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高新开发区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 宁乡
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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6-7K
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容： 1，每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析； 2，每天需对业务提交的客诉信息表中汇总，有进度及时更新； 3，CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告； 工作权限： 客诉客退处理的判定和申请； 基本素质： 1，男女不限； 2，20-35岁； 3，高中及以上学历； 4，1年岗位经验优先，本科以上学历可接受应届毕业生； 5，能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理； -
8-12K·13薪
本科
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责： 1. 协助完成与欧美品牌客户的日常沟通、需求对接及关系维护工作，逐步学习如何建立稳固的客户信任。 2. 担任沟通桥梁，协助推动内部供应链、生产与设计团队之间的信息流转，确保客户需求被准确传达与落实。 3. 协助开展针对欧美市场的趋势调研与竞品分析，为团队制定市场推广方案贡献数据。 4. 充分利用你的跨文化理解力，确保在商务沟通与产品设计中，帮助团队更好地理解并呼应海外客户的文化与审美偏好。 任职要求： 1. 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、时尚管理、工商管理等相关专业优先。 2. 熟悉皮革行业，有1-2年相关工作经验者优先。 3. 有海外留学或生活经历者强烈推荐，对北美及欧洲文化有浓厚兴趣和一定了解。 4. 英语口语流利是必须项，能够与海外客户进行无障碍、深度的商务洽谈与社交沟通。 5. 个人特质： 阳光开朗、自信大方，具备出色的沟通与跨文化交际能力，能快速赢得客户与同事的信任。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1. 公司为员工购买六险一金，社保、住房公积金、商业意外保险； 2. 每月14号准时发工资，年终双薪； 3. 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金； 4. 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期； 5. 为员工提供丰富的免费工作餐，夏天提供免费凉茶、糖水； 6. 每年有丰富的员工活动，秋游、团年饭等集体活动； 7. 每年安排员工进行健康检查。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息； 2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门； 3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求； 4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误； 5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
客服专员 以微信和电话形式推销机械手，我们价格很低，很好卖，有培训，很简单，有人会带，工作氛围融洽。 8.00-5.30 午休1.5小时 周日休 4-6k 加提成 在厂里上班免费吃两顿 主要推销机械手 会有老员工手把手教 每个人都会出单 -
5-7K
大专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位要求： 1.具有3年以上3C非标设备/夹冶具同行业生产计划统筹、业务跟单等工作经验 2.具有较强的客户端服务意识，较强的沟通技巧和协调、分析、判断能力，思维清晰、责任心强 3.能看懂机械图纸和BOM表者优先 岗位职责： 1.与客户进行交付沟通和服务； 2.对内部交付进度进行监督和调控； 3.安排送货和跟进验收； -
6-7K
本科
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2年
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江门-江海区
立即应聘
1.下单、订舱、出货、协调车辆，要求细心英语读写熟练； 2.根据客户需求内部协调跟进订单交期，要求良好协助能力； 3.跟踪物流、货代 将货物安全送达客户端，要求较强责任心； 4.对账单、跟进货款回笼，要求耐心细致，； 5.协助PM 和团队寄样品，要求很强执行力； 6.性格活泼开朗； -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。 -
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立并完善客户服务体系及管理制度； 2、根据公司年度销售计划，制定并执行年度客户服务政策； 3、建立和维护服务网络，组织开展技术培训并对服务质量进行考核评审； 4、指导下属建立客户档案并进行跟踪管理； 5、审核各项服务费用结算及相关费用开支； 6、处理客户咨询与投诉，协调重大质量事故的处理，防止事态扩大； 7、配合销售工作，提升服务档次和质量，维护品牌形象； 8、负责技术培训、客户质量退货审核、质量信息反馈及客户咨询投诉等工作； 任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、企业管理或相关专业优先； 2、具备客户服务管理经验，熟悉客户服务流程及制度建设； 3、良好的沟通协调能力及问题解决能力； 4、较强的团队管理能力和执行力； 5、具备较强的服务意识及品牌维护意识； 6、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境； 7、熟练使用办公软件及相关客户服务管理系统； 8、具备较强的学习能力和责任心；
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