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武汉吴家
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 武汉
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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4-6K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户档案的建立并进行跟踪; 2、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 8、负责平台技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有1688、京东客服工作经验 2、服从工作安排 -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
6-9K
本科
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经验不限
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东莞
立即应聘
【岗位描述】 1.客户订单管理,协调订单相关工程沟通,原材料交付,按期投料。 2.生产进度保障按时交付给客户,货款队长回收。3.协助客诉流程完结。 【任职资格】 1.2-5年工作经验,要求本科学历; 2.英语可以作为工作语言,要求听说读写。 3.有责任心,乐于沟通。 -
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、维护现有客户关系,深入挖掘客户需求与合作潜力; 2、定期与客户沟通,建立并保持长期稳定的良好合作关系; 3、及时响应客户咨询,提供专业、高效的商务服务支持; 4、协助处理客户订单全流程,确保准确高效完成交付; 5、跟进售后服务事宜,积极协调解决客户问题,提升满意度; 6、收集客户反馈与市场信息,推动产品与服务持续优化; 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标; 8、无需出差,无需开发新客户,专注客户服务与关系维护。 任职要求: 1、学历不限,工作经验不限; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听并理解客户需求; 3、工作认真负责,态度积极,具有较强的学习能力和抗压能力; 4、熟练使用常用办公软件,具备基本的文档处理能力; 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑; 6、年龄不限,语言不限; 7、工作地点位于凤岗雁田(靠近平湖及大运城邦)。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练使用各类办公软件,完成日常文档处理和数据录入工作 2、负责物流客服相关工作,处理客户咨询和业务办理 3、熟悉各项物流业务流程,运用运满满等专业软件进行业务操作 4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务 5、维护客户关系,提供优质的客户服务体验 任职要求: 1、大专以上学历 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、熟练操作办公软件和物流系统软件 4、能够快速学习掌握物流业务流程 5、对数据敏感,具备抗压能力 -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
3.8-5.5K
高中
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户关于快递的咨询、查询和投诉,提供专业解决方案。 2、及时跟踪订单状态,更新物流信息,确保客户及时获取准确数据。 3、协调内部部门处理异常订单,跟进问题解决进度。 4、处理进港破损件的上报,退件,数据处理 任职要求: 1、高中以上学历,有快递客服工作经验优先,会说普通话 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题。 3、熟悉基本办公软件操作,能高效录入和处理数据。 4、工作细致认真,有团队合作精神,能适应快节奏环境。 5、愿意学习物流行业知识,不断提升业务技能。 -
5.5-7.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、网络客服日常工作内容 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 二、网络客服基本能力要求 1. 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。 2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。 3. 打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内,时间太长的`话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失。 4. 对待客户真诚过:千万不要夸大产品的效果,这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量!
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武汉投诉处理招聘