热门城区:
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其他
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 佛山
- 客户关系管理
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5-6K
本科
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1年
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佛山-三水区
立即应聘
客服专员,业务助理,部门文员 1、负责客户维护、订单跟催、发货跟进,对账单准备,协助跟催收款,及协助公司品牌打造服务等 2、根据公司战略和客户协助制定报价方案并报审批,同客户沟通订单报价,交货周期,交货条件等事宜 3、提前安排出货计划并通知相关物流 4、客诉对接处理,并及时知会相关对接人(品质问题:QE;交期问题:PMC;成本问题:业务员等) 5、按照要求对账清单整理准备对账资料,每天汇报最新出货情况和异常 6、协助业务服务客户
推荐招聘信息
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6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司,研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品,为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案,包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位:客服 1名 岗位职责: 1、接受客户订单,清晰转换指令给内部排单生产; 2、跟进出货及物流信息; 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果; 4、月底客户货款对账。 任职要求: 1、大专及以上学历,思路清晰,数据分析能力强; 2、具有2年以上业务跟单工作经验; 未来发展 客服=客服组长=客服主管 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答产品咨询、订单查询等各类问题 2、处理客户投诉及售后问题,跟踪解决进度并及时反馈 3、负责接单、询盘处理和物流跟进工作 4、协助处理订单变更、物流跟踪等后续服务 任职要求: 1、年龄18-35岁,具备良好的沟通表达能力 2、能够熟练使用办公软件和客户服务系统 3、具有服务意识和团队合作精神 4、有客户服务经验者优先考虑 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 : 1 、协助业务人员跟进客户:报价,合同,出货,对账,售后安排等; 2、与采购,生产对接相应的生产订单,保证正常出货不延误交期; 3、快递月结账单核对,回款跟进核对; 4.与财务对接各项信息; 任职要求: 1、高中及以上学历,年龄22岁-35岁,1-3年工作经验,熟练使用办公软件; 2、性格开朗外向,情绪稳定,有团队合作精神,良好的沟通表达能力; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、有销售、业务跟单经验或是从事过设备销售者优先。 福利待遇:包吃 、包住 、 -
4-5K
大专
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1年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1、跟进订单执行流程,协调内外部资源确保订单按时完成; 2、处理客户订单信息,及时反馈订单状态及异常问题; 3、协助处理物流、仓储等相关事务,保障订单交付质量; 任职要求: 1、具备良好的沟通协调能力,能有效对接客户与内部团队; 2、工作细致认真,有较强的责任心和时间管理能力; 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 4、有相关跟单经验者优先考虑。 -
6-9K
高中
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、负责电商各平台客服工作,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后工作; 2、针对本地周边的客人,引导客人到展厅体验后购买,接待线上来展厅的客人并促成成交。 3、负责客户关系的日常维护工作,包括客户回馈、回访,客户满意度信息的收集,客户潜在需求的挖掘及开发新客户; 4、负责订单下单、发货,联系物流公司,保证及时出货,打包礼品; 招聘要求: 1、高中以上学历,能吃苦耐劳,上进好学。 2、形象气质良好,积极乐观、有亲和力,具备良好沟通表达能力。 3、热爱销售,敢于挑战自我,有激情;有直播、电商、床垫、家具导购相关经验优先。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
3.8-6K
高中
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经验不限
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惠州-惠城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答产品咨询及使用问题; 2、处理客户投诉与建议,及时跟进并反馈处理结果; 3、记录客户信息及服务过程,完善客户档案资料; 4、协助完成客户满意度调查及回访工作; 5、定期整理客户常见问题,优化服务流程与话术; 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届毕业生积极应聘; 2、学历不限,具备良好的学习与适应能力; 3、语言不限,能清晰表达并有效沟通; -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资; -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导 2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报: 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护 5.对工作认真负责,能主动跟进问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受
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