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其他
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 佛山
- 客户关系管理
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5-6K
本科
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1年
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佛山-三水区
立即应聘
客服专员,业务助理,部门文员 1、负责客户维护、订单跟催、发货跟进,对账单准备,协助跟催收款,及协助公司品牌打造服务等 2、根据公司战略和客户协助制定报价方案并报审批,同客户沟通订单报价,交货周期,交货条件等事宜 3、提前安排出货计划并通知相关物流 4、客诉对接处理,并及时知会相关对接人(品质问题:QE;交期问题:PMC;成本问题:业务员等) 5、按照要求对账清单整理准备对账资料,每天汇报最新出货情况和异常 6、协助业务服务客户
推荐招聘信息
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4-5K
中专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
工作职责: 1、负责会议接待服务,根据接待要求,做好接待前、中、后的准备、服务、收尾工作,确保礼仪规范、流程正确、举止得体; 2、会议室办公环境巡查和管理会议室(包含物资补充、检查设施设备、报障跟进)等; 3、保持工作场地及室内物品的齐全、干净、整洁; 4、日常巡楼进行卫生、工程问题巡查监督性工作; 5、积极配合部门和上级领导临时下达的工作安排。 任职要求: 1、身高160厘米以上,五官端正,形象气质佳 2、年龄20-30周岁,中专及以上学历; 3、熟悉礼仪和会务接待工作,工作热情积极主动,细致耐心,具有良好的沟通协作能力。 -
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
(应届生储干) 岗位职责: 1.样品需求跟进:客户样品需求汇总,制样及时性跟进喻制样异常反馈,及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理:协助销售经理收集客户的咨询与需求,协助处理与反馈。 3.订单跟进:协助经理跟进订单完成的及时性,及时反馈交付异常。 任职要求: 1.大专及以上学历,25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程,有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力,有责任心,执行力佳。 5.熟练使用办公软件,ERP等。 -
售后客服
急聘
5-6K
中专
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 负责工业冷水机、制冷设备售后客户对接,接听咨询、报修电话,及时响应客户问题。 2. 记录客户故障描述、设备型号、联系方式、地址,整理成派工单,同步给维修工程师。 3. 跟进维修进度,回访客户满意度,处理简单售后投诉与沟通协调。 4. 整理售后台账、维修记录、客户档案,做好数据统计与报表。 5. 配合销售、技术部门,做好客户维护、配件报价、发货对接等基础工作。 6. 维护公司形象,态度耐心、专业,提升客户口碑。 二、任职要求 1. 年龄25–45岁,形象得体,沟通温和有耐心,服务意识强。 2. 高中/中专及以上学历,有售后客服、内勤、文员经验优先。 3. 会基础电脑操作:Excel、Word、微信、企业微信、简单表格录入。 4. 性格细心、稳重、有责任心,能稳定长期工作,不浮躁。 5. 能适应正常上班时间,配合售后紧急咨询的简单对接。 6. 愿意学习工业冷水机、制冷设备基础常识(公司可培训)。 三、优先录用条件 1. 有制冷行业、空调、冷水机、机械设备售后/内勤经验。 2. 熟悉配件名称、简单故障判断、派单流程。 3. 稳定居住,稳定性强、做事有条理。 4. 普通话标准,沟通逻辑清晰。 待遇:5000-6000 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 : 1 、协助业务人员跟进客户:报价,合同,出货,对账,售后安排等; 2、与采购,生产对接相应的生产订单,保证正常出货不延误交期; 3、快递月结账单核对,回款跟进核对; 4.与财务对接各项信息; 任职要求: 1、高中及以上学历,年龄22岁-35岁,1-3年工作经验,熟练使用办公软件; 2、性格开朗外向,情绪稳定,有团队合作精神,良好的沟通表达能力; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、有销售、业务跟单经验或是从事过设备销售者优先。 福利待遇:包吃 、包住 、 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责: 1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道); 2、了解客户需求,促成客户成交; 3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题); 4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题; 5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。 任职资格: 1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上; 2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询; 4、工作细心,思维清晰,反应敏捷; 备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职 -
客服助理
急聘
4-5K
大专
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1、主要工作是寻找潜在客户资源信息 2、记录并整理客户信息,及时上报异常情况,协助优化客户服务流程。 3、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1、经验不限,具备良好的服务意识和沟通表达能力。 2、能够熟练使用常用办公软件,具备基本的数据录入与处理能力。 3、工作耐心细致,责任心强,具备团队协作精神。 4、能够适应快节奏工作环境,学习能力强。 -
4-6K
高中
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1、接听客户电话,微信上及时回复客户所问产品售后问题; 2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理; 3、解答客户产品售后疑问,维修进度告知等,安排售后工程师对接技术问题以及上门维修; 4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达; 5、做对账单及核实收费明细与财务核对; 6、维护好客户关系; 7、服从领导及安排的其他事项; 8、熟悉金蝶ERP系统。 任职要求: 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力,抗压能力强; 3、熟练使用办公软件,有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先; -
4.2-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答关于货运、物流及仓储服务的咨询,提供专业解决方案; 2、处理客户投诉与建议,及时跟进并反馈处理结果,确保客户满意度; 3、根据订单信息,协调内部仓储、运输等部门,跟踪货物状态并及时向客户更新; 4、记录并整理客户沟通信息,完善客户档案,为服务优化提供数据支持; 5、协助处理订单录入、修改及异常情况处理等日常客服工作; 任职要求: 1、学历不限,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、经验不限,有客服或物流相关工作经验者优先考虑; 3、年龄不限,能适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力; 4、语言不限,普通话流利,能清晰、耐心地与客户沟通; 5、熟悉办公软件操作,具备基础的数据处理和学习能力; -
7-10K
大专
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2年
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1。熟悉机械原理优先,动手能力强,电脑操作熟练,适应出差。 2.有非标设备,兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机,淋雨试验机,沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语4级以上,有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利,能与外国客户沟通交流,有较强的英文邮件书写能力。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题,耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单,主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案,定期回访以了解服务满意度(如服务态度、产品质量、价格合理性等) 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通,维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门(如仓库、物流)处理,跟踪问题解决进度,协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题,为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门,协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因,定期提交分析报告,为改进服务提供依据 记录服务过程(如维修单、回访登记),确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级:如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件,需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈:若集中出现同类售后问题(如产品质量缺陷),需及时核查并反馈。 致歉与安抚:无论责任归属,均需先致歉缓解客户情绪,再提供解决方案。 岗位要求 工作经验:1至3年相关工作经验,有一定五金行业知识; 技能:熟练使用办公软件,具备沟通能力、抗压性和应变能力,耐心细致。 素质:服务态度热情,业务知识熟练,能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它:大专以上,身体健康。
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