职位要求： 1、负责利用旺旺QQ等即时聊天工具与顾客进行沟通，答疑解惑，引导促进顾客下单付款； 2、懂得淘宝、天猫、阿里巴巴、京东 、拼多多后台优先考虑； 3、负责顾客订单维护，信息核对； 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意； 5、懂得淘宝售后工作流程，负责对咨询但未成交顾客信息留档分析，整理汇报，帮助公司找到咨询但未成交之原因。 7.打字速度快，性格好，责任心强，性格开朗。 任职资格：有处理电商平台售后工作经验，或者有做过文员类工作。

岗位职责： 1、服务激活老客户，发掘新客户 2、了解客户需求，推荐合适的产品，提高成交率 3、建立客户档案，明确客户画像，定期回访客户 4、保持良好的售后服务，维护好客情关系，提升客户回购率 5、处理客户意见及要求，及时沟通反馈 任职要求： 1、年龄：18-35岁 2、学历：高中/中专以上 3、语言：普通话、粤语 4、熟悉手机功能、会基本使用剪辑软件更佳 5、善于沟通、能适应压力、具有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望，有销售客服经验者优先。

淘宝客服 任职要求： 1.勤学上进、吃苦耐劳，有目标感。 2.有良好的团队合作精神 3.有建材销售，淘宝客服相关工作经验者优先. 4.学历不限，从事过网络销售优先 5.商务英语、国家贸易或电子商务专业优先。 岗位职责： 1.【无需客户开发】，客户资源由推广部门分配，工作轻松，中大型项目订单，提点高，潜力大。 2.回复和跟进客户询盘和订单，准确报价及合理确定交期及处理客户邮件 3.维护老客户，跟进新客户，跟进订单流程和售后 4.协助部门经理完成公司销售计划 5.目标客户资料整理，做好客户要求，及时反馈和处理 工厂福利：包吃 业绩分红 团队奖励 工作时间8:30～12:00 13:30～18:00 试用期1-3个月 大小周，国家法定节假日 【薪资待遇】：底薪（3K起）+提成（行业1.5倍）+社保（转正后购买）+节日福利+年终奖（年薪15～20万）+超长春节带薪假期（15天起） 【公司团建】：公司提供每年2次团建活动. 【培训计划】：一经录用，公司将安排产品知识和业务培训。期间业务主管会对新员工进行计划性的培训和指导，帮助新员工快速上手。 【晋升空间】：淘宝客服～网络销售～市场部经理～销售总监 【公司氛围】：良好环境，90后团队 欢迎有梦想有追求的小伙伴加入共同发展成长！

销售专员 任职要求： 1.勤学上进、吃苦耐劳，有目标感。 2.有良好的团队合作精神 3.有建材销售，贸易销售相关工作经验者优先. 4.大专及以上学历，从事过外贸销售优先 5.商务英语、国家贸易或电子商务专业优先。 岗位职责： 1.【无需客户开发】，客户资源由推广部门分配，工作轻松，中大型项目订单，提点高，潜力大。 2.回复和跟进客户询盘和订单，准确报价及合理确定交期及处理客户邮件 3.维护老客户，跟进新客户，跟进订单流程和售后 4.协助部门经理完成公司销售计划 5.目标客户资料整理，做好客户要求，及时反馈和处理 工厂福利：包吃 业绩分红 团队奖励 工作时间8:30～12:00 13:30～18:00 试用期1-3个月 大小周，国家法定节假日 【薪资待遇】：底薪（3K起）+提成（行业1.5倍）+社保（转正后购买）+节日福利+年终奖（年薪15～20万）+超长春节带薪假期（15天起） 【公司团建】：公司提供每年2次团建活动. 【培训计划】：一经录用，公司将安排产品知识和业务培训。期间业务主管会对新员工进行计划性的培训和指导，帮助新员工快速上手。 【晋升空间】：销售专员～高级销售～市场部经理～销售总监 【公司氛围】：良好环境，90后团队 欢迎有梦想有追求的小伙伴加入共同发展成长！

岗位职责： 1、协助上司开展客户开发及维护、电商平台、线下客户业务跟进； 2、负责协助上司开展各类展会参展、布展、客户拜访； 3、负责平台各类数据统计、线下销售数据统计、线索追销与客户管理； 4、负责客户单证资料处理。 任职要求： 1、大专或以上学历，电子商务或外贸英语等专业毕业，电脑及英文基础良好。 2、形象良好，性格外向，有较强的沟通能力及表达能力。 3、工作敬业责任心强，团队协作意识好，抗压力强。

1、要求打字速度至少50字/分钟，能同时应对多个以上的客户； 2、良好文字、语言沟通能力，有一定的网络销售技巧，善于沟通 3、心态成熟平稳，性格乐观开朗宽容，具有超强忍耐心，随时面对顾客的考验和挑剔。 4、积极进取，工作勤奋，具有良好的职业道德和团队协作精神，脚踏实地，乐于助人。 5、具备一定的淘宝技巧者优先考虑。 6、有机械行业销售者优先

工作内容： 1、店铺日常工作：熟悉售前，售后，物流规则等； 2、售前工作：为顾客导购，解答客户咨询，促使买卖的成交，客户订单确认，发货，物流状态跟进； 3、售后服务：客户反馈问题，投诉，退换货，中差评，售后工单，店铺违规等处理； 4、负责产品上下架、价格及库存修改； 5、接受并完成上级交待安排的其他工作。 任职要求： 1、从事过客服工作一年以上，有电商客服经验者优先； 2、具有一定的抗压能力，仔细耐心，思维灵活，善于与人沟通， 3、有上进心，有责任心、有团队合作精神及较强的学习能力。

1、高中或中专以上文化程度； 2、具备各平台聊天工作经验，具备基本的客户服务理念，或经工作实践、培训后具备相应的能力者优先； 3、有从事淘宝、拍拍或其他网络销售的工作经验，熟悉淘宝购物流程和规则，有天猫客服工作经验者尤佳； 4、良好的表达、沟通说服能力； 5、能承担工作压力； 6、能够使用office等办公软件； 7、待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识及团队意识； 8、打字速度在每分钟65字以上； 工作时间： 09：00--12：00 13：30--17：30 18：30--19：30

【岗位职责】 售前接听客户的来电，帮来电客户处理查单，下单，咨询业务等相关事宜；（无销售，纯客服） 【岗位要求】 1.男女不限，05年伙伴-35岁，中专及以上学历，普通话标准，表达清晰 2.熟悉计算机的基本操作会打字 【工作时间】 上午8点-下午9点这个时间段内排班8.5-9小时，中途有休息 。一个月6天休息，法定节假日加班3倍，没有夜班！！！ 【薪资】培训7天，培训津贴80/天。试用期两个月，试用期保护薪资第一个月2600-2800 第二个月3000 两个月综合薪资：3500-5000。 转正后 综合薪资4000-7000不等。 【其他福利】 1.公司自助餐食堂，餐标15元/餐，公司承担5元，个人承担10元，刷卡用餐 2.购买五险一金。 3.公司包住宿3-4人间 及2人间 4.外宿补贴150元 5.节日福利 6.团队下午茶 7.各种激励奖品/奖金 8.半年一次晋升 公司员工普遍年龄在19-23之间，可以约喝奶茶、打游戏等。欢乐多多、欢迎新成员加入我们这个大家庭！！！

高级粤语客服 1.做过天猫客服2年以上优先，25-35岁，有培训管理经验，大专以上毕业, 性格开朗，具备良好的沟通能力、责任心有、执行能力与团队协作精神 2.任职要求:对office办公软件使用熟练，对互联网网购有着一定基础知识。 3.性格要求沉稳、乐观、积极，反应灵敏。爱岗敬业。

1.做过天猫客服2年以上优先，25-35岁，有培训管理经验，大专以上毕业, 性格开朗，具备良好的沟通能力、责任心有、执行能力与团队协作精神 2.任职要求:对office办公软件使用熟练，对互联网网购有着一定基础知识。 3.性格要求沉稳、乐观、积极，反应灵敏。爱岗敬业。

岗位职责： 1.负责淘宝、京东、1688运营等平台客服工作； 2.售后退换货跟进，拆包裹登记售后信息，录入资料进ERP系统； 3.欠货订单跟进，协助仓库人员对客户问题进行跟踪处理。售后顾客异常反馈跟进处理； 4.及时、有效、妥善处理突发事件，负责提高顾客的满意度、减少投诉率、提高客服好评率； 5.收集客户各类建议与反馈与页面等位置各类细节优化问题，反馈给运营部门； 6.其他需要处理的客服日常工作。 任职要求： 1、有从事拼多多、淘宝、天猫、京东或其他网络销售的客服工作管理经验，熟悉电商购物流程和规则； 2、熟练使用淘宝旺旺或京东后台聊天工具，反应迅速，打字速度快； 3、中专以上学历，30岁以内为佳，熟练使用office等办公软件，会试用erp软件优先； 4、待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识及团队意识； 5、能够接受早晚班工作制度及调班制度。

工作内容： 1、维护1688网络销售平台；与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成售前，售中，售后等服务工作。 2、负责1688平台旺旺客服，询盘及客户维护工作。 3、处理1688网店日常事务，包括平台留言回复，客户收到货跟踪，评价管理。售后服务等工作。 4、下生产单，采购单，客户跟踪和服务。 5、完成月度销售目标，推动团队业绩增长。 岗位要求 1、了解熟悉1688网络平台规则，熟悉办公软件操作；了解公司经营的产品 2、有1688网络平台操作经验，懂网络推广优先 3、有良好的客户服务意识，有耐心，有责任心 4、工作积极主动，有较强学习能力，可快速掌握专业知识，优秀的团队协作意识。

1、负责公司网站维护、推广、SEO关键词优化，保证网站推广排名的有效性。 2、负责阿里巴巴以及B2B平台的操作管理和产品信息的发布。 3、熟悉网络推广和销售技能知识。

职位类别：网络推广/SEO/SEM 任职资格： 1、 中专及以上学历，市场营销等相关专业； 2、 三年以上品牌推广工作经验； 3、 熟悉SEO优化及自媒体运作； 4、 熟悉常用办公软件； 岗位职责： 1、 负责营销推广及SEO优化； 2、 协助上级制定具体线上推广方案； 3、 负责询盘信息实施、分类管理及分配跟进； 4、 负责推广平台的建立及维护； 5、 负责线上信息收集整理与改善； 6、 负责完成上级交办的其它工作。

(专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息，进行有效的客户管理和沟通，达成交易； 2、建立客户档案，质量跟踪记录，售后服务； 3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案； 4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率； 5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率； 7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。　 任职资格： 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度45字/分钟，熟悉photoshop等图片处理工具，具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。

岗位职责： 1、使用在线聊天工具与客户沟通，接受客户的质询并完成处理客户疑问； 2、跟踪订单进度，完成情况，并及时反馈； 3、处理客户投诉； 4、解决售后问题，完成退货要求，跟进欠单发货； 5、及时反馈销售中遇到的问题，并总结归纳，提出改进意见； 任职要求： 1、18-35周岁，中专/大专以上学历，女生； 2、具有良好的沟通能力，善意交流，有良好的服务意识，工作耐心细心，服从上级安排； 3、熟悉电商及支付流程； 4、能操作计算机，中文打字速度每分钟50个字以上，可同时与多人以上进行网上交流； 5、欢迎电子商务专业优秀应届毕生加入

职位类别：网络/在线客服： 1、淘宝京东天猫平台日常接待，负责售前和售后服务； 2、负责店铺基础运营与数据统计； 3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意，达成交易； 4、积极配合店铺日常促销活动推广，完成店铺销售业绩； 岗位要求： 1、了解电子商务 2、有淘宝工作经验，懂SEO者优先考虑。 3、熟悉日常软件操作 4、头脑灵活、耐心细心、有责任心； 5、熟悉电商平台的（淘宝、天猫、京东、拼多多等）一些运用，从事过运营助理相关工作者优先 6、反应速度，打字速度快。 7、有一定销售技巧，良好语言沟通及应变能力。 8、勤奋踏实，能承受一定工作压力，适应轮班制度。 9、工作态度积极，勇于进取，挑战高薪！ 10、底薪3.6K-5K+业务提成+餐补496元+外宿补贴100元。（试用期间有社保，有提成）工作氛围轻松

1、负责线上线下客人售前售后的服务， 2、会发布商品上架、价格调整、促销活动等:　 3、中专及以上学历，

公司一天成交额13万，3000单，目前还在处于上升期，正在扩大规模招聘想往运营发展的人员 【职位要求】： 1.接受无经验； 2.人好，同理心好，跟同事相处融洽，有责任心，有耐心； 3.对网店有浓厚的兴趣，想往运营发展； 4.勤奋好学、学习能力好、自律毅力强、有上进心、在家空余时间自主学习运营、美工等网店其他技能； 5.年龄18-30，身上不要有烟味。 【工作内容】： 1.店铺日常在线回复客户咨询，进行接待和指导，推荐产品，促成订单成交； 2.及时处理客户订单的问题反馈，退换货、快递情况、订单备注、评价等； 3.负责对平台订单的及时跟踪反馈，查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4.对于拍下未付款的订单要主动联系客户进行催付款； 5.负责处理拆退换货快递，及时处理相关的售后和工单问题； 6.接受并完成上级交待安排的其他工作。 【工作时间】：中班9-19点，三班制，包吃一餐，月休4天 【工作待遇】：4500-6000元/月(具体薪资看简历后定入职薪资)绩效排名前10% 保底5180；绩效排名前30% 保底5120 ；绩效排名前80% 保底5000 1.根据工作表现升职加薪，交代的事情做得越好，贡献越大，加薪越多，每季度对表现好的前60%-80%同事会加薪，一年四次加薪多的有1000多-3000多； 2.每月对表现好的前面50%的有升职机会。 【比同行的优势】： 1．与同行业相比，薪酬水平高 2．发展前景好 3．工作氛围好、环境好，同事相处舒服，大多97后，积极向上 4．给予更多的学习培训机会，能够锻炼能力，有成就感 5．福利待遇好 6．升职加薪快，技术岗、管理岗晋升都快 7．能够实现价值 8．面试愉快 9．公司的企业文化好 10．办公地点在电商公司扎堆的电商园，通勤方便 【福利】： 1. 业绩好有年终奖 2. 公司氛围好，节假日当天有聚餐活动或除春节外放假一天 3.中秋、端午节有节日礼品 4.生日礼品 5.每隔1-2个月有团建，业绩好会组织几个小时出去游玩 6.入职满一年过年有10天带薪年假