岗位职责：
1. 售前方案支持：
   · 配合销售团队，根据客户工艺需求（如搬运、码垛、焊接、打磨、涂胶、装配等），推荐合适的工业机器人型号（六轴机器人、四轴SCARA机器人、并联机器人等）及配套配置。
   · 协助估算机器人动作节拍、负载能力及可达范围，出具初步技术方案。
2. 技术咨询与答疑：
   · 解答客户关于机器人本体选型、控制器功能、示教器操作、外部通讯接口（Profinet、EtherCAT、CC-Link等）、防护等级等方面的技术问题。
   · 向客户解释机器人与周边设备（如变位机、导轨、视觉系统）的配合方式。
3. 售后现场调试：
   · 前往客户现场，独立完成或指导客户完成机器人的轨迹示教编程、点位调试及程序优化。
   · 处理客户现场机器人常见的报警故障（如：伺服报警、碰撞检测、原点丢失、通讯中断等），进行故障诊断与排除。
4. 应用问题解决：
   · 针对客户在使用过程中出现的精度偏差、运动路径不合理、节拍未达预期等问题，进行现场优化和调整。
   · 配合客户进行简单的机器人程序逻辑修改，优化自动化流程。
5. 客户培训与关系维护：
   · 对客户的设备操作人员进行基础的操作培训、安全注意事项讲解及日常维护指导。
   · 收集客户现场的应用需求和痛点，反馈给公司内部及上游供应商，推动产品改进。
任职要求：
1. 教育背景： 大专及以上学历，工业机器人技术、电气自动化、机电一体化等相关专业。
2. 工作经验： 2年以上工业机器人调试或应用经验，有独立负责过机器人项目现场交付者优先。
3. 专业技能（核心）：
   · 机器人精通： 至少精通1-2种主流品牌工业机器人（如发那科FANUC、库卡KUKA、ABB、安川Yaskawa、川崎Kawasaki、埃斯顿Estun、众为兴等）的示教器编程、坐标系设定、程序备份与恢复。
   · 通讯与I/O： 熟悉机器人与PLC之间常用的通讯协议配置（如Profinet、EtherNet/IP、CC-Link、DeviceNet等），能处理常见的通讯故障。
   · 外围配合： 了解机器人视觉引导、力控打磨、弧焊/点焊工艺包等常见应用场景者优先。
   · 故障诊断： 能看懂机器人报警代码，快速定位常见电气或机械故障原因（如电机过热、编码器故障、减速机异响等）。
4. 综合素质：
   · 沟通能力： 能与客户的电气工程师、机械工程师、车间操作工进行有效沟通，清晰表达技术观点。
   · 动手能力： 能够使用万用表、示波器等工具进行基础信号排查。
   · 抗压与适应： 能适应高频次短期出差（可能需驻厂调试），具备独立现场处理紧急问题的能力。
   · 服务意识： 以客户满意为导向，耐心解决客户问题。
加分项：
· 熟悉机器人视觉系统（如康耐视Cognex、基恩士Keyence、海康机器人等）的标定与调试者优先。
· 有在机器人代理商、系统集成商或贸易公司从事售后技术支持经历者优先。
· 熟悉主流PLC编程（如西门子、三菱、汇川）者优先。
· 持有低压电工证或驾照者优先。