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    【岗位职责】 1) 在客服部主任领导下协助完成客户服务中心全面工作。 2) 负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。 3) 负责安排物业的交接工作﹔负责跟踪处理客户的投诉﹔合理安排部门工作人员的日常工作。物业区域内的清洁卫生、环境绿化管理工作监督检查 4) 负责安排对装修申报流程及装修情况进行监管。 5) 负责客服中心员工的业务培训及考核工作。负责物业管理相关费用的收缴、催缴工作。 6) 协助并参与日常住户联系走访工作,与住户建立良好的沟通关系。 7) 负责组织小区文化活动及小区宣传工作。 8) 完成上级领导交办的各项工作。 【任职要求】 - 大专及以上学历 - 至少2年物业客服或相关领域工作经验,其中至少1年领班或管理经验; - 良好的适应能力和团队合作精神,能有效处理客户投诉和满意度调查; 【福利待遇】 - 提供年终奖金、绩效奖金以及优秀员工奖励; - 完善的社保体系,包括年度调薪、年终奖金、五险一金;月休6日,每天8小时。 - 提供专业培训和发展机会,包括内部晋升机制; - 入职满一年后享受免费体检、年度省外旅游等! - 定期组织团建活动,营造积极向上的工作氛围。

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    2024-12-16

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    岗位职责: 1、负责催收物业水电费; 2、办理业主续费录入信息等业务; 3、接待上门的业主,处理客户诉求登记以及转达; 4、资料整理与存档; 5、简单的财务数据整理; 任职要求: 1、仪表端庄,精神面貌良好; 2、熟练掌握电脑操作,包括 Word、Excel 和 PPT; 3、反应敏捷,具备良好的沟通能力; 4、服从管理,遵守公司规章制度;

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    2025-04-23

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    物业文员(懂计算机网络) 1、计算机网络相关本科专业及相关经验优先 2、电脑熟练、思维敏捷、执行能力强 3、有团队精神及良好的沟通能力协调能力、责任心强、为人正直、服从性好 4、良好的职业素养、气质、礼仪,性格冷静、沉稳 5、有厂房、园区物业管理相关工作经验优先,懂物业管理专业知识、物业专业更佳

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    工作内容: 1、负责电话接听、来访者登记与接待工作;负责跟进业主投诉,物业管理费收缴,交收楼管理,整理业主档案资料等。 2、遵纪守法、遵守公司的各项规章制度。 3、时刻保持良好形象、谈吐大方得体。 4、服从上司安排,完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 高中以上学历,熟悉办公软件操作,五官端正,具有较强的服务意识及沟通表达能力,懂粤语、具有相关工作经验者优先;

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    岗位职责: 1:懂得记账,有沟通能力及责任心。 2:会办公软件。 3:女性49岁以下。 应聘地址:清溪镇青皇村葵青路三十号,圣洛科技园物业办公室。 联系人:李小姐,电话:18823886557 联系人:苏总, 电话:13714316113

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    一、工作职责: 1.负责前台迎宾,来访登记,解答问询,含晨迎晚送、VIP迎送 2.前台和大堂秩序环境管理 3.开展基础沙盘讲解 4.完成领导交办事务 二、任职要求: 1、身高160cm以上,年龄在30岁及以下,身体健康,身材匀称; 2、中专以上学历,有前台、案场服务工作经验优先; 3、普通话标准,能用粤语进行交流,表达清晰、善于沟通,有较强的责任心和抗压力。 三、工作时间:月休6天,周六日轮班休息,每天工作8小时。 四、薪酬待遇: 1、入职当月购买社保; 2、提供餐补、节日福利,可安排周边宿舍; 3、符合条件可享偏远补贴、全勤奖、法定假三倍加班费。 五、工作地点:江海创智城

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    2024-11-29

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    【工作内容】 1.负责管理物业区域内的日常运营,包括但不限于清洁、绿化、安全等。 2.协调业主与租户之间的关系,解决物业相关问题,确保良好的社区环境。 3.监督物业管理团队的工作,确保服务质量达到公司标准。 4.定期检查公共设施设备,确保其正常运作,并进行必要的维护或报修。 5.处理客户投诉,跟进反馈,提升客户满意度。 【任职要求】 大专,1年以上物业管理工作经验

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    2025-03-25

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    立即应聘

    岗位职责:处理住宅小区日常客诉,催收物业费,管理保安或保洁部门人员工作与安排 任职要求:有从业经验优先,全职工,服从管理,熟悉电脑打字和日常办公软件 岗位福利:月休4天,法定节假日多一天,调休制度,包吃住,五险一金

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    2025-02-17

  • 3.5-4.5K

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    东莞-莞城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责商户档案建立与管理,定期检查更新。处理租户装修报建、咨询、投诉等方面工作; 2、负责园区内日常和租户事件的协调、跟进、巡查等工作; 3、负责制收租户物业费,起草物业相关通知、文件等; 4、做好经营户的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽,确保商场的管理措施落到实处。及时了解反馈经营户的真实想法和要求,为领导决策提供信息; 5、完成上级交办的其他工作; 6、可协调其他部门推广活动及广告位的沟通洽谈。 任职要求: 1、男女不限,高中或以上学历,有相关工作经验优先; 2、普通话标准,形象良好,具备良好的表达沟通能力和客户服务意识; 3、熟练使用office等电脑办公软件。 薪资福利: 综合月薪:3500-4500元;试用期3个月,入职购买五险,转正后购买公积金。 上班时间:早班:9:30-18:00,工作时间8小时,午餐时间0.5小时提供午餐;晚班:14:00-20:00,工作时间6小时,提供餐补,(晚班工作时间应为8小时,目前因营业时间提前。)上六休一。 其他:入职即享节日慰问,员工生日会,团建活动等;做满1年后有工龄金,生日金等。

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  • 3.5-4.5K

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    岗位职责: 1、文明有礼接待客户,对客户各种问题作出详细解答,处理客户咨询、投诉。 2、参与载体巡查,对发现的问题做好记录。 3、根据工作指引处理现场突发情况,及时汇报。 4、做好团队内信息上传下达。 5、负责团队所需文书、数据,费用催缴。 任职资格: 1、大专及以上学历,45岁以下,服从安排,较有耐心,适应公园工作。 2、具亲和力,有沟通经验。 3、熟悉办公设备使用,熟悉办公软件操作,具备一定的文书写作能力。

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    2023-10-17

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