦耐劳”是句老套词，但我们认为这是销售人必须具备的本质。 5、我们相信团队的力量是不可战胜的，因此你的团队意识一定要很强，并且能够服从团队的合理安排和指导，你将加入的是一个非常强大的90后团队！ 6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望，并且希望通过自己努力而获得它。 福利待遇： 1、平安集团江门售后管理干部储备基地，年轻的团队，融洽的工作氛围，这里没有勾心斗角，团结互助是我们的特点，系列薪酬一直在江门地区名列前茅，与什么人在一起，你就会成为什么样的人，优秀的各位前辈将会帮助你迅速成长。 2、购买商业保险，养老金，企业年金。上班地点在国际金融大厦高级写字楼，江门的金融中心。 3、工作时间灵活，根据个人喜好，可外出可待公司。没有压力的工作不会具有挑战性，但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜。业绩优秀者更有每周三天休息日和免费旅游。

  中国平安人寿保险股份有限公司江门售后服务部

  银行

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  2000以上

  

  交通便利

  免费旅游

  高提成

  8小时工作制

  双休

  弹性工作时间

  五险一金

  世界500强

  绩效奖

  年终奖

  2020-10-19

• 磁性元器件业务经理

  10-20K

  大专

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  2年

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1．负责变压器，电感，线圈等磁器件产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，磁器件产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 4．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

  东莞启益电器机械有限公司

  电子/半导体/集成电路

  |

  2000以上

  

  全勤奖

  绩效奖

  失业保险

  工伤保险

  生育保险

  医疗保险

  养老保险

  带薪年假

  双休

  8小时工作制

  2023-02-21

• 连接线业务经理

  10-20K

  大专

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  2年

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1．负责工业线束，汽车线束，DC cable,防水连接器等连接线产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，连接线产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 6．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

  东莞启益电器机械有限公司

  电子/半导体/集成电路

  |

  2000以上

  

  全勤奖

  绩效奖

  失业保险

  工伤保险

  生育保险

  医疗保险

  养老保险

  带薪年假

  双休

  8小时工作制

  节日福利

  2023-02-21

• 客服经理

  面议

  大专

  |

  不限

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验，深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。​ 2、有 3 年以上团队管理经验，能够有效领导和激励客服团队，提升团队整体服务水平和工作效率，实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先，以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。​ 3、对软包产品有全面且深入的了解，包括但不限于各类软包材料（如塑料薄膜、铝箔、复合材料等）的性能、特点、应用场景，以及软包产品的生产工艺（如印刷、复合、制袋等）。熟悉软包产品在不同行业（如食品、医药、电子等）的应用标准和要求，能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。​ 4、具备出色的沟通能力，善于倾听客户需求，能够准确理解客户意图，并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中，能够有效协调资源，推动问题解决，确保客户服务工作的顺畅进行。​ 5、具备较强的分析能力，能够深入剖析问题根源，并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时，保持冷静和耐心，积极主动地处理，以维护公司形象和客户满意度。​ 6、熟练使用 Excel 等办公软件，能够收集、整理和分析客户服务相关数据，如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析，发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会，为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标，并跟踪评估实施效果。​ 7、具备团队培训和发展能力，能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求，制定针对性的培训计划，提升团队整体业务能力。善于激励团队成员，通过合理的绩效考核和激励机制，充分调动团队成员的工作积极性和主动性，营造良好的团队氛围。​ 8、具备项目管理能力，能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务，如客户服务系统升级、新服务模式推广等。​ 9、具备一定的预算管理能力，能够制定和控制客户服务部门的费用预算，合理分配资源，确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态，应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差，以满足不同地区客户的服务需求。​

  东莞市源新包装制品有限公司

  印刷/包装/造纸

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  200-500

  

  包吃

  包住

  免费旅游

  年终奖

  带薪年假

  加班补助

  五险一金

  试用期全薪

  全勤奖

  绩效奖

  免费培训

  免费体检

  节日福利

  团队活动丰富

  工作环境优美

  2025-05-24

• 区拓经理

  8-15K

  大专

  |

  1年

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  东莞-石龙镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标； 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题； 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险； 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 任职要求： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业； 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程； 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力； 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

  中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司石龙分部

  银行

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  2000以上

  

  双休

  绩效奖

  免费旅游

  免费培训

  养老保险

  团队活动丰富

  交通便利

  高提成

  年终奖

  弹性工作时间

  2020-12-14