1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会

职位描述 1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易； 2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易； 3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进； 4、负责协助运营做好售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等； 5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合业务部做好老客户维护； 6、统计每天客户提出的问题，提升服务档次，让客户有一个良好的购物体验。 任职要求： 1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上； 2、有一年以上网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致； 3、有良好的人际沟通能力，性格开朗,脾气温和。 4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作； 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务； 7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先； 8、拥有优秀的团队合作精神。

核心工作职责： 1、负责公司线上产品的销售和售后工作； 2、分析客户需求，为客户提供专业的产品导购与售后解答； 3、熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决； 4、对接快递、仓库处理客户订单物流与签收等异常问题； 5、处理店铺中差评评价并联系客户提供有效解决方案； 6、定期汇总客服数据，分析服务效果并提出改进建议。 任职要求： 1、年龄：26岁-35岁 2、学历：全日制本科及以上学历，专业不限。 3、工作经验：3年及以上电商客服或销售顾问经验，有B2B、高客单价、复杂产品（如工业品、材料、定制服务）客服经验者优先。 4、个人能力： 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 具备较强的学习能力和解决问题的能力，能够快速适应新环境； 具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。

岗位职责： 1、18-28周岁 有耐心、责任心，吃苦耐劳。 2、性格温和，思维敏捷细腻，有耐心，具备良好的心理抗压能力； 3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，良好的沟通、协调能力，较强的责任感与敬业精神、有团队协作精神； 4、中专以上学历、有网店客服等服务行业一年以上经验者优先； 5、熟悉淘宝网店以及网购程序，有网购的经验； 6、熟悉电脑基本操作，以及excel和word操作能力，具备较高水平的电脑打字速度； 任职资格： 1、深入了解并掌握公司产品的专业知识； 2、给客户介绍公司的产品和服务（面对的是全国的客户）； 3、解答客户咨询问题，与客户进行有效沟通，了解客户需求，为客户提供专业、快速、优质的服务，耐心解答客户疑问，促成交易；

一、基本要求： 2、熟练使用电脑打字，会用文档、表格；  3、了解店铺的运作和管理基本流程，有三个月以上淘宝天猫客服经验，生手勿扰； 5、有良好的团队协作精神，具有良好的沟通能力；  6、为人诚实守信，工作认真积极，以身作则，吃苦耐劳，有责任感。 四、岗位职责：  1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服，了解客户需求，引导客户达成商品交易，确保客服工作的有序有效进行； 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度； 3、针对客户服务中出现的问题，妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录，不断提升客户满意度； 5、负责退换货的登记与管理，及时处理退款等事项； 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调； 7、完成上级领导交办的其他事宜。 

岗位职责： 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询，提供专业的产品和服务解答； 2、协助客户完成下单、查询订单状态及处理售后问题； 3、记录客户反馈意见并跟进处理进度，提升客户满意度； 4、配合相关部门解决客户在使用产品过程中遇到的技术或物流问题； 5、定期整理常见问题，协助优化客服话术和知识库内容； 任职要求： 1、学历不限； 2、年龄不限； 3、工作经验不限； 4、语言不限； 5、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 6、能熟练操作电脑及常用办公软件； 7、具备较强的学习能力，能快速掌握产品相关知识； 8、有责任心，能够承受一定的工作压力，适应轮班安排； 9、有团队合作精神，积极配合部门完成各项客户服务任务；

职位类别：亚马逊客服 岗位职责： 1.负责亚马逊多个账号的客服工作，售前售后邮件回复和跟踪，与客服建立联系，促进成单，降低退货率等 2.登记和优化各种销售表格，售前售后话术表格，各种情况应对方案表格等 3.学习和遵守亚马逊的规章制度 4.工作职责灵活多变，3月轮换一次工作内容，需要对不同小组岗位的工作快速上手能力 任职要求： 1.国际贸易，电子商务，外贸，翻译，市场营销，外语专业优先 2.最低要求英语4级，能看懂客户意思和正确表达自己所要传达的意思，应届生亦可。 3.熟练操作word，excel，ppt等办公软件 4.对跨境电商有兴趣和激情。 5.工作积极主动，有责任心，沟通能力强，能承受压力，具备良好的团队合作和开拓创新精神。

公司直招网络客服，有想法，肯努力的你， 不甘于平庸的你，想创造高收入的你。 ------------------------------ 薪资报酬 1.公司免费提供吃住:试用期1个月 （1）底薪5000+提成（提成500一个人计算，任务8个人）第8个人开始算提成，提成500一个计算.工资上不封顶 2.工作时间:早上九点上班至中午十二点下班。中午吃饭时间休息一个小时。下午一点上班至下午六点下班 每星期天休息 3.福利:团队日绩效周绩效月奖励面谈 招满20个人在职8000➕现金奖励500元~1000元 招满25个人在职10000➕现金奖励1000~2000元 招满30个人在职12000➕现金奖励3000元 ------------------------------ 现金绩效以此内推+福利多+绩效奖励多 4.在公司任职一年者根据个人表现发放年终奖，奖励2000~1万与时俱进可晋升组长，主管，经理，合伙人 5.每个月最基本工资6000~12000以上 6.每月月底25号，发放工资 工作内容： 1、通过招聘网站智通，boss.快手，抖音等平台发布信息（公司提供）为公司合作工厂招聘普工，小时工，实习生等。 2、电话通知求职者前来面试 3、对求职者进行接待，安排登记 ------------------------------ 任职资格： 1.要求：男女16-30周岁，无经验可培训 2.性格开朗、自信。具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流，有敬业精神 3.对工作负责有耐心，能做好基本的琐碎工作 4.工作勤奋，积极，主动，细致周到 5.具有人力资源等相关工作经验者优先 6.身体健康，谈吐清晰，思维活跃 7.有服务意识、较强的责任感及事业心 ------------------------------ 办公环境：空调环境优雅，配有各自办公桌电脑。感兴趣的直接来面试，各方面详谈