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推荐招聘信息

  • 15-20K

    大专

    |

    5年

    |

    深圳-龙华区

    立即应聘

    任职要求: 1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验,统筹公司售后部工作,抗压能力强; 2、逻辑思维能力强,有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力; 2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验,有PCB同行业同岗位工作经验优先; 3、具备良好团队协作能力和执行力,有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力; 4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作,了解PCB行业工艺流程; 5、能适应长期外地出差或者驻厂。 岗位职责: 1、核心工作就是设备验收:根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务; 2、全盘负责设备售后部服务工作(设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等); 3、客户服务:与客户保持良好的沟通,及时回应客户需求,建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈; 4、售后档案管理:负责售后服务相关的文档编制和管理,包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历(设备分布、设备维修、整改记录等)、售后事项管理台账(售后问题点的处理记录)、售后服务工作报告、售后人力安排等;将售后信息档案化(专项售后服务单,跟进各区域日志,完成部门周报/月报/年度总结); 5、售后团队管理:负责售后服务团队的管理和监督,以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升;对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核;售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批; 6、售后技术问题汇总与处理:每日收集各厂区的售后问题点,组织、统筹公司相关部门(工程部、采购部、品质部、生产部等)进行技术分析得出解决方案,并实施对应的处理; 7、客户投诉处理:负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告; 8、质量追溯:将售后服务中常态化问题进行分析,反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门,进行前端改良和质量管控; 9、售后成本控制:售后物料申购审核,分析故障原因和售后物料费用归属,控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等,统计项目售后成本,形成售后费用报告(周报)。 10、处理上级领导交代的其他事务;

    深圳市宏瑞祥科技有限公司

    工业自动化设备

    |

    1-100

    节日福利

    8小时工作制

    工作环境优美

    包住

    餐补

    五险

    房补

    带薪年假

    免费培训

    2024-07-03

  • 7-9K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-石排镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作; 2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通; 3、协助部门领导,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的管理工作; 4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作; 5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况; 6、按时开展物业缴费通知; 任职要求: 1、大专及以上学历,相关专业; 2、2年以上物业管理工作经验,2年以上团队管理经验(有潜力的可适当放宽条件); 3、具备良好的沟通、协调能力; 4、熟悉物业设备的运营管理工作;

    五险一金

    8小时工作制

    带薪年假

    年终奖

    包吃

    节日福利

    团队活动丰富

    工作环境优美

    2023-02-13

  • 10-15K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责主导业务部的日常管理工作(跟进协助处理各业务员订单进度问题.交付异常问题及结款问题); 2.负责完善业务跟单流程,以及部门制度优化调整; 3.负责组织业务订单评审及监督订单执行,确保客户订单按期交付客户; 4.负责客户退货问题确认及每月客户退货数据统计分析,组织相关部门改进相关退货问题,协助各业务员处理退货问题; 5.负责重要客户的接洽联络.关系维护及客户满意度调查并作相关报告; 6.负责解决客户订单对接过程中的售前,售中,售后问题,了解客户需求与问题,解决订单实施过程中存在品质.交期问题; 7.负责督导部属业务员.跟单员工作及部属的培训.评估.考核.奖惩等工作。确保部属具备胜任其本职岗位工作能力; 8.负责完成领导交办的其他临时工作事务; 任职资格: 1.年龄28-45,性别不限;大专及以上学历,专业不限; 2.5年以上业务跟单经验,3年以上制造业工厂业务主管或经理工作经验; 3.熟悉制造业工厂业务运作流程,熟悉涂布行业/模切行业,熟悉胶黏产品、熟悉3c行业和新能源汽车行业客户经验更优; 4.熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT),熟练操作ERP系统; 5.具优秀组织管理能力,良好的沟通和谈判技巧,具团队合作能力及服务意识,责任心强

    广东联硕新材料技术有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    2024-06-27

  • 15-20K

    大专

    |

    8年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1.要求有8年以上客户管理经验; 2.英语沟通流利,可以流利跟客户开电话会议; 3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验; 4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力; 5.融于团队合作,具有跨部门协调和领导能力; 6.积极主动主导工作,具有很强担当能力和责任心。 7.拥有外语或则电子结构的专业背景

    东莞启益电器机械有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    2000以上

    全勤奖

    绩效奖

    失业保险

    工伤保险

    生育保险

    医疗保险

    养老保险

    双休

    节日福利

    2020-12-09

  • 6-8K

    高中

    |

    不限

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    一、岗位职责: 1、巡检了解客服状态,帮助员工解决问题,从而提高工作效率; 2、分析质检数据,帮助员工做技能提升,提高员工的服务意识; 3、召开班前班后会,从而提高员工的业务能力,避免出现投诉; 4、规划员工职业生涯发展,增强员工归属; 5、针对业务、质量、效率做能力提升及培训; 6、员工指标数据分析,以及排版考勤管理。 二、岗位要求: 1、大学专科以上学历,或有丰富客服业务经验者可放宽至高中学历; 2、有客服管理经验者优先; 3、敬业爱岗,以结果为导向; 4、具备良好的沟通能力。 5、有拼多多、天猫、京东平台经验

    年终奖

    包住

    五险

    2025-03-19

  • 20-35K

    大专

    |

    7年

    |

    东莞-万江区

    立即应聘

    岗位要求: 1、大专及以上学历,机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业;5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验; 2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准,非标机台机械售后的工艺要求,具备独立解决售后及测试等相关问题的能力; 3、良好英文读写能力,能接受国内外短期出差; 4、具有高度的责任心和敬业精神,能承受高强度的工作压力,具备出色的沟通、协调和组织能力; 5、有一定的创新思维,不断寻求改进和创新的方法,以提升售后服务的质量和效率。 岗位职责: 1、负责售后工作的全面规划及目标设定,确保公司战略的有效落地; 2、完善售后服务团队结构,构建人才梯队,打造高效能的售后团队; 3、负责建立优化售后服务部门的管理制度,搭建内部售后技术培训体系,以提升团队的专业能力和工作效率; 4、根据项目进度,确保项目按时完成,及时响应设备异常问题,并与相关部门协作解决; 5、负责管理客户售后服务,提供及时专业优质的服务,提升客户服务质量及满意度; 6、制定和完善售后服务制度和流程,建立客户常见问题的反馈机制,持续优化服务流程; 7、组织收集市场反馈相关售后服务信息,推动设备或工艺的持续改进; 8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。

    广东沃德精密科技股份有限公司

    工业自动化设备

    |

    2000以上

    包吃

    包住

    五险一金

    带薪年假

    试用期全薪

    免费培训

    交通便利

    2024-11-29

  • 8-10K·13薪

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排,制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员,提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准,监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题,确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据,提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求,为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作,协调解决客户问题,确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历,电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验,3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规,具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心,能够承受工作压力。

    东莞市蓝姆材料科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    带薪年假

    年终奖

    工作环境优美

    绩效奖

    五险

    行业领先

    包食宿

    有食堂

    2024-08-21

  • 8-10K

    不限

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-麻涌镇

    立即应聘

    【工作内容】 1、根据客户订单,核对订单,并及时下单,及订单协调,交期跟进。 2、根据订单安排生产,监控生产进度,协调各部门资源及生产过程中出现的问题,保证生产计划按时完成。 3、组织协调公司内部资源,沟通协调客户外部资源,满足客户订单需求的同时降低内部成本。 4、负责公司计划物控全部管理工作。 5、与客户连接无间隙,保确信息传达及调整安排满足客户需求。 6、定期与客户进行账单核对。 【任职要求】 - 拥有3年以上客服跟单、PMC相关工作经验,具备电镀行业背景者优先考虑。 - 熟悉系统操作,能够熟练使用相关软件进行数据分析与处理。 - 具备良好的语言沟通及协调能力,能够跨部门合作解决问题。 - 具备较强的计划与执行能力,有效推进生产进度、保证产品交期。 - 工作积极主动,责任心强,抗压能力强,具有团队合作精神。

    包吃

    包住

    五险

    弹性工作时间

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费体检

    节日福利

    团队活动丰富

    2025-04-25

  • 8-15K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-松山湖

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责公司产品安装、调试、培训、维护维修、培训服务; 2、配合销售部门做好售后服务工作,提供产品技术支持; 3、收集客户反馈的信息,提出合理化建议; 4、完成上级交代的其他任务以及安排下属的日常工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,熟练操作电脑,电脑系统安装维护,能看懂电路图,会使用万用表; 2、1年以上同岗位经验,有电工工作经验,电器维修经验,网管工作经验者优先; 3、热情积极,善于沟通; 4、吃苦耐劳,可适应经常性出差。 我司网址:www.arojet.com  薪酬福利: 1、待遇:基本工资 +岗位津贴 +交机奖金+交机提成+耗材提成+优秀员工奖+年终奖; 2、上班时间:大小周,8小时; 3、食宿:公司统一提供免费食宿(中餐与晚餐),宿舍内设有独立卫生间,热水器,空调,免费WIFI; 4、福利:社保、年终绩效、节日礼品、生日礼品、优秀员工奖,高温补贴等; 5、活动:丰富的团队活动,举办生日会,免费员工旅游; 6、假期:享有带薪年假、国家法定节假日; 7、培训/晋升:公司提供完善的内/外部培训、广阔的发展空间。

    包吃

    包住

    8小时工作制

    五险一金

    带薪年假

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    免费旅游

    节日福利

    生日礼物

    2025-01-13

  • 12-20K

    本科

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、新能源行业3-5年客服经验。 2、熟悉汽车线束及CCS领域类关联产品工艺。 3、熟悉新能源线束、CCS产品相关预测需求分析及原材料L/T周期时效管控。 4、熟练SRM、SAP、MES、YUTONG系统交付模块流程操作。 5、能独立拉通团队成员主导会议处理客户端紧急交付异常。 6、CET4/6(能独立处理海外出口报关及Booking资料)。 7、思维逻辑强、具有一定的领导能力管理。 8、抗压能力强,对营收和预算成果负责。 9、男女不限,本科学历。

    广东铭基高科电子股份有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    2000以上

    2024-11-06

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