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东坑镇
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 投诉处理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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5-10K
高中
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 通过电话、在线聊天等方式解答客户咨询,处理投诉及售后问题。 2. 准确记录客户需求,及时反馈异常情况并跟进解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度。 4. 配合团队完成服务流程优化及数据统计分析。 二、任职要求 1. 核心能力 • 沟通能力:普通话标准(或英语流利),表达清晰,具备优秀的倾听与理解能力。 • 服务意识:以客户为中心,耐心、主动、热情,能妥善处理客户情绪。 • 应变能力:灵活应对突发问题,快速找到解决方案。 • 抗压能力:适应高强度工作节奏,保持积极心态。 2. 技能要求 • 基础能力:熟练使用Office办公软件(如Excel记录工单)、常用客服系统(如Zendesk、企业微信等)。 • 打字速度:中文输入速度≥60字/分钟(在线客服需更高要求)。 • 行业知识:有电子产品相关行业或经验优先。 3. 软技能 • 团队协作:服从管理,配合团队完成目标。 • 学习能力:快速掌握产品知识、政策流程及新工具。 • 细节导向:注重服务细节,避免遗漏关键信息。 4. 学历与经验 • 学历:中专/高中及以上学历(部分技术类客服需大专以上)。 • 经验:有客服经验者优先。 5. 其他要求 • 工作时间:上午8.00至晚上19.00。中午休息1时30分。 • 职业素养:诚实守信,严守客户隐私及公司机密。 • 稳定性:接受长期发展,无频繁跳槽记录。 -
5-5K
高中
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求: 1、25-36岁,高中以上学历; 2、具有2年及以上品质部文员或售后客服类工作经验; 2、熟练操作电脑办公软件,如Excel、Word等; 4、具有团队协作精神、反应敏捷、工作细心、耐心、责任心强。 -
电话邀约专员
急聘
3-6K
中专
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1年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1.负责通过电话与潜在客户进行沟通,邀约客户进行试驾或咨询 2.维护客户关系,确保通话质量和客户满意度 3.记录客户反馈,协助改进服务流程 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和说服能力 2.能够有效处理客户问题,提供专业支持 3.具有良好的团队合作精神,能够适应快节奏工作环境 -
6-10K
大专
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不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
工资(年薪7-12万/年)+绩效+年度奖+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下(有经验可放宽) 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询,促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议,提供专业的保险产品知识和解决方案,维护良好的客户关系,确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责接听客户来电,解答咨询并处理相关问题; 2.确保通话质量,维护公司形象和服务标准; 3.协助销售团队进行客户跟进,提高客户满意度; 4.维护客户关系,及时处理客户诉求和问题; 5.负责公司销售合同及其他营销文件资料的盖章、签订、管理、归类、整理、建档和保管工作; 6.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.粤语流利; 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题; 3.具备较强的学习能力和团队合作精神,能够与团队成员协作做好本职工作; 4.具备良好的语言表达能力和文字表达能力,能够准确、清晰地表达产品信息; 5.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力; 6.具备相关客服工作经验者优先考虑。 7.工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 -
5-8K
大专
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
职位描述 1、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货; 2、跟客户进行沟通订单的相关问题 3、根据公司流程跟进订单,确认产品,下单,交货; 4、做好客户台帐,回款跟进,定时与客户对账、开发票,进行确认,并跟进回款; 5、跟公司相关人员沟通联系,配合业务维护好客户,协助开发新产品。 任职资格: 1、大专以上学历,专业不限; 2、具有1年以上相关工作经验者优先; 3、工作细心,认真负责,能吃苦耐劳,具备良好的沟通能力及团队合作精神。 4、能熟练操作办公软件。 -
5.5-7.5K
大专
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不限
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责:1、订单处理;2、物流处理;3、相关文件处理;4、客户关系维护。二、任职资格:1、本科及以上学历,专业不限;2、三年以上销售跟单经验;3、通用技能:良好的沟通协调能力,电脑办公软件分析能力强; -
7-9K
初中及以下
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不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
一、招聘岗位及条件: 1,服装礼仪,汉服,礼服展示。五官端正,无经验均可。 岗位职责:热情活泼,善于聊天、互动,有责任心和团队合作精神, 要求:身高155以上,120斤以下,接受高跟鞋,身心健康,无公主病 二,待遇; 1,保底7000-9000+提成+包吃包住,月入过万,每天工作6小时,签合同,待遇写进合同,保障员工利益! 2,服装配套齐全。月休4天,可以连休。 3,面试当天可直接安排宿舍。 4,包住,住宿2人一间,宿舍配备无线网络,空调,洗衣机,热水器等,床上用品齐全 -
5.5-6.5K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1.售后服务管理:客诉,RMA退货申请处理 2.RMA订单跟进:进出口安排 3.RMA维修物料统筹 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、2年以上售后服务或外贸跟单相关工作经验,能独立用英语与客人邮件沟通; 3、有电子产品行业的基础知识,统筹分析管理能力强,能独立管理好所负责客人售后服务订单; 4、熟练操作办公软件,熟悉Oracle/SAP系统 5、性格开朗,诚实可信,擅于沟通协调,耐心、细心、积极主动,敬业、有责任心,逻辑思维強,团队精神良好,自我驱动力,抗压能力强 。 -
客服跟单
急聘
6-8K
高中
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、客户询价要及时回复,跟进,促使订单下单。 3、客户订单下达要根据客户所需安排生产打样,出货事宜的全程跟进。 4、客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 5、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 6、月底要与客户对账。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。
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