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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 荆州
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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5-7K
高中
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的跟踪与管理，确保订单流程顺畅； 2、及时与客户沟通订单状态，处理订单相关咨询与问题； 3、协调内部生产与物流部门，确保订单按时交付； 4、记录并整理订单数据，协助改进客户服务流程； 5、处理客户反馈与投诉，提升客户满意度； 6. 服从上级安排，及时完成上级交给的各项任务； 任职要求： 1、年龄：25-40，有三年以上客服跟单经验 2 高中以上，注重实际沟通与协调能力； 3、具备良好的沟通技巧和耐心，能有效处理客户问题； 4、熟悉办公软件，ERP系统操作，有基本的数据处理能力； 5、工作细致负责，能适应快节奏工作环境； -
客服专员
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
（一）学历与经验要求 小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 （二）专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 （三）综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。 -
3-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责国际物流售后客户咨询及问题处理； 2、协调处理货物异常及运输延误等售后事宜； 3、维护客户关系并收集售后反馈信息； 4、协助处理跨境物流报关及清关问题； 5、整理售后数据并定期提交分析报告； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能够熟练使用办公软件； 3、具有团队合作精神和抗压能力； 4、对国际物流业务流程有基本了解； 5、能够适应快节奏的工作环境； -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题，提供专业的售前售后服务； 2、处理客户订单，跟踪物流信息，及时解决订单异常问题； 3、收集客户反馈，整理常见问题，协助优化产品描述和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率； 任职要求： 1、18-35岁，高中以上学历； 2、熟练操作电脑及常用办公软件，有电商平台客服经验优先； 3、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1. 线上客户沟通与基础服务：接待与咨询，信息查询与办理，业务指导 2. 问题与投诉处理： 问题诊断，投诉处理，异常情况上报： 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理：工单记录，数据反馈，知识库维护 5.对工作认真负责，能主动跟进问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题，理解客户的处境和感受 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息； 2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门； 3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求； 4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误； 5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性 -
业务专员（应届生）
急聘
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
（应届生储干） 岗位职责： 1.样品需求跟进：客户样品需求汇总，制样及时性跟进喻制样异常反馈，及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理：协助销售经理收集客户的咨询与需求，协助处理与反馈。 3.订单跟进：协助经理跟进订单完成的及时性，及时反馈交付异常。 任职要求： 1.大专及以上学历，25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程，有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力，有责任心，执行力佳。 5.熟练使用办公软件，ERP等。 -
客服跟单
急聘
5-7K
高中
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的跟进与处理，确保订单信息准确无误； 2、及时与客户沟通订单进度，解答客户疑问，提供专业服务； 3、协调内部生产、仓储等部门，确保订单按时交付； 4、处理订单异常情况，如延期、变更等，并及时向客户反馈； 5、维护客户关系，收集客户反馈，提升客户满意度； 6、定期整理订单数据，制作相关报表； 任职要求： 1、高中以上学历，具备良好的学习能力和适应能力； 2、熟悉办公软件操作，具备基本的数据处理能力； -
客服跟单
急聘
4.5-6K·13薪
大专
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经验不限
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江门-新会区
立即应聘
岗位要求： 1. 负责接收、审核及处理客户订单，确保信息准确无误。 2. 主动跟进订单的生产、物流、发货等全过程，及时向客户反馈进度。 3. 作为客户与公司内部（如生产、仓储、物流部门）的沟通桥梁，协调解决订单执行中出现的问题。 4. 耐心、专业地解答客户关于产品、订单状态、物流等各类咨询。 5. 维护和管理客户档案，记录跟进情况，提升客户满意度。 6. 处理简单的客户投诉与售后问题，并协助完成客户回访工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限（市场营销、商务管理等相关专业优先）。 2. 具备 1年以上 客服、跟单、订单处理或相关岗位工作经验（优秀应届毕业生亦可考虑）。 3. 熟练使用办公软件（Word, Excel, Outlook等），会使用ERP系统者优先。 4. 具备出色的沟通表达能力、服务意识和抗压能力。 5. 性格耐心、细致、有责任心，具备优秀的问题解决能力和团队合作精神。 6. 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的多任务处理能力。 工作时间：5天8小时制 -
6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司，研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品，为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案，包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位：客服 1名 岗位职责： 1、接受客户订单，清晰转换指令给内部排单生产； 2、跟进出货及物流信息； 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果； 4、月底客户货款对账。 任职要求： 1、大专及以上学历，思路清晰，数据分析能力强； 2、具有2年以上业务跟单工作经验； 未来发展 客服=客服组长=客服主管
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