东莞「客服跟单招聘」_明悦光学招聘-智通直聘

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东莞市明悦光学材料有限公司在招职位 3 个

生产/制造/加工

100-200人

民营

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10-20K 招家政派单员销售月入过万

东莞-石碣镇东莞市福莞家家政服务有限公司

职位描述

客服专员
客服跟单
客户服务工作
客户服务体系
完善客户服务管理制度
年度销售计划

职位类别：客服专员

岗位职责：
1. 负责客户订单的全程跟进，从订单接收、录入、核对，到生产排期同步、进度跟踪，确保订单按时、按质完成

2. 与生产、仓库、采购等部门高效协同，及时沟通订单异常情况，协调解决生产、发货、质检等环节问题

3. 对接客户需求，回复客户咨询，反馈订单进度，处理客户售后、退换货等相关事宜，维护良好客户关系

4. 制作订单相关单据，包括合同、送货单、对账单、发票等，做好订单资料的整理、归档与保管

5. 跟踪货物出库、物流发货情况，确认客户收货


6、月底与客户对账及跟进客户回款情况


任职要求：
1、有1年及以上业务跟单、生产跟单、客服跟单相关工作经验

2. 熟悉订单处理流程，具备基础的合同、单据制作能力，熟练使用Office办公软件（Excel、Word为主）

3. 沟通表达清晰，有较强的协调能力、执行力和问题解决能力，做事细心、有耐心、责任心强

4. 具备良好的服务意识和抗压能力，能高效处理多订单并行工作，适应日常业务沟通节奏

5. 了解基础的财务对账、物流发货知识

年龄要求：不限
语言要求：语言不限
所属部门：客服部

黄女士

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公司介绍

东莞明悦光学材料有限公司是一家专注于光学材料及元件研发、生产与销售的高新技术企业。我们致力于为客户提供高质量的微结构光学薄膜产品和专业的技术解决方案，产品广泛应用于照明、显示背光、3D传感、汽车等多个领域。公司坐落于东莞市东坑镇，拥有现代化的生产基地和专业的研发团队。我们注重技术创新和人才培养，为员工提供广阔的发展空间和良好的职业晋升机会。

公司名称：东莞市明悦光学材料有限公司
地址：广东省东莞市东坑镇东兴园二路12号501室
乘车路线：可在百度/高德/腾讯地图中输入“东莞明悦光学材料有限公司”进行导航即到。厂处闹市，道路四通；心之所向，任君高飞。

工商信息

公司名称： 东莞市明悦光学材料有限公司
公司状态： 存续
行业： 橡胶和塑料制品业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 东莞市大朗镇巷尾社区巷尾村育民四街9号A栋
法人代表： 王钧
注册资本： 100万人民币
注册时间： 2018年05月22日
统一社会信用代码： 91441900MA51Q06Y5Q
组织机构代码： MA51Q06Y5
登记机关： 东莞市工商行政管理局
注册地址： 东莞市大朗镇巷尾社区巷尾村育民四街9号A栋
营业期限： 2018-05-22至无固定期限
核准日期： 2018年05月22日

经营范围：

研发、生产、销售：光学材料、光学塑料、光学玻璃制品、塑胶材料、塑胶制品、包装材料、绝缘材料、有机玻璃板材、塑胶板材、聚脂薄膜、保护膜、胶水、照明灯具、灯用电器及附件、照明器具、精密模具、橡胶制品；包装装潢印刷品印刷、其他印刷品印刷；零售业、批发业；货物及技术进出口。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市东坑镇东兴工业园二路12号

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