热门城区:
-
罗湖区
-
福田区
-
南山区
-
宝安区
-
龙岗区
-
盐田区
-
光明区
-
坪山区
-
龙华区
-
大鹏新区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 深圳
- 客户服务类
-
5-10K
中专
|
2年
|
深圳-龙华区
立即应聘
负责绕线机、精车机、焊锡机、流水线等电机自动化设备装配调试维修，具有较好的动手能力和吃苦耐劳精神，责任心强，适应经常出差，最好有驾照。
推荐招聘信息
-
售前/售后技术支持管理
急聘
6-9K·13薪
高中
|
3年
|
东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责为客户提供产品安装、调试及使用指导等现场技术支持服务； 2、及时响应客户在使用过程中遇到的技术问题，提供有效解决方案； 3、协助处理售后故障诊断与维修工作，确保客户问题得到快速解决； 4、收集并反馈客户意见和产品改进建议，促进产品质量提升； 5、配合销售团队完成技术沟通与客户培训，增强客户满意度； 6、定期整理技术服务记录，建立完善的技术服务档案。 任职要求： 1、高中以上； 2、三年工作经验以上； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够适应短期出差； 4、有责任心，能独立解决问题，具备较强的学习能力； 5、熟悉CAD最好，有过机床类相关经验，具备一定的文档整理能力； 6、会开车有驾照； 7、有生产制造行业相关产品技术经验者优先。 -
10-12K
高中
|
2年
|
东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1.负责自动化设备或治具售后服务，客户现场支持； 2.根据公司要求，在客户现场进行设备维护，确保设备正常运行； 3.负责售后备品管理； 4.负责工作区域内的5S。 岗位要求： 1.高中以上学历，机械设计制造，电气工程，自动化等相关专业； 2.高中（三年以上）大专（两年以上）自动化行业售后服务工作经验，具有一定的机械或电气方面专业知识，能看懂机械或电气图，对PLC有了解，能进行简单的PLC程序修改； 3.具有较强的客户服务意识，能服从管理和工作安排，沟通协调能力强，责任心强； 4.能适应各售后点出差。 -
8-16K
大专
|
5年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、推动项目前期评估和立项工作， 2、参与公司各类项目，从项目前期规划到后期验收完成后的项目周期管理， 3、制定项目整体计划，设定项目目标，确保项目资源对项目目标的承诺履行， 4、协调相关部门，如研发、制造、采购、PMC等部门，协调项目资源解决项目实施过程中出现的各项问题，推动关键问题解决处理， 5、负责项目的风险管理，平衡项目中的范围、进度、质量、成本等方面冲突， 6、负责归属业务各项目的异常处理，建立应急预案，落实应急预案启动程序， 7、项目现场跟进及协调，保证在现场安装调试过程能正常进展， 8、推动项目验收完毕，解决验收过程中出现的一切异常。 任职要求： 1、大专及以上学历， 2、2年以上项目管理或营销工作经验、锂电设备项目管理及大型项目管理经验优先，具备PMC证优先， 3、具有较强的项目管控及推进能力，具备良好的计划与执行能力、协调能力及沟通能力， 4、对风险、问题和瓶颈有优秀的预判能力并主动思考解决， 5、有C1以上驾照，能适应出差。 本岗位为项目经理职位 -
13-20K
大专
|
3年
|
东莞-长安镇
立即应聘
工作职责： 1、执行现场技术支持，包括故障诊断、系统调试与维护； 2、参与系统集成，优化子系统协同与整体性能； 3、对接客户沟通，解答疑问，提供操作与维护培训； 4、编写技术文档，确保准确性和时效性； 5、调试与优化458/CAN信号通信，确保信号稳定可靠； 6、收集现场反馈，参与系统设计改进。 任职要求： 1、电气工程、自动化或相关专业大专以上学历； 2、熟悉800-1500V电池管理系统、PCS、EMS原理； 3、掌握市电、直流高压设备操作与通信故障检测； 4、3年以上储能系统售后、集成或大功率电源测试经验； 5、出色的沟通能力、客户服务能力，能适应出差； 6、熟练使用办公软件，持高压电工证优先。电子/半导体/集成电路
|
2000以上
五险一金
包吃
包住
8小时工作制
双休
试用期全薪
全勤奖
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2024-08-23
-
15-20K
大专
|
5年
|
东莞-虎门镇
立即应聘
一、岗位职责 1. VIP 客户关系维护与深化：负责 VIP 客户现场的日常关系管理，通过驻厂服务的形式，深入了解客户业务动态、需求及满意度，构建长期战略伙伴关系。 2. 团队建设与知识分享：作为 VIP 客户服务团队主管，主导团队建设活动，分享经验、案例与技巧，提升团队业务与服务水平。协助上级开展培训与管理 工作，营造积极团队氛围，实现客户服务目标。 3. 客户投诉处理与问题解决：作为客户投诉的第一责任人，迅速响应并快速处理客户投诉。深入调查原因，制定解决方案并与客户有效沟通反馈。维护客 户情绪，将投诉转化为提升满意度的契机，总结案例以优化产品服务。 4. 设备调试与验收移交管理：制定调试验收移交计划并严格监督执行，带领调试技术人员进行设备现场安装调试，确保设备按期上线生产。全程监督调试 过程，解决技术问题与突发状况。准备详尽的验收文档资料，培训客户操作、调试及维护要点，组织客户验收，顺利完成验收移交目标。 5. 项目进度汇报管理：组织团队编制现场问题改善清单及每日工作进度报表，对现场进行有效管理，确保计划进度顺利达成；每日按时向客户及公司主管 汇报进度；遇进度延期时，积极协调资源予以有效解决，确保项目验收移交目标实现。 6. 内部协作与资源协调：加强与公司各部门的沟通协作，建立和谐合作关系。在服务 VIP 客户时，协调整合内部资源，准确传递客户需求，推动跨部门协 同解决问题，提升服务效率与质量。 7. 服务流程优化与创新：总结 VIP 客户服务经验，敏锐发现问题并提出切实可行的优化建议与改进措施。探索创新服务模式，提供个性化、专业化和差异 化的服务，提升客户体验与公司竞争力。参与公司服务标准与流程的制定与完善，推动整体服务水平持续提升。 8. 市场信息收集与反馈：密切关注 VIP 客户行业市场动态，系统收集市场信息与客户反馈。定期向相关部门提交分析报告与需求反馈，为公司决策提供有 力支持。 二、教育背景与专业知识 1. 本科及以上学历，自动化、机电一体化、机械工程、电子信息工程等相关专业，5 年以上自动化设备行业客户服务或项目管理经验，其中至少 2 年以上 同岗位管理经验 2. 精通自动化设备安装调试全流程，熟悉机械结构、PLC 人机界面、传感器、伺服系统等自动化核心技术原理，具备独立解决复杂技术问题的能力 3. 掌握项目管理方法论，熟悉项目验收标准与流程，具备风险识别与管控能力 三、核心工作能力 1. 项目全周期管理能力：能够独立负责设备从交付到验收的全流程统筹管理，制定详细安装调试计划，合理调配技术资源，把控项目进度、质量与成本， 确保按期通过验收 2. 技术统筹与问题解决能力：具备全局技术视角，能快速诊断安装调试过程中的技术瓶颈，协调内外部技术团队制定解决方案，保障设备稳定运行达到客 户预期 3. 客户关系管理能力：拥有优秀的客户沟通与需求洞察能力，能准确理解客户业务场景与核心诉求，建立长期信任关系，主动挖掘客户潜在需求并反馈给 公司，创造业务机会，提高客户复购率 4. 团队领导与资源协调能力：具备 5 人以上调试技术团队建设与管理经验，擅长跨部门协作（设计、生产、销售），能有效调动公司资源支持客户项目， 推动问题高效解决 5. 文档与报告能力：熟练编制安装调试方案、调试验收计划、进度报告、验收文档等专业性文件，确保项目过程可追溯，满足客户与公司双重管理要求 四、职业素养要求 1. 以客户为中心的服务意识，具备强烈的责任感与结果导向，能承受项目交付期的高强度工作压力 2. 优秀的沟通表达与谈判技巧，能妥善处理客户投诉与争议，平衡客户需求与公司利益 3. 端正的工作态度，严谨细致、积极主动的工作作风，勇于责任担当 4. 持续学习能力，关注自动化行业技术发展趋势，不断提升自身专业水平与管理技能 5. 具备良好的职业道德与保密意识，维护公司商业机密与品牌形象 五、其他要求 1. 适应长期出差（年度出差率不低于 70%），能接受客户现场驻厂工作模式 2. 熟练使用 Office 等办公软件及相关客户管理系统 3. 有 5G 通讯、汽车制造、新能源、高端装备等行业大客户服务经验者优先 4. 持有 PMP 等项目管理认证或自动化相关中、高级工程师职称者优先 5. 具备英语听说读写能力，能独立与外资客户进行技术沟通者优先 -
7-9K
中专
|
1年
|
东莞-横沥镇
立即应聘
工作内容： 1、响应客户（终端客户/经销商）产品故障反馈，沟通记录故障现象、使用场景等关键信息，及时给到客户初步处理指引，保障响应时效。 2、负责返修产品的接收、登记、标识、存档，跟进返修物料申领、配件更换，把控返修进度与品质；返修完成后及时返还客户，同步返修报告，告知注意事项。 3、参与客户品质投诉处理，协同品控、生产等部门制定技术改善方案 4、汇总售后故障、返修、客诉数据，分类统计故障类型、高发问题、批次占比等核心信息，定期输出售后品质分析报告 5、负责返修所需配件、耗材的领用、登记与管控，做好物料台账，确保账物相符；定期维护检测仪器、维修工具 任职资格： 1、45岁以下，男女不限，中专及以上学历，电子、机械设计相关专业优先，具备消费电子行业售后相关经验可适当放宽学历要求； 2、1-3年及以上消费电子售后技术支持或维修经验，有头戴耳机/音频设备行业售后工作经验者优先，熟悉电子产品结构与基础电路原理； 3、熟悉头戴耳机核心组件（喇叭、振膜、芯片、线材等）特性，掌握组件检测、更换及调试技巧，了解耳机素材、喷油、电镀等外观工艺常见问题处理方式； 4、熟练操作万用表、蓝牙测试仪等各类电子检测仪器；熟练使用恒温烙铁、热风枪等维修工具 -
7-12K
中专
|
1年
|
东莞-长安镇
立即应聘
工作职责 1、负责马达绕线机的调试工作； 2、负责对设备事故的调查处理及维护工作； 3、协助设备的性能优化及操作流程改善工作； 4、协助编制和修订设备管理制度及其设备的维护操作规程； 岗位要求 1、有调试飞叉绕线机、马达内绕绕线机的工作经验； 2、要求性格开朗，有积极进取心； 3、具备不断提高自我要求意识及团队合作意识； -
6-12K
大专
|
2年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
工作职责 1、设备/夹治具的调试与维修； 2、设备/夹治具相关售后维修和支持工作； 3、售后服务详情及问题点的反馈； 4、客户信息收集及反馈； 5、售后服务现场零配件库存监控与补充。 任职资格 1、电子或机电一体化相关专业； 2、有一年以上售后工作经验，较强的动手能力，能看懂接线图； 3、有较强的沟通和表达能力，能适应出差； 4、有较强的独立判断及处理问题的能力； 5、有设备/夹治具维修经验者优先； 6、底薪+加班费，两班倒（一个月倒一次），介意者勿扰 -
电话客服专员
急聘
4-4.5K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1.为客户提供专业的电话支持与服务，解答客户咨询； 2.负责电话回访，与客户有效沟通，协助解决客户遇到的问题； 3.邀请客户评价晒单，通过电话提升客户评价的满意度 4.准确记录客户反馈和建议，并及时向上级汇报； 5.配合组长完成其他安排的客服工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和电话服务意识； 2.具有较强的问题解决能力，能迅速应对客户需求； 3.良好的团队合作精神，能和团队成员有效沟通； 4.具备基本的计算机操作能力，打字速度好； 5.对客户服务充满热情，能够在高压环境下保持耐心。
移动端：
深圳客户服务类招聘深圳客户服务类频道介绍
智通直聘客户服务类招聘职位频道提供全国最新最全客户服务类招聘职位信息，人才求职招聘信息，助人才求职入职快，通过城市地点，行业，等热门职位排行榜，匹配出最适合人才的职位，快速锁定身边的好工作。
