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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
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- 10年以上
薪资要求
- 不限
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 泉州
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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4-5.5K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
以下岗位会有加班的情况，要求电脑操作熟练，打字速度1分钟50个字左右，请认真考虑匹配度，无经验要求，打字速度达标就可以，谢谢。 岗位职责： 1. 完成报告模板的制作； 2. 测试信息的传递及与其他环节的沟通等工作； 3. 根据测试要求将测试结果输入报告模板； 4. 原始记录单等的整理及保管工作； 任职要求： 1、大专以上学历，专业不限； 2、踏实进取，谨慎细心，抗压能力强 ，耐心； 3、学历能力强，有检测实验室工作经验优先； -
售后专员
急聘
8-15K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户售后问题，解答客户疑问并提供解决方案； 2、记录客户反馈信息，整理并提交相关报告； 3、协助团队完成客户投诉的处理和跟进； 4、维护客户关系，提升客户满意度； 5、定期学习产品知识，提高服务水平； 任职要求： 1、会运用机械编程； 2、中专以上学历，有机械售后经验优先； 3、熟识机械原理，对磨床有一定的认知，有良好的沟通协调和抗压能力； 4、具备良好的沟通能力和耐心； 5、能够熟练使用办公软件； 6、有较强的责任心和服务意识； -
客户服务部助理
急聘
5.8-6.5K
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
任职要求： 1.大专或以上学历； 2.两年以上售后服务/客服相关工作经验，具良好沟通及表达技巧； 3.团队意识强，能有效地处理客户相关咨询及回复； 4.电脑操作熟练，有机械设备相关行业经验者优先。 职位描述： 1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进； 2. 客户报修（电邮、微信、400电话）登记及维修报价，维修行程安排； 3. 单据整理提交 ，系统资料录入处理； 4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等； 5. 与客户核对维修费用； -
3-4K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题，提供专业的售前售后服务； 2、处理订单相关问题，包括修改订单信息、查询物流状态等； 3、记录并反馈客户意见和建议，协助提升服务质量； 4、负责日常客户咨询的接待与问题解决，维护良好的客户关系； 5、定期整理常见问题，更新FAQ文档，提高服务效率； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； -
5-8K
大专
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2年
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东莞-石龙镇
立即应聘
1.负责美国亚马逊 Amazon账户的销售、客服工作,维护账号的安全,完成销售目标; 2.产品上架、信息更新、关键词优化、活动策划、活动申报； 3.统计和分析销售数据,并依据数据、市场、竞品情器械况,制定销售和推广计划,对产品、推广等进行优化和 调整; 4.处理每日订单、邮件,以及各类售后问题,维护店铺评分和产品评价； 5.了解平台最新政策,及时作出应对和调整; 6.向业务主管汇报工作情况,完成主管交付的工作任务； 7.调整个人工作以配合部门或公司決策的执行。 任职资格 1.大学大专或以上学历 2.英语4级或以上，具备较强的英语阅读、书面表达能力； 3.熟悉和了解B2C平台,有eBay、速卖通、 Amazon 、 Wish等海外B2C工作经验者优先 ； 4.性格开朗，积极主动、有费任心,具备良好的沟通能力和学司能力，良好的抗压能力和团队合作精神； 5富有学习力和执行力，对电子商务行业有浓厚兴趣。 -
客服跟单
急聘
4-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责订单的跟进与处理，确保客户订单按时交付； 2、安排货物运输及物流相关事宜； 3、处理客户的咨询与反馈，提供售后服务； 4、维护客户关系，提升客户满意度； 5、整理和归档相关业务文件，确保资料完整准确； 6、协助团队完成其他日常事务。 任职要求： 1、大专以上学历，电脑操作熟练； 2、年龄为20到30岁； 3、具备良好的沟通能力和开朗的性格； 4、工作勤奋好学，责任心强； 5、有船务或跟单工作经验者优先考虑； 6、能够使用英语（书面）进行基本的工作交流； 7、具有较强的团队协作精神； 8、能适应快节奏的工作环境； 9、注重细节，具备良好的时间管理能力。 -
4-5.5K
高中
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责店铺的日常管理及维护，对订单进行及时跟踪、反馈； 2、及时回复客户售前咨询，引导客户购买并成交； 3、解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 4、能适应轮班制，如早晚班； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，沟通能力强，工作积极主动，性格沉稳； 6、电脑操作熟练，具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识； 7、有电商客服经验、电子商务专业优先； -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询，促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务 -
客服
急聘
4-6K
中专
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、中专以上学历，18-30周岁，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 6、物流管理、管理学等专业、有客服、物流、快递经验者优先； 7、有良好的沟通协调能力、团队意识、无不良嗜好。 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。
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