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武汉吴家
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 武汉
- 客户服务专员
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责： 1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑； 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； 4、有电商经验都优先。 -
4-6K
高中
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听售后电话，做好客户诉求相关的记录，快速响应客户的产品服务需求； 2、售后工单（录入、进度跟进、回复），数据统计分类汇总、做统计月报表； 3、售后产值统计汇总、更新、公布，确保信息准确完整； 4、负责对客户进行回访，并做好相关记录及总结工作； 5、向客户进行维修报价、对账、收款，核算提成，协助部门费用报销； 6、做好售后客户资料分类存档，做好往来文件的管理与档案建立； 7、完成上级交办的其他事项； 任职条件： 1、大专以上学历，1-3年工作经验； 2、熟悉计算机操作，熟练运用WORD、EXCEL等办公软件； 3、有良好客户服务意识，良好的表达与沟通能力，性格开朗； 4、会粤语，从事过售后客服优先； 福利待遇： 1、规模高新企业，舞台大，有成长空间； 2、买社保五险及商业险； 3、免费吃住，3菜一汤，每日菜式都不一样，不定期加餐； 4、法定节假日带薪休假，快乐工作，快乐生活； 5、节假日福利，特殊节日有神秘礼品，更有各种红包激励； 6、开工利是：春节开工第一天，将有600元的开工红包。 7、特殊关怀：公司对于特困职工将有关怀基金。 8、夏日炎炎，瓜果送上一线，天气炎热，不定时将有水果饮料相送。 9、良好的发展机会，公司将定期组织培训学习，对于优秀骨干送往商学院学习，让你在工作的同时拥有成长的机会。 -
6-10K
学历不限
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责协助业务员维护新老客户，定期电话回访，及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案，定期更新，确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程，确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉，及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作，同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求： 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情，具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强，工作仔细认真，积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务； 2、根据客户需求及时提供产品相关信息，快速解决客户问题； 3、参与市场调查和分析，推动客户体验持续优化； 任职要求： 1、大专及以上学历，有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验； 2、性格温和，思维敏捷细腻，具备良好的心理抗压能力； 3、具有良好的职业道德，工作细心，沟通协调能力强； 4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Excel和Word，具备较高水平的电脑打字速度； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游及户外团建活动； 2、人性化假期包括带薪年假和婚假； 3、提供宿舍，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器，每间宿舍2至3人，个人仅需承担水电费； 4、公司氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 1、轮班制，具体安排如下： 早早班：8:00-17:30（含午休） 中班：9:00-17:30（含午餐时间） 晚班：14:30-23:00（吃饭时间自行安排） 2、月休4天，节假日额外休息； 3、每月20号发放上月薪资； -
7-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询，提供专业、高效的客户服务支持； 2、妥善处理客户投诉与建议，记录问题详情并跟进解决进度，确保闭环管理； 3、协助客户完成订单查询、退换货及账户相关操作，保障服务流程顺畅； 4、主动收集客户反馈与需求信息，定期整理上报，助力产品优化与服务升级； 5、维护良好客户关系，提升客户满意度与品牌忠诚度； 任职要求： 1、年龄23到50岁； 2、学历不限，工作经验不限，欢迎新人加入； 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识，态度耐心细致； 4、熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度较快； 5、有责任心，能独立判断并处理常见客户问题； 6、具备较强抗压能力，可适应轮班或灵活工作时间安排； 7、对电子商务行业有兴趣或有一定了解者优先； 8、热爱客服工作，具备远程办公条件，能长期稳定居家办公； -
5-8K
大专
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2年
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东莞-石龙镇
立即应聘
1.负责美国亚马逊 Amazon账户的销售、客服工作,维护账号的安全,完成销售目标; 2.产品上架、信息更新、关键词优化、活动策划、活动申报； 3.统计和分析销售数据,并依据数据、市场、竞品情器械况,制定销售和推广计划,对产品、推广等进行优化和 调整; 4.处理每日订单、邮件,以及各类售后问题,维护店铺评分和产品评价； 5.了解平台最新政策,及时作出应对和调整; 6.向业务主管汇报工作情况,完成主管交付的工作任务； 7.调整个人工作以配合部门或公司決策的执行。 任职资格 1.大学大专或以上学历 2.英语4级或以上，具备较强的英语阅读、书面表达能力； 3.熟悉和了解B2C平台,有eBay、速卖通、 Amazon 、 Wish等海外B2C工作经验者优先 ； 4.性格开朗，积极主动、有费任心,具备良好的沟通能力和学司能力，良好的抗压能力和团队合作精神； 5富有学习力和执行力，对电子商务行业有浓厚兴趣。 -
5-8K
中专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责 1、网上询盘客户的接待、成交 2、维护客户关系 3、与客户建立长期稳定的合作关系 4、及时解答客户的业务问题 要求： 1、年龄22-30岁，有上进心，有责任心。有亲和力。 2、具备良好的语言表达、人际沟通能力。逻辑思维强，有利他精神 3、有英语基础. 4、熟练使用办公软件，电脑打字速度70个/分钟，有不断学习的意愿和能力。 薪资结构：底薪+提成（跟进客户），上不封顶。 26天制 早上8点-下午6点 中午休1.5个小时。不加班 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的接收、处理及跟进，确保订单准确无误； 2、平台跟进客户信息及时回复，推荐客户购买适用产品； 3、及时与客户沟通订单进度，解答客户的疑问； 4、处理客户反馈的问题，维护良好的客户关系； 5、记录和整理客户信息及订单数据，定期汇总分析； 6、协助处理退换货及其他售后服务事宜； 7、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、学历不限，有相关工作经验者优先； 2、熟悉订单处理流程，具备一定的客户服务意识； 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4、工作细心，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、熟练使用办公软件，如Excel、Word等； 6、具有较强的学习能力，能快速适应工作环境； 7、对生产制造行业有一定了解者优先； 所属行业：生产/制造/加工 -
5-5.5K
学历不限
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1年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责受理客户售后咨询、投诉及建议，及时跟进处理并反馈结果； 2、记录客户反馈信息，分类归档并提交相关部门； 3.客户信息收集与管理。 任职要求： 1、年龄25到35岁；男女不限； 2、具备2-3年售后客服工作经验； 3、表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用办公软件，如Word、Excel等； 5、工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力； 6、有机械行业客服经验者优先考虑； 福利待遇：五险一金/包吃住/10号发薪/节日福利/生日礼品/年度旅游/等02，薪资面谈 工作地点：东莞市谢岗镇望河街9号（钶锐锶产业园）生产/制造/加工
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100-200
包吃
包住
房补
五险一金
8小时工作制
免费培训
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