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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
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- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 珠海
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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4-6K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求: 1、负责公司业务订单的接收和下达工作; 2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作; 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪; 4、负责订单数据记录和统计; 5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章; 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
工作职责: 1 协调及沟通公司对内对外有关客户的问题; 2 联系客户有关货品交付事宜; 3 跟进和及时处理客户投诉或退货情况; 4 完成上司安排的其他相关工作。 任职要求: 1、大专学历,具备1年工作经验; 2、具备较强的英语看写能力,能熟练处理英文邮件及文件; 3、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能妥善处理客户问题; 4、工作认真细致,具备较强的责任心和团队合作精神; 5、熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的跟踪与处理,确保订单信息准确无误 2、及时与客户沟通订单进度,解答客户咨询并提供专业服务 3、协调内部生产及物流部门,确保订单按时交付 4、处理客户投诉及异常情况,提供有效解决方案 5、维护客户关系,定期收集客户反馈并跟进处理 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客户管理系统 3、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 4、具备团队协作精神,能够积极配合跨部门工作 5、对电子行业有基本了解者优先考虑 -
5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责客户的预约与回访工作; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、积极主动、认真负责 2、有客服经验的优先考虑 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单; 2.处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作; 3.维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验感; 4.及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程; 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求: 1.有相关工作经验者优先考虑; 2.具备良好的沟通表达能力; 3.熟悉使用办公软件; 4.性格开朗温和,有耐心,服务意识强; 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件; 6.有基本美术功底及审美能力。 -
7-9K·13薪
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、新订单&出货处理,系统订单交期变更处理,交期异常处理; 2、客户服务事项; 3、有过电子物料工作经验优先; 4、需要英语六级; 5、五天八小时制。 -
9-12K·13薪
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位要求: 1 了解IATF16949五大工具,熟悉APQP流程; 2 熟悉8D报告,逻辑清晰,能组织人员完成并回复8D报告; 3 了解汽车产品冲压、注塑、组装工艺,能分析常见质量缺陷产生的原因; 4熟悉常用的测量工具和形位公差标准,能确认产品的测量方法; 5能熟练使用CAD绘图软件; 6 具备良好的沟通(对于外资客户,英文沟通能力强)和协调能力强。 注:10月搬东莞寮步。 -
6-9K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历,年龄28-40岁之间,具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验;具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备,汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼,沟通表达良好,懂人情三观正,执行力强,不找借口,创新开拓意愿强烈,情商高,有团队精神和强抗压能力,有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差,克己奉公,具备极强的荣誉感和责任感,善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件,有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进:负责客户订单内部对接、录入和确认,确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度,及时与业务沟通及反馈订单状态,协调解决订单过程中的问题,如缺货、延迟发货等; 2、客户投诉处理:协助业务整理投诉内容和客户要求,按照公司规定的流程和要求,及时对接品质部处理客户投诉,协调相关部门解决问题,跟踪处理进度; 3、跨部门合作:与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作,协调解决业务及客户问题,协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求: 1、年龄 28-35岁 2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以)英语四级,具备一定的英语听说读写能力。 3、专业 专业不限,有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验(汽配行业优先) 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求: 具备良好的语言表达能力,能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达,包括口头和书面表达;同时需具备良好客户服务意识,能够与客户、同事等进行有效的沟通协调,具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求: 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 -
售后客服
急聘
4.5-6K·13薪
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、主要负责抖音、微信等平台售后问题、进行有效跟踪、做好售后指导和服务工作。处理店铺买家售后问题,包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等; 2、订单处理:快递查件、退货、换货,补发等并完成售后备忘登记; 3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能周到应对各种顾客类型; 4、维护店铺信誉,杜绝平台投诉情况发生。提高卖家服务评级,提高客户满意度。 5、统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题。 6、对接物流,每月与物流对账。
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