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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 衡阳
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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销售客服主管
急聘
8-10K·13薪
大专
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3年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。 -
7-10K
不限
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3年
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江门-江海区
立即应聘
Requirements 职位要求 1. Major in International Economics and Trade. 国际经济与贸易专业。 2. Proficient in English. 精通英语。 3. Have abundant management experience in customer service or business merchandising. 对客服工作或业务跟单有丰富的管理经验。 4. Have project management experience. 有项目管理经验。 Responsibilities 工作职责 1. Responsible for customer relationship maintenance, implementation, tracking and feedback. 负责公司客户关系维护、执行、跟踪、反馈。 2. Answer customers' questions, accept customers' comments and suggestions, and propose solutions. 解答客户疑问，受理客户的意见与建议，并提出解决方案。 3. Responsible for customer service department management and training to improve department performance. 负责客服部门管理、培训，提升部门绩效。 4. Responsible for statistics, analysis and reporting of customer feedback information. 负责做好客户反馈信息的统计、分析和汇报。 5. Responsible for all kinds of information collection, record, collation, feedback and timely reporting of important information. 负责各类信息的收集、记录、整理、反馈及重要信息及时上报。 6. Friendly cooperation with various departments of the company, smooth communication between departments. 与公司各部门友好合作，部门之间沟通顺畅。 7. Responsible for the communication and coordination of all aspects of information, and feedback true and accurate information to customers. 负责各环节信息与各方沟通及协调，向客户反馈真实的、准确的信息。 -
15-25K
本科
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5年
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惠州-惠城区
立即应聘
岗位要求： 1、本科以上学历（综合能力优秀大专也可），机电一体化专业； 2、12年以上售后管理工作经验，其中必须有5年以上数控机床或者自动化行业售后经理实际工作经验； 3、具备数控机床或自动化设备行业的售后服务管理工作经验； 4、具备售后团队的管理及客户售前（预防）、售中（计划）、售后（总结和复盘）管理工作； 5、负责客户反馈事项的跟进与落实确认，建立良好的客户合作关系； 6、工作细致、积极、主动，具备打造一支技术过硬高效率的售后服务团队，下属成员具备良好合作精神； 7、具备良好的职业操守和服务意识，思维敏捷、逻辑性强，善于沟通、责任心强、执行力强； 8、良好的自驱力，有强烈的成就欲望和成就动机，热爱学习，有持续学习的意愿。 岗位职责： 1、按时提交日、周、月报工作总结与工作重点计划，并组织实施落地； 2、建立及完善公司售后服务标准、流程、售后制度，约束员工在工作中的态度和行为； 3、负责售后体系团队的运营管理以及售后服务网络建设，包括客服和售后现场服务； 4、负责公司用户服务的整体工作，包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服务商管理、售后不良品更换 的管理等； 5、负责完善售后服务系统的数字化管理系统； 6、负责培训及管理售后服务团队人员的综合能力，提升售后服务技术、沟通水平和售后技术人才培养工作； 7、具备丰富的管控售后成本观念，并形成相关管理制度落地执行； 8、负责分析汇总、反馈客户出现的品质问题，维护雇主品牌形象； 9、具备良好的客户沟通技巧和能力，熟悉售后服务流程，具有一定的危机事件处理能力； 10、完成总经理交办的临时性工作任务。通用机械设备
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100-200
包吃
包住
全勤奖
年终奖
节日福利
五险
带薪年假
绩效奖
生日礼物
弹性工作时间
工作环境优美
交通便利
团队活动丰富
2025-07-12
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面议
大专
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3年
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东莞-东城区
立即应聘
1、负责客户投诉处理和改善闭环跟进。 2、负责客户关系的建立和维护； 3、主导召开客诉会议，并追踪会议代办事项完成进度。持续推动厂内品质提升。 4、定期调查客户满意度，针对客户满意度不达标项目主导分析检讨。不断提升客户满意度； 5、定期收集整理客诉数据给到厂内，并追踪厂内针对指标超标部分进行检讨改善； 6、主导客服体系文件的建立和修订。 -
8-11K
大专
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不限
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温州-瓯海区
立即应聘
岗位职责： 1.负责天猫国际、淘宝、京东、拼多多等店铺的日常客服接待工作；熟悉天猫、淘宝、京东、拼多多平台规则； 2.引导客户购买产品，促成订单成交； 3.协助客户准确找到适合的产品，并促成订单； 4.负责处理平台订单，物流，并处理收货纠纷、退换货、退款等问题； 5.维护客户关系，并对现有客户的资料数据进行整理与反馈。 【工作时间】 9：00~18：00（中午休息1.5小时） 【工作地址】 浙江省温州市瓯海区瓯海区新棣路8号 任职要求： 1.年龄20~35岁之间，大专及以上学历； 2.打字速度20字/分钟以上，有一年电商平台客服工作经验，有售前接待工作经验，有处理售后问题工作经验； 3.普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强，新品学习能力强。熟悉卷发器/直发器产品知识优先； 4.熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多商城的各项操作流程和相关规则者优先； 5.熟练操作计算机，阿里旺旺及各类聊天工具； 6.性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能随一定的工作压力，服从工作调度安排； 7.具备良好的客户服务意识，优良的沟通素养，有强烈的责任心和积极主动的工作态度，具备团队合作精神； 8.熟悉卷发器/直发器产品相关信息，有个护类目产品工作经验优先。 -
15-18K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
工作职责： 1、负责售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决； 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成； 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标； 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力； 6、回访客户，统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息； 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性； 8、率领售后团队以客户满意为宗旨，维护公司形象，为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求： 1、28-40岁，电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向，应变能力强，冲劲强，具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力，结果导向，有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。 -
8-13K
中专
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不限
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佛山-南海区
立即应聘
专业知识及工作技能要求： 1、中专及以上学历，有3年以上定制行业销售经验、跟单经验及1年以上同岗位管理经验，使用 Word、exceL、ERP 等办公软件。 2、具有良好的团队精神和沟通协调能力(包括语言和文字交流)。 3、做认真负责，能承受较大的工作压力，有强烈的客户服务意识，服从上级领导安排，热情开朗,亲和力强。 性格倾向：性格开朗，喜欢并擅长沟通，处事周到。 语言或文字：表达能力强。 计算机水平：能熟悉吏用各种办公软件，有使用过ERP系统。 其他素质要求：细心，有耐心，有上进心，有思维能力，抗压能力强。 岗位职责描述： 1、销售订单的审核:包括外贸订单和国内订单。 2、销售报价单的审核:特殊订单(新客户以及大客户的重要订单)以及报价很复杂的订单报价的审 核。 3、跟单请假期间的顶岗工作。 4、销售日报表的统计和更新，订单喜报的通报。 5、ERP 系统销售端的维护管理。 6、协助跟单处理日常工作中的难题。 -
7-9K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上 -
8-15K
大专
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5年
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东莞-东城区
立即应聘
1、大专以上学历，机械自动化相关专业； 2、熟悉CNC精雕机，数控机床的钳工、电气、工艺、系统，有同行业售后服务运营15-20人售后服务团队管理工作； 3、服务意识好，有耐心，热情，服务周到，令客户满意+惊喜； 综合收入：30万以上。
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