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职位描述
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职位类别: 客服经理/主管
1,负责对超出质保期的设备进行故障诊断和修复,及时准确地解决设备出现的各种问题,恢复设备正常运行。 2,提供预防性维护服务,通过定期检查和保养,提前发现潜在问题并进行处理,减少设备故障发生的概率。 3,与客户保持密切沟通,及时响应客户的维修需求,提供专业的技术支持和解决方案,解答客户关于设备维修和保养的疑问。 4,收集客户反馈,了解客户对维修服务的满意度和改进建议,不断优化服务质量,提高客户忠诚度。 5,对维修过程中的成本进行监控和控制,合理安排维修人员和资源,降低维修成本,提高维修业务的利润水平 6.准确核算维修业务的收入和成本,定期进行财务分析,为企业决策提供数据支持。 7,分析保外维修市场需求和竞争态势,制定市场拓展策略,积极开拓新客户和新市场,提高市场份额。 8,宣传企业的保外维修服务优势和特色,提升企业在维修领域的知名度和美誉度。 工作需求条件优秀的沟通协调能力,能够与客户建立并维持良好的关系,具有较强的应变能力、能独立处理紧急问题,专心负责,计划性强查看更多
- 年龄要求: 28-38岁
- 语言要求: 不限
公司介绍
东莞市浩信精密机械有限公司是一家集印后精装与精品包装机械制造企业,主要从事研发、销售、生产为一体的创新型企业,与各大院校合作以“自动化、省人化”方向开发课题,坚持“一机多用”的动能原则,主要产品:全自动高速皮壳机、全自动书芯贴丝带机、全自动纸板分切机、高速双衬过胶包背机、CP折页机、全自动锁线机、全自动高速裱衬机等,以及根据产品设计制造特规机或专用机。公司产品已推广至当纳利、利奥雅图仕等国际化印刷公司,湖北新华印务有限公司、中华商务联合印刷等国有企业,并得到客户的一致认可好评。经过10年的努力,现已发展为国内国际品牌机械制造企业。 企业荣誉:国家高新技术企业、广东省专精特新企业、东莞市上市后备企业查看更多
工商信息
- 公司名称: 东莞市浩信精密机械有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
- 地址: 广东省东莞市东坑镇骏达西路5号103室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 刘源
- 注册资本: 1500万人民币
- 注册时间: 2014年04月25日
- 注册号: 441900001940818
- 统一社会信用代码: 914419003038306854
- 组织机构代码: 303830685
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市东坑镇骏达西路5号103室
- 营业期限: 2014-04-25至无固定期限
- 核准日期: 2020年12月14日
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经营范围:
研发、产销、维修:通用机械设备及其配件;通用机械设备租赁、安装、调试、搬运(不含普通货运);销售:水性粘合剂;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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工作地址
广东省东莞市东坑镇浩信精密机械有限公司
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