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学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
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- 硕士及以上
工作年限
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- 应届毕业生
- 1~2年
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- 3~5年
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薪资要求
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急聘
已选条件:
- 肇庆
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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电商客服
急聘
面议
高中
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、在阿里巴巴平台开发新客户,维护老客户。 负责电商平台客户咨询解答,处理售前售后问题 2、处理订单异常情况,跟进物流配送进度 3、收集客户反馈意见,及时整理汇总上报 4、维护客户关系,提升客户满意度 5、协助处理退换货及售后维权事宜 -
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
(应届生储干) 岗位职责: 1.样品需求跟进:客户样品需求汇总,制样及时性跟进喻制样异常反馈,及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理:协助销售经理收集客户的咨询与需求,协助处理与反馈。 3.订单跟进:协助经理跟进订单完成的及时性,及时反馈交付异常。 任职要求: 1.大专及以上学历,25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程,有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力,有责任心,执行力佳。 5.熟练使用办公软件,ERP等。 -
4-5K
中专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
工作职责: 1、负责会议接待服务,根据接待要求,做好接待前、中、后的准备、服务、收尾工作,确保礼仪规范、流程正确、举止得体; 2、会议室办公环境巡查和管理会议室(包含物资补充、检查设施设备、报障跟进)等; 3、保持工作场地及室内物品的齐全、干净、整洁; 4、日常巡楼进行卫生、工程问题巡查监督性工作; 5、积极配合部门和上级领导临时下达的工作安排。 任职要求: 1、身高160厘米以上,五官端正,形象气质佳 2、年龄20-30周岁,中专及以上学历; 3、熟悉礼仪和会务接待工作,工作热情积极主动,细致耐心,具有良好的沟通协作能力。 -
5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责客户的预约与回访工作; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、积极主动、认真负责 2、有客服经验的优先考虑 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
6-8K
高中
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1.协助业务员处理异常及客户的日常往来邮件,负责客户来访时的接待、陪同; 2.协助业务员维护老客户现有订单和开发新客户相关事项; 3.处理询价、报价和议价; 4.制单,跟踪客户订单收发情况以及订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等; 5.跟踪订单生产进度,确保按期按质交货; 6.能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。 7.完成上级交付的其他工作任务。 任职要求: 1.高中及以上学历,25-42岁,熟悉办公软件(office),熟练操作ERP软件系统,了解ERP 系统原理; 2. 有五金或螺丝/螺母行业相关工作经验优先录用; 3.品德良好,性格开朗,善于沟通,有责任心,有较好的团队合作能力和抗压能力; 4.公司有完善的晋升机制和培训流程,有上进心的助理可以晋升到业务员岗位。 -
5-10K
高中
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经验不限
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江门-新会区
立即应聘
1. 学历:高中及以上(有经验可放宽),22-55周岁; 2. 能力:熟练使用办公软件与报价系统,数据敏感、细致负责,沟通清晰; 3. 适配:能适应业务高峰期节奏,具备基础保险知识。 四、岗位核心优势 1. 稳定:车险为刚需,室内办公无需外出,行政班+法定节假日; 2. 收入:底薪+提成+津贴,综合3k-15k(优秀者30k+),五险一金+节日福利; 3. 发展:纵向晋升主管/经理,横向转岗客服、培训、核保等,行业经验复用性强。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资; -
售后文员
急聘
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理客户售后服务咨询,提供专业解决方案 2、跟进售后订单状态,及时更新处理进度 3、整理售后数据报表 4、协调内部部门处理售后问题 5、维护客户关系,提升服务满意度 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届生投递 2、学历不限 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、熟练使用办公软件,具备基础数据处理能力 5、工作细致认真,有责任心
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