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              4-8K 大专 | 1年 | 东莞-厚街镇     立即应聘 1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。
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              4.5-5K 大专 | 应届毕业生 | 东莞-洪梅镇     立即应聘 岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。
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              电话客服急聘 4-8K 高中 | 2年 | 东莞-南城区     立即应聘 工作内容: 外呼打电话回访客户,公司提供客户信息,通过电话、微信等方式开展公司业务,外拓业务由销售部同事接待,协助配合销售团队,创造销售业绩. 2.办公室上班,不用外出,年龄18-38岁. 工作要求: 1.熟练操作计算机及OFFICE软件. 2.语言沟通能力强,团队精神强,做事认真负责,积极向上(有无经验均可,有师傅带,简单易上手). 3.良好的执行力和团队合作精神. 4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售或电话客服经验者优先. 薪资: 1.底薪:3500-4500元/月,试用期综合4000-6000元,转正综合6000-8000元,多劳多得,不封顶,提成高达55%。 2.发薪日:15日. 上班时间:上午九点到下午六点半,午休两个小时,月休4天+法定假日。 社保类型:五险.
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              5-9K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-南城区     立即应聘 任职要求: 1、学历不限; 2、年龄不限; 3、工作经验不限; 4、语言表达清晰,具备良好的沟通能力; 5、具备基本的电脑操作技能,能熟练使用办公软件; 6、工作态度积极,有责任心,能适应轮班或节假日值班安排; 7、有较强的服务意识和团队合作精神; 8、具备一定的应变能力,能妥善处理客户突发情况;
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              4-6K 高中 | 1年 | 佛山-南海区     立即应聘 岗位职责: 1、负责接听售后电话,做好客户诉求相关的记录,快速响应客户的产品服务需求; 2、售后工单(录入、进度跟进、回复),数据统计分类汇总、做统计月报表; 3、售后产值统计汇总、更新、公布,确保信息准确完整; 4、负责对客户进行回访,并做好相关记录及总结工作; 5、向客户进行维修报价、对账、收款,核算提成,协助部门费用报销; 6、做好售后客户资料分类存档,做好往来文件的管理与档案建立; 7、完成上级交办的其他事项; 任职条件: 1、大专以上学历,1-3年工作经验; 2、熟悉计算机操作,熟练运用WORD、EXCEL等办公软件; 3、有良好客户服务意识,良好的表达与沟通能力,性格开朗; 4、会粤语,从事过售后客服优先; 福利待遇: 1、规模高新企业,舞台大,有成长空间; 2、买社保五险及商业险; 3、免费吃住,3菜一汤,每日菜式都不一样,不定期加餐; 4、法定节假日带薪休假,快乐工作,快乐生活; 5、节假日福利,特殊节日有神秘礼品,更有各种红包激励; 6、开工利是:春节开工第一天,将有600元的开工红包。 7、特殊关怀:公司对于特困职工将有关怀基金。 8、夏日炎炎,瓜果送上一线,天气炎热,不定时将有水果饮料相送。 9、良好的发展机会,公司将定期组织培训学习,对于优秀骨干送往商学院学习,让你在工作的同时拥有成长的机会。
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              跟单员急聘 6-8K 高中 | 1年 | 东莞-塘厦镇     立即应聘 岗位职责: 1、负责配合业务部进行产品的前期开发,打样,落单; 2、与客户进行沟通,及时处理客户的要求和意见; 3、负责产品交期的跟进及工单成本的最终统计; 4、完成上级及公司安排的其它工作任务。 岗位要求: 1、高中或以上学历,年龄20-40岁; 2、1年或以上客服 / 跟单经验; 3、为人积极、乐观向上,能够承受压力; 4、熟悉办公软件应用,如:Word, Excel, Powerpoint等; 5、具有良好的商务谈判技巧及团队合作精神,跟进及反馈能力强; 6、有印刷包装行业客服/跟单经验者优先考虑;优秀应届毕业生亦可考虑。
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              7-9K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-东城区     立即应聘 岗位职责: 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,提供专业、高效的客户服务支持; 2、妥善处理客户投诉与建议,记录问题详情并跟进解决进度,确保闭环管理; 3、协助客户完成订单查询、退换货及账户相关操作,保障服务流程顺畅; 4、主动收集客户反馈与需求信息,定期整理上报,助力产品优化与服务升级; 5、维护良好客户关系,提升客户满意度与品牌忠诚度; 任职要求: 1、年龄23到50岁; 2、学历不限,工作经验不限,欢迎新人加入; 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识,态度耐心细致; 4、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度较快; 5、有责任心,能独立判断并处理常见客户问题; 6、具备较强抗压能力,可适应轮班或灵活工作时间安排; 7、对电子商务行业有兴趣或有一定了解者优先; 8、热爱客服工作,具备远程办公条件,能长期稳定居家办公;
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              4-6K 高中 | 1年 | 东莞-塘厦镇     立即应聘 岗位职责: 1、负责客户档案的建立并进行跟踪; 2、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 8、负责平台技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有1688、京东客服工作经验 2、服从工作安排
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              5.8-6.5K 大专 | 2年 | 东莞-南城区     立即应聘 任职要求: 1.大专或以上学历; 2.两年以上售后服务/客服相关工作经验,具良好沟通及表达技巧; 3.团队意识强,能有效地处理客户相关咨询及回复; 4.电脑操作熟练,有机械设备相关行业经验者优先。 职位描述: 1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进; 2. 客户报修(电邮、微信、400电话)登记及维修报价,维修行程安排; 3. 单据整理提交 ,系统资料录入处理; 4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等; 5. 与客户核对维修费用;
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