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推荐招聘信息

  • 4-6K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单; 2.处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作; 3.维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验感; 4.及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程; 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求: 1.有相关工作经验者优先考虑; 2.具备良好的沟通表达能力; 3.熟悉使用办公软件; 4.性格开朗温和,有耐心,服务意识强; 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件; 6.有基本美术功底及审美能力。

    东莞市新美尔德泵业有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包住

    包吃

    五险

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

    免费旅游

    工作环境优美

    节日福利

    生日礼物

    2025-11-19

  • 4.5-9K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    河源-源城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务,解答客户咨询; 2、及时处理订单异常、退换货、投诉等问题,提升客户满意度; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交相关部门跟进; 4、熟悉平台规则与产品信息,为客户提供专业购物指导; 5、配合团队完成服务指标,持续优化服务流程。 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度达标; 5、年龄18岁-45岁; 6、有责任心,能适应轮班工作安排; 7、具备较强的学习能力和抗压能力; 8、有电商平台客服经验者优先考虑。

    房补

    8小时工作制

    弹性工作时间

    绩效奖

    免费培训

    2025-10-12

  • 客服跟单

    急聘

    4.5-6K·13薪

    大专

    |

    经验不限

    |

    江门-新会区

    立即应聘

    岗位要求: 1. 负责接收、审核及处理客户订单,确保信息准确无误。 2. 主动跟进订单的生产、物流、发货等全过程,及时向客户反馈进度。 3. 作为客户与公司内部(如生产、仓储、物流部门)的沟通桥梁,协调解决订单执行中出现的问题。 4. 耐心、专业地解答客户关于产品、订单状态、物流等各类咨询。 5. 维护和管理客户档案,记录跟进情况,提升客户满意度。 6. 处理简单的客户投诉与售后问题,并协助完成客户回访工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限(市场营销、商务管理等相关专业优先)。 2. 具备 1年以上 客服、跟单、订单处理或相关岗位工作经验(优秀应届毕业生亦可考虑)。 3. 熟练使用办公软件(Word, Excel, Outlook等),会使用ERP系统者优先。 4. 具备出色的沟通表达能力、服务意识和抗压能力。 5. 性格耐心、细致、有责任心,具备优秀的问题解决能力和团队合作精神。 6. 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的多任务处理能力。 工作时间:5天8小时制

    江门穗联包装制品有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    五险一金

    带薪年假

    全勤奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    包吃

    双休

    包住

    2025-09-29

  • 6.5-9K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    任职要求 知识技能:有销售或者跟单客服经验(1年以上)、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质:踏实稳住上进,善于协调沟通,对企业忠诚,具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户:推广产品,不定时发布新产品和应用场景,协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发:通过自主开发途径,寻找新的客户合作。 3、报价合同:确定客户需求后,做相应的报价与合同。 4、订单处理: 根据客户需求以及沟通好的配置,安排订单。 5、跟进订单:跟进订单交期,发货,收货,客户使用情况。 6、客户售后维护:客户收到机器使用后,如反馈异常问题。协助客户处理异常问题,维修或者维护设备。 7、维护客情:日常与客户保持联系,电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升:熟悉产品所有知识点,包括场景选型,管道配置,滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成:严格执行公司的各项规章制度,积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量,树立公司品牌形象,以便培养客户的忠诚度和美誉度

    广东新氧器净化科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    话费补助

    五险

    带薪年假

    全勤奖

    绩效奖

    节日福利

    免费旅游

    年终奖

    8小时工作制

    2022-09-24

  • 4-7K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-樟木头镇

    立即应聘

    1、‌问题处理与咨询解答‌ 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题,耐心听取客户意见并提供解决方案‌ 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题‌ 处理工单、中差评及平台纠纷订单,主动联系客户协商解决。 2、‌客户关系维护‌ 管理客户档案,定期回访以了解服务满意度(如服务态度、产品质量、价格合理性等)‌ 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通,维护长期关系并促进复购‌ 3、‌流程协调与跟进‌ 生成电子工单并转交后台或相关部门(如仓库、物流)处理,跟踪问题解决进度,‌协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题,为客户补发或退款‌反馈客户需求至产品、技术或市场部门,协助优化服务流程。‌ 4、‌数据与报告‌ 统计投诉内容、数量及原因,定期提交分析报告,为改进服务提供依据‌ 记录服务过程(如维修单、回访登记),确保信息可追溯‌。 特殊场景处理 ‌重大投诉升级‌:如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件,需第一时间上报上级处理。 ‌批量问题反馈‌:若集中出现同类售后问题(如产品质量缺陷),需及时核查并反馈。 ‌致歉与安抚‌:无论责任归属,均需先致歉缓解客户情绪,再提供解决方案。 岗位要求 工作经验:1至3年相关工作经验。 ‌技能‌:熟练使用办公软件,具备沟通能力、抗压性和应变能力,耐心细致。‌ ‌素质‌:服务态度热情,业务知识熟练,能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它:大专以上,身体健康。

    东莞市耐固智能装备有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    五险一金

    包吃

    包住

    加班补助

    项目奖

    绩效奖

    年终奖

    全勤奖

    节日福利

    免费体检

    团队活动丰富

    2025-11-19

  • 5-10K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资;

    东莞市鑫唯科电子科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五险

    8小时工作制

    高提成

    免费培训

    免费旅游

    年终奖

    绩效奖

    工作环境优美

    2025-06-03

  • 6-10K

    学历不限

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    2年

    |

    东莞-大朗镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责协助业务员维护新老客户,定期电话回访,及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案,定期更新,确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程,确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉,及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作,同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求: 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情,具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强,工作仔细认真,积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。

    包吃

    包住

    8小时工作制

    年终奖

    股票期权

    免费培训

    免费旅游

    生日礼物

    节日福利

    交通便利

    2016-08-04

  • 客服专员

    急聘

    6-8K

    大专

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    1年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询,积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能,提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价,并回复给用户。 4、全流程跟进,快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题,无法及时解答或解决的问题,及时记录并提交相关人员处理,并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系,记录用户建议(如功能优化、界面改进),反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情,能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动,品格端正,富有团队协作精神。

    安里信息咨询(广东)有限公司

    通信/网络设备

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    1-100

    2025-07-04

  • 8-10K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    大专以上,英语4级以上,与欧美客户沟通无障碍,沟通能力强、工作积极有上进心、熟悉OFFICE办公软件,有工作经验者优先录用;优秀应届毕业生亦可,月薪面议;

    科生模塑科技(东莞)有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    工作环境优美

    包住

    8小时工作制

    五险一金

    绩效奖

    项目奖

    季度奖

    包吃

    房补

    免费旅游

    2019-06-19

  • 4.5-5K

    中专

    |

    2年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.接听客户电话,解答客户疑难 2.记录客诉信息,定期归类分析 3.整理登记出货客户信息,并建立客户档案 4.根据客户信息,追踪货物,定期回访客户,记录客户建议 5.根据维修需求派单并追踪结案,分类记录整理归档 6.完成上级委派其他任务 任职要求: 1.思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力 2.具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力,较强的心理承受能力 3.年龄要求20-35岁

    东莞市天樱数控机械设备有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

    |

    1-100

    包吃

    工作环境优美

    交通便利

    全勤奖

    弹性工作时间

    养老保险

    节日福利

    2024-06-11

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