热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 河北
- 客户关系管理
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推荐招聘信息
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4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责拨打、接听客户电话。 2、负责解答客户任何关于产品的问题。 3、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 4、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理： 任职要求： 1、本科以上学历，应届毕业生。 2、有向业务发展意向。 3、形象好，积极向上，性格开朗乐观。 -
6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司，研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品，为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案，包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位：客服 1名 岗位职责： 1、接受客户订单，清晰转换指令给内部排单生产； 2、跟进出货及物流信息； 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果； 4、月底客户货款对账。 任职要求： 1、大专及以上学历，思路清晰，数据分析能力强； 2、具有2年以上业务跟单工作经验； 未来发展 客服=客服组长=客服主管 -
面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一，岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识，通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答； 2、确保响应时效，能够提升服务客户的效率，减少客户等待时间，提升客户体验； 3、能够从客户角度出发，耐心且专业地对客户反馈的设备（安装，调试，操作等）问题、物流问题，配件问题等进行准确记录和反馈； 4、服务客户过程中保持热情，耐心聆听，保持较好的服务态度和服务意识，对客户进行有效的安抚，尽可能的降低客诉； 5、保持较高的敏感度，对于设备停机等严重故障，能够第一时间进行报备和处理； 6、定期跟进维护老客户关系，提升客户忠诚度。 二，任职要求 1、大专及以上学历，英语读写说流畅； 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验； 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先； 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求； 5、工作态度严谨，客户导向，有责任心，抗压能力强； 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等； -
8-16K
学历不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
工作职责： 1、家庭管家的工作职责是全面管理家庭事务，通过统筹协调各类服务资源，确保雇主家庭生活的舒适、高效和安全，涵盖衣、食、住、行、健康、安全、娱乐等多个维度。 2、统筹家庭日常运营，包括清洁、餐饮、洗衣熨烫等基础家务； 负责家庭用品采购与资产管理，建立固定资产账本并定期盘点维护； 管理家庭文件与邮件，确保重要信息及时处理归档。 人员协调与团队管理。 3、监督家庭服务团队（如厨师、司机、保姆等），分配任务并考核工作质量； 具备招聘、解雇及培训家庭服务人员的权限。 生活品质提升。 4、形象好气质佳，语言表达能力强，沟通逻辑思维好 5、会说广东话优先 制定营养菜谱，监督饮食卫生与营养搭配； 策划家庭活动与宴会，包括行程安排、场地布置、宾客接待等； 提供出行规划服务，设计备选路线并协调交通、住宿等细节。 -
面议
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
主要职责 • 处理海外客户查询、报价、打样及订单跟进 • 与产品开发、生产、采购、物流及质量部门紧密协调，确保订单准时交付 • 跟进样板进度、批核流程及生产排期 • 监察订单生产及出货状况，主动向客户更新进度 • 协助处理客户投诉，与内部团队合作提供解决方案 • 整理及更新客户数据、订单记录及相关文件 • 协助改善工作流程，提高运作效率 任职要求 • 大专或以上学历 • 1–3 年以上客户服务、跟单或相关经验（服装辅料 / 商标 / 包装行业优先） • 良好普通话及基本英语读写能力 • 细心、有责任感、具备良好时间管理能力 • 能在快节奏环境下处理多项任务 • 熟悉 MS Office 及中文输入 • 经验较少者可考虑为「客户服务助理」 -
5-10K
学历不限
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经验不限
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深圳-龙岗区
立即应聘
岗位职责： 1、维护现有客户关系，深入挖掘客户需求与合作潜力； 2、定期与客户沟通，建立并保持长期稳定的良好合作关系； 3、及时响应客户咨询，提供专业、高效的商务服务支持； 4、协助处理客户订单全流程，确保准确高效完成交付； 5、跟进售后服务事宜，积极协调解决客户问题，提升满意度； 6、收集客户反馈与市场信息，推动产品与服务持续优化； 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标； 8、无需出差，无需开发新客户，专注客户服务与关系维护。 任职要求： 1、学历不限，工作经验不限； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听并理解客户需求； 3、工作认真负责，态度积极，具有较强的学习能力和抗压能力； 4、熟练使用常用办公软件，具备基本的文档处理能力； 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑； 6、年龄不限，语言不限； -
7-9K·13薪
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、新订单&出货处理，系统订单交期变更处理，交期异常处理； 2、客户服务事项； 3、有过电子物料工作经验优先； 4、需要英语六级； 5、五天八小时制。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题，耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单，主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案，定期回访以了解服务满意度（如服务态度、产品质量、价格合理性等） 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通，维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门（如仓库、物流）处理，跟踪问题解决进度，协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题，为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门，协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因，定期提交分析报告，为改进服务提供依据 记录服务过程（如维修单、回访登记），确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级：如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件，需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈：若集中出现同类售后问题（如产品质量缺陷），需及时核查并反馈。 致歉与安抚：无论责任归属，均需先致歉缓解客户情绪，再提供解决方案。 岗位要求 工作经验：1至3年相关工作经验，有一定五金行业知识； 技能：熟练使用办公软件，具备沟通能力、抗压性和应变能力，耐心细致。 素质：服务态度热情，业务知识熟练，能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它：大专以上，身体健康。 -
客服文员
急聘
4-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接待、回应客户，并登记客户信息； 2、负责对接业务员，进行客户跟进、回访； 3、负责对每天客户进行跟踪、制作统计表； 任职要求： 1、年龄18-40岁。 2、会使用电脑，会基本办公软件，善于沟通。 3、活泼开朗，思维清晰，做事细心，吃苦耐劳。 4、有相关经验优先，应届生或实习生可考虑。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求： 1、负责公司业务订单的接收和下达工作； 2、负责与客户的联系沟通和服务，跟踪完成情况及回款工作； 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪； 4、负责订单数据记录和统计； 5、将接收到的文案排版，在微信公众号和论坛上发布文章； 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4，客服态度要好，学习能力强，做事耐心勤奋，愿意加班，听领导指示。
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