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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 高埗镇
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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4-8K·13薪
高中
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责: 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等,掌握客户需求,为客户解答疑问,通过一定销售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息,维护客户和订单档案。 3、进行订单售中过程跟进,(如收寄样品)。解决售后问题(问题件处理、退换货处理) 4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作,定期反馈本岗位工作开展情况 岗位要求: 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责,抗压能力强、具有良好的团队合作精神 3、具有业务意识,善于研究客户销售需求,有一定的谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力,和持续学习、创新的自驱能力 薪酬福利: 1、东莞社保 2、全勤奖、车补、包吃包住 4、团建:每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等 5、年假:超过一定工龄可享有年假 6、工作气氛:领导95后,办公室成员90后居多 7、个人绩效奖:每月完成KPI有额外奖励 8、团队年终奖:团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分(我只能说年终奖是真的高) 底薪:3500-5000+提成 综合收入5000-8000+
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息,掌握沟通技巧,了解客户的需求,正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。 3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助领导。 任职要求: 1.热爱本行业,对胶袋行业有一定理解。 2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作。 3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的 责任心和团队精神。 4.懂办公软件,及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。 -
3-4K
高中
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不限
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江门-蓬江区
立即应聘
一、工作内容 处理平台客户咨询(商品、订单、售后等) 跟进订单流程(确认信息、处理异常订单) 解决售后问题(退换货、投诉处理) 反馈客户建议给相关部门 二、任职要求 18-35 岁,高中以上学历,有电商客服经验优先 熟悉拼多多 / 京东购物流程,会用客服系统(可培训) 打字快(≥50 字 / 分钟),沟通能力好,普通话标准 耐心细致,有服务意识,能独立解决常见问题 -
3-5K
大专
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2年
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江门-新会区
立即应聘
1、 有2年及以上店铺营销管理经验,熟悉淘宝推广工具,直通车,淘客,视频营销 2、 负责店铺单品的运营策略,活动的安排,并配合店铺自身的各类营销推广和推广工具操作; 3、 深度和多维度分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题并找出解决方案。针对顾客购买过程中出现的问题及时调整 4.学历能力强,对新的营销方式有快速的学习能力 -
4-6K
不限
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不限
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惠州-仲恺区
立即应聘
任职要求: 、18-35岁、性格活泼开朗(特别强调)! 2、有学习意愿和进取心; 3、积极主动,责任心强; 4、具备良好的团队合作精神和沟通能力。 5、公司免费提供吃住 6、会基础的办公软件,会打字 7、能接受加班 -
4-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作; 2、熟练使用聊天工具,热情准确地回答客户问题,促进线上成交; 3、解决简单的售后纠纷和投诉,及时登记并反馈给售后人员; 4、挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,提出产品改进建议; 5、维护老客户关系,建立良好的客户联系; 任职要求: 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先; 2、熟练使用电脑,具备较快的打字速度和良好的沟通能力; 3、头脑灵活,思路清晰,具备良好的团队合作意识; 4、工作耐心细致,能承受一定的工作压力; 5、熟悉相关产品知识及销售话术,有较强的学习能力; -
电商客服
急聘
4-8K
不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先 -
3.2-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责店铺售前/售后客户服务工作; 2、负责解答客户售前售后咨询及答疑,做好店铺好评管理; 3、跟踪订单情况及售后客户关系维护; 4、负责处理售后退货、投诉工作处理; 5、完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、高中或以上学历; 2、有电商客服工作经验,了解电商客服工作内容与流程; 3、办公软件操作熟练,打字快; 4、具备良好的客户服务意识,服从工作安排。 备注:本岗位是店铺打字客服,非电话客服。 -
3.6-5.4K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休 -
5-6K
大专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
电商售后客服: 1. 负责在线解答客户咨询,处理售后问题,提供专业的购物建议。 2. 处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题,确保客户满意度。 3. 记录客户反馈,整理常见问题,优化客服话术和服务流程。 4. 协助完成客户回访、满意度调查等工作。 社群客服: 1. 负责微信群的社群平台的日常运营和维护。 2. 解答社群成员咨询,处理订单问题,提供售后服务。 3. 执行社群团购活动,协助优化产品和服务。 职位要求: 1. 基本要求: - 大专及以上学历,1年以上客服或相关工作经验(优秀应届生可放宽)。 - 熟悉电商平台(如淘宝、京东、拼多多等) 2.技能要求: - 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地解决客户问题。 - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)和客服工具(如千牛、ERP系统)。 - 具备基础的数据分析能力,能够整理客户反馈并提出优化建议。 3. 个人素质: - 责任心强,抗压能力好,能够适应快节奏的工作环境。 - 具备团队协作精神,善于学习和总结。 - 有电商客服或社群运营经验者优先。
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