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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 顺德
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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5-7K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、接待客户来访、来电、来函等咨询服务 2、 协助业务部进行订单跟进 3、定期对客户进行回访，做好部门会议记录 4、 处理各类文书、报表、单据及资料 5、公司产品短视频剪切 任职要求： 1、大专及以上学历。 2、 具有较好的理解能力、应变能力和沟通能力。 3、熟悉电脑办公软件。 4、全日制本科学历可接受应届生 -
6-7K
大专
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 责任心强，性格开朗外向，对数据敏感，三年以上售后服务文职相关工作经验优先录取！生产/制造/加工
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100-200
包吃
包住
餐补
房补
8小时工作制
五险
带薪年假
全勤奖
绩效奖
项目奖
免费培训
免费旅游
节日福利
团队活动丰富
2025-06-05
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客服文员
急聘
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【工作内容】 - 负责在线解答客户咨询，处理客户订单及售后服务问题，确保客户满意度。 - 及时记录并反馈客户意见与建议，协助相关部门改进产品或服务。 - 电话或即时通讯工具与客户保持有效沟通，解决客户遇到的各种问题。 - 根据公司政策和流程处理退货、换货等客户服务请求，提高客户满意度。 - 定期参与培训，提升个人业务能力和服务水平，以更好地服务客户。 【任职要求】 - 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地为客户解决问题。 - 熟悉电子商务平台的操作流程，了解基本的网络知识。 - 具备一定的问题解决能力和应变能力，能在压力下保持冷静，妥善处理客户的投诉。 - 工作态度积极主动，具有团队合作精神，愿意接受新事物，持续学习成长。 - 有一定的抗压能力。 -
6-8K
大专
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不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责 1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、跟踪订单进度，安排产品的发货； 3、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作； 4、负责客户报价、对帐及催收货款工作； 5、组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给客户。 任职资格 1、大专及以上学历，英语四级； 2、做事认真负责，有上进心，悟性强，没经验但英语良好的可以考虑； 3、具有团队精神，较强的沟通及谈判能力； 4、有外贸经验的优先考虑。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责： 1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑； 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； 4、有电商经验都优先。 -
跟单员
急聘
6-8K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责配合业务部进行产品的前期开发，打样，落单； 2、与客户进行沟通，及时处理客户的要求和意见； 3、负责产品交期的跟进及工单成本的最终统计； 4、完成上级及公司安排的其它工作任务。 岗位要求： 1、高中或以上学历，年龄20-40岁； 2、1年或以上客服 / 跟单经验； 3、为人积极、乐观向上，能够承受压力； 4、熟悉办公软件应用，如：Word, Excel, Powerpoint等； 5、具有良好的商务谈判技巧及团队合作精神，跟进及反馈能力强； 6、有印刷包装行业客服/跟单经验者优先考虑；优秀应届毕业生亦可考虑。 -
客服专员
急聘
4-6K
大专
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1年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1、跟进客户用车过程中的年审、续保、保险定损、保养维修等业务的咨询及跟进处理；。 2、回访客户使用情况。 3、通过系统监察客户行驶轨迹，异常预警。 4、协助部门其他工作。 任职要求: 大专以上学历，责仟心强，沟通能力强，性格开朗大方。熟悉Office的使用和操作。有相关工作经验者优先。 有汽车行业客服或者前台接待工作经验优先。 -
5-8K
不限
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责 1、售后问题接收，处理 2、售后人员安排 3、售后车辆安排 4、根据生产进度，安排出货交机的人员和时间。 5、售后问题和单据的归档整理 岗位要求 1、有售后专员工作经验优先 2、有CNC设备工厂工作经验的优先 3、精通办公软件 4、本岗位要跟车间的上班时间，周一到周五为十个小时，周六为八个小时，不接受勿扰 -
6-8K
中专
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2年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等； 2、负责对每日销售清单的汇总和录入； 3、做好接单工作，熟练掌握产品知识； 4、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期； 5、负责客户投诉的信息接口传递工作； 6、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。 任职条件： 1、沟通协调能力佳，细心、耐心，有较强的服务意识与责任心； 2、具有良好的心态，具备一定的抗压能力； 3、有跟单工作经验者优先考虑。 公司福利待遇： 1、住宿：2-3人/间，配备热水、空调 2、食堂：免费提供中餐和晚餐丰富多样化。 3、提供员工各岗位专业技能培训、通用培训等多种培训形式，提升员工职业技能。 4、享有晋升加薪、技术加薪、表现加薪等多种加薪形式。 5、公司提供员工内部晋升机会，中基层管理者优先从内部优秀员工中选拔。 6、根据企业年度经营情况发放年终奖。 7、为员工购买五险。
移动端：
顺德投诉处理招聘
