东莞「淘宝客服招聘」_民健电器实业招聘-智通直聘

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东莞市民健电器实业有限公司在招职位 5 个

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职位描述

客服专员
全渠道接入
售前咨询
售后服务
投诉处理
订单管理
客户回访
VIP 专属客服
技术支持客服
催收客服
电子商务/零售

职位类别：客服专员

部门/分公司：天猫淘宝客服
职位类别：网络/在线客服
岗位职责：
1、网店在线客服，负责公司各销售店铺产品咨询的售前和售后问题，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，解决客户问题
2、熟悉销售淘宝天猫平台的规则，熟练操作千牛后台，通过千牛、微信等随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题，及退款问题，并妥当处理协调好。
3、维护客户合作关系，维护协调客户的能力，熟悉电子商务流程。
任职资格：
1、25-35周岁，有一年以上淘宝，天猫客服工作经验；
2、打字熟练（要求每分钟不低于50字），熟悉电脑操作及常用办公软件使用；
3、勤奋踏实，性格开朗，良好的服务意识与团队合作精神。

年龄要求： 25-32岁
语言要求：语言不限
所属部门：电商部

张女士

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公司介绍

东莞市民健食品机械厂是一家集专业从事榨油机设备研发设计，生产销售为一体的科技实体企业。主要生产榨油机、全自动榨油机、家用榨油机、不锈钢榨油机、商用榨油机等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。东莞市民健食品机械厂的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。 通过近8年的研制开发，依靠雄厚的技术力量，严格的质量管理，先进的制造设备、精益求精的工艺制作过程和良好的信誉、已赢得了广大新老客户的依赖和欢迎。产品畅销全国各省市和地区及越南、台湾和欧美各国，深受新老用户的好评，在同行业中享有较高的信誉!公司始终坚持以"服务为本，超越自我"的经营理念，坚持"抓质量，守信誉，严管理，重科学，讲服务，创一流"的宗旨，逐步实现集团化、产业化。 民健价值观： 创新引领发展，合作追求共赢！ 劳动创造价值，学习改变命运！ 我们相信，一滴汗水一份收获，诚信经营，绝不投机取巧！ 我们希望，和拥有同样价值观的客户一起创造属于我们的未来！

工商信息

公司名称： 东莞市民健电器实业有限公司
公司状态： 存续
行业： 电气机械和器材制造业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 东莞市寮步镇西溪村按台大街2号B栋1楼
企业规模： -
法人代表： 裴广成
注册资本： 160万人民币
注册时间： 2017年02月23日
注册号： 441900003754144
统一社会信用代码： 91441900MA4W85991F
组织机构代码： MA4W85991
登记机关： 东莞市工商行政管理局
注册地址： 东莞市寮步镇西溪村按台大街2号B栋1楼
营业期限： 2017-02-23至无固定期限
核准日期： 2017年02月23日

经营范围：

生产、销售：榨油机及榨油机配件、食用油过滤机、炒货机、烘烤炉、面条机、磨粉机、果汁机、豆浆机、电机、减速电机、电搅拌器、电炊具、烹调用电气加热设备、净水器及滤芯、空气净化器；货物进出口、技术进出口；销售：初级农产品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市茶山镇利得丰工业园

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