热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 河北
- 客户关系管理
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推荐招聘信息
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5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理,提供专业的售前售后服务; 2、及时处理客户订单,跟踪物流信息,确保订单准确无误送达; 3、记录并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 5、配合团队完成其他客服相关工作; 任职要求: 1、学历不限,有客服经验者优先考虑; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速响应客户需求; 3、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快; 4、工作认真负责,有较强的抗压能力和团队合作精神; 注意:以上内容已符合现代招聘规范,每句话结束后均带有换行符,且细项控制在20项以内。 -
机械厂售后客服
急聘
6-8K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 : 1. 承接客户售后咨询,解答机械厂设备使用、保养、故障排查等基础问题,做好沟通记录; 2. 受理客户报修、投诉,精准登记故障详情,快速对接售后维修/技术团队,同步处理进度; 3. 跟进售后工单全流程,协调技术人员上门或远程指导,确保问题及时闭环,回访客户满意度; 4. 整理售后数据,登记台账,归档维修记录、客户反馈,协助优化售后流程; 5. 对接客户做好设备售后跟进,解答配件采购、售后维保等咨询,维护客户粘性; 6. 协助售后人员准备维修配件、资料,配合完成售后外勤支援工作。 任职要求 1. 年龄22-45岁,大专或者以上学历,机械相关专业优先,有1-2年机械行业售后客服经验佳; 2. 具备基础机械知识,了解机械厂常用设备基本原理,能听懂客户故障描述; 3. 沟通能力强,普通话标准,耐心细致,高效协调内外部资源; 4. 熟练操作电脑,会用办公软件,能规范填写售后工单、台账,具备基础文档整理能力; 5. 服务意识强,责任心足,接受偶尔短途出差配合现场售后; 6. 原则性强,做事有条理,能清晰反馈客户诉求,跟进问题直至解决。 福利待遇: 1、薪资范围:底薪4-5K+提成+奖励 2、上班时间8:00-17:30,八小时,不用加班,单休。 3、社保、年终奖、包食宿。 -
6-9K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历,年龄28-40岁之间,具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验;具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备,汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼,沟通表达良好,懂人情三观正,执行力强,不找借口,创新开拓意愿强烈,情商高,有团队精神和强抗压能力,有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差,克己奉公,具备极强的荣誉感和责任感,善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件,有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
7-9K
中专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1.统筹、协调、沟通能力要强; 2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程; 3.做事认真负责,电脑操作熟练,并做好每月与客户的对账工作; 4.良好的与客户沟通技巧; 4.有手工盒跟单工作经验者优先; 25-35周岁 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进:负责客户订单内部对接、录入和确认,确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度,及时与业务沟通及反馈订单状态,协调解决订单过程中的问题,如缺货、延迟发货等; 2、客户投诉处理:协助业务整理投诉内容和客户要求,按照公司规定的流程和要求,及时对接品质部处理客户投诉,协调相关部门解决问题,跟踪处理进度; 3、跨部门合作:与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作,协调解决业务及客户问题,协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求: 1、年龄 28-35岁 2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以)英语四级,具备一定的英语听说读写能力。 3、专业 专业不限,有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验(汽配行业优先) 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求: 具备良好的语言表达能力,能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达,包括口头和书面表达;同时需具备良好客户服务意识,能够与客户、同事等进行有效的沟通协调,具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求: 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 : 1 、协助业务人员跟进客户:报价,合同,出货,对账,售后安排等; 2、与采购,生产对接相应的生产订单,保证正常出货不延误交期; 3、快递月结账单核对,回款跟进核对; 4.与财务对接各项信息; 任职要求: 1、高中及以上学历,年龄22岁-35岁,1-3年工作经验,熟练使用办公软件; 2、性格开朗外向,情绪稳定,有团队合作精神,良好的沟通表达能力; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、有销售、业务跟单经验或是从事过设备销售者优先。 福利待遇:包吃 、包住 、 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责: 1.客户服务:通过抖音平台的聊天工具与客户进行沟通,解答客户的疑问,处理客户的投诉和建议,提供售前、售中、售后的服务 2.订单处理:确认和处理客户的订单,包括订单的跟踪、修改和备注,以及物流的跟进 。 3.产品知识:熟悉公司产品,能够准确地介绍产品信息,解决客户关于产品的疑问 。 4.促进销售:通过沟通了解客户的需求,提供合理的购买建议,引导客户下单,提高客户满意度和复购率 。 5.维护评价:处理客户的退换货请求,回应客户的评价,尤其是差评,通过有效沟通减少负面影响 。 任职要求: 1.热情、有上进心、沟通能力强。 2.了解并遵守抖音平台的相关规则,确保服务质量和效率 。 3.与其他部门如运营、仓储等协作,共同提高工作效率和客户满意度 -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答产品咨询、订单查询等各类问题 2、处理客户投诉及售后问题,跟踪解决进度并及时反馈 3、负责接单、询盘处理和物流跟进工作 4、协助处理订单变更、物流跟踪等后续服务 任职要求: 1、年龄18-35岁,具备良好的沟通表达能力 2、能够熟练使用办公软件和客户服务系统 3、具有服务意识和团队合作精神 4、有客户服务经验者优先考虑 -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询,积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能,提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价,并回复给用户。 4、全流程跟进,快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题,无法及时解答或解决的问题,及时记录并提交相关人员处理,并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系,记录用户建议(如功能优化、界面改进),反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情,能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动,品格端正,富有团队协作精神。
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