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学历要求
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- 本科
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工作年限
- 不限
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薪资要求
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急聘
已选条件:
- 肇庆
- 客户服务专员
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4.5-8K
高中
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不限
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肇庆-端州区
立即应聘
岗位名称：接听客服文员（纯接听、非销售） 【岗位职责】 负责接听服务热线，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 【公司福利】 1、住宿问题--免费提供住宿，不住宿舍则补贴200元/月。 2、用餐问题--均有伙食津贴100元/月。（离家近的同事可带饭，公司有微波炉和冰箱）。 3、培训：免费带薪培训（岗前培训、技能培训、素质培训等）。 4、试用期工资：试用期加培训，综合月薪为3700-5500元/月。 5、转正后工资： 基本工资+绩效+奖金，在职员工综合月薪4500-8000元/月,均薪5000元以上/月； 6、员工享有五险一金。 7、一年3次季度奖，一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放；不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛，按比赛名列顺序领取激励奖金。 8、每年五大法定节假日均发放过节费，每年6-10月每月发放高温补贴费。 9、更多福利：开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福利。 10、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。 【晋升空间】良好公平的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会，4-6个月一次晋升； 纵向晋升：管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总； 横向发展：专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展；每年有2-3次晋升机会。 【职位要求】 1、高中，中专或以上学历； 2、电脑打字一分钟20个左右，无需工作经验； 3、普通话相对标准，具有良好的沟通能力； 4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。 【工作时间】科学排班：8:00-22:00之间进行排班，每天工作8小时，月休6-8天（轮班制）。 备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【上班地址】肇庆端州区城东街道端州四路3号
推荐招聘信息
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5.5-7K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作； 2、负责客户档案的建立并进行跟踪； 3、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 4、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 5、会熟练操作电脑及OFFICE等系统软件. -
3.8-4.5K
高中
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1年
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责协助客户服务工作，为客户提供良好的舒服体验，以促成客户重复消费； 2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 3、负责客户对产品的咨询、投诉的跟进处理； 4、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 5、负责了解客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神。 -
6-8K
本科
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
职位描述： 1、对测试样品进行分类，拍照等； 2、给客户提供测试报价，出具测试报告； 3、跟进测试样品的测试进度； 4、完成客服经理交待的其它工作。 职位要求: 1、本科以上学历，一年以上工作经验。 2、专业不限，英语和化工类专业优先； 3、熟练操作Microsoft word, excel 等office软件； 4、英文良好，工作积极主动，良好的团队合作精神。 5、有第三方检测机构工作经验 薪资待遇：具体面议 温馨提醒： 1. 所有应聘资料将严格保密。 2. 应聘者请提前查清我司联系电话和地址， 3. 面试时请携带学历学位等相关证书和身份证明原件 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责： 1、从事天猫、京东、抖音、拼多多等电商平台相关售后客服工作； 2、了解公司产品，解答客户疑问，处理售后问题，如产品退换货处理、投诉处理及破损补发，产品退款等； 3、订单发货情况跟踪及疑难件处理，负责物流查询及物流跟进反馈，快递异常等问题处理； 4、负责解决客户评价和各种售后问题，维护与客户良好的合作关系，提高客户满意度； 5、对日常售后问题及时做好整理记录，并进行总结反馈归纳。 任职要求： 1、具有较强的服务意识，积极主动有耐心； 2、具有良好的情绪自控能力和抗压能力； 3、性格活泼开朗，具有较强的团队协作和沟通能力。 早8晚6早晚班，做六休一排班制，底薪＋绩效+全勤，月入5-7K 【学习成长】 1、行业前辈一对一带教，集体培训结合师徒制 2、理论知识培训，行业技能培训，企业文化熏陶 【发展路径】 1、客服专员—客服组长—客服主管—客服经理 2、客服专员-运营/推广/供应链/直播方向等 -
销售助理
急聘
4-8K
大专
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3年
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东莞-莞城区
立即应聘
职位要求： 1、熟悉业务流程，解答客户疑问； 2、形象好，普通话标准，善于沟通！性格内向的不适合 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、普通话标准、口齿清晰，熟练使用电脑基本办公软件； 3、有较强的上进心，团队合作精神佳，有良好的服务意识和沟通能力； 工作时间：六天八小时懂电脑办公Office软件， -
6-11K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1.接待淘宝/天猫/抖音/京东/拼多多等店铺客户，准确回答顾客与顾客沟通（议价、修改订单、安抚催发货等），促进成交订单。 2.准确了解顾客户的需求、通过有效的沟通，提高客单价、维护顾客成为私域流量； 3.及时处理系统退款单，处理快递/差价价格/尺码等基础工作， 4.发货前订单审核，订单跟进回访，发货等问题及时建立咨询单、服务单； 5.负责店铺简单的售后接待工作，提高客户满意度； 6.积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项。 任职要求： 1.打字速度每分钟50字以上，能同时接待多人聊天咨询； 2.有淘宝、天猫、拼多多、抖音等电商客服工作经验者优先； 3.有较强的服务意识、心里素质及反应快； 4.有良好的沟通表达能力及学习能力； 5.月度调休4天，接受轮班制，早班08:00-17:00，晚班16:00-00:00；接受偶尔加班优先。 6.发展空间大，完善的晋升体制，助理客服-初级客服-中级客服-高级客服-客服主管，公司注重员工个人发展，优秀者不定期发放奖金； 福利待遇： 1.薪资高福利好，缴纳五险，能力突出者可快速晋升加薪； 2.人文关怀：公司给予员工生活关怀，免费提供冰箱、微波炉等生活电器; 3.员工福利：每逢节日有员工贺礼、生日会、团建等员工活动； 4.办公环境：2万平自动化工厂、3600平高端写字楼，舒适优雅，90后年轻团队，开心工作、开心生活 -
8-12K
不限
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责： 1、对到店的车辆进行接待，检查，故障问诊，派工，跟进，结算，质量把关等流程。 2、处理客户投诉，回访，提升客户满意度。 3、协助客户做好车辆维修后的结算工作。 4、负责客户档案管理，并及时更新，并维持良好的客户关系。 5、完成领导交代的其他工作。 任职要求： 1、男女不限，具备良好的沟通能力和协调能力，有较强的服务意识。 2、勤奋踏实，工作严谨，有责任心。 3、具有汽车服务相关接待工作。 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1.新承认下单产品承认书的跟踪、挂档，回签样品的交办保管. 2.产品报价、订单的处理及出货.协助催收到期货款，产品库存的控制。 3.跟进订单产品库存，依客人需求协调、变更、跟进订单交期状态. 4.协调沟通客诉，配合销售工程师及时阐释，督促品管部做好售后服务工作. 5.完成销售、课长、经理安排的工作，执行课长、经理授权之订单合同评审工作. 任职要求： 1.大专以上学历， 2.有2年以上相关跟单经验 3.性格开朗、善于沟通，抗压力强 4.熟练操作OFFICE办公软件，PPT OA ERP等 -
6-6.5K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1、对接客服异常群内信息，根据不同异常进行跟进解决。 2、确认超时订单，催促维修端人员加急维修。 3、跟进收货组异常件处理，在售后（聚水潭、瑞云）系统操作建单。 4、对接维修或客户自费机器报价，统计报表同步给到后台组或二线人员报价收费。 5、跟进自费机器收费进度及已付费机器的的维修进度。 任职要求 1、熟悉售后（聚水潭、瑞云）系统操作，会电脑基础操作； 2、具备吃苦耐劳的精神，干活麻利，做事细心。 3、个人素质良好，服从领导工作安排，主动承担工作任务，有团队精神，善于沟通。
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