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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 肇庆
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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3.8-6K
高中
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经验不限
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惠州-惠城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答产品咨询及使用问题； 2、处理客户投诉与建议，及时跟进并反馈处理结果； 3、记录客户信息及服务过程，完善客户档案资料； 4、协助完成客户满意度调查及回访工作； 5、定期整理客户常见问题，优化服务流程与话术； 任职要求： 1、经验不限，欢迎应届毕业生积极应聘； 2、学历不限，具备良好的学习与适应能力； 3、语言不限，能清晰表达并有效沟通； -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。 -
东城招聘客户助理
急聘
4.8-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
要求：男女不限，中专/高中以上学历，性格开朗外向，处事沉稳，具有较强的沟通和协调能力，有相关工作经验或相关专业者优先录用。政府/公共事业
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500-1000
免费旅游
团队活动丰富
节日福利
工作环境优美
交通便利
养老保险
医疗保险
生育保险
工伤保险
失业保险
2025-10-15
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4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询，促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务 -
5-7K
高中
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的跟踪与管理，确保订单流程顺畅； 2、及时与客户沟通订单状态，处理订单相关咨询与问题； 3、协调内部生产与物流部门，确保订单按时交付； 4、记录并整理订单数据，协助改进客户服务流程； 5、处理客户反馈与投诉，提升客户满意度； 6. 服从上级安排，及时完成上级交给的各项任务； 任职要求： 1、年龄：25-40，有三年以上客服跟单经验 2 高中以上，注重实际沟通与协调能力； 3、具备良好的沟通技巧和耐心，能有效处理客户问题； 4、熟悉办公软件，ERP系统操作，有基本的数据处理能力； 5、工作细致负责，能适应快节奏工作环境； -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
【岗位职责】 1、及时回复用户关于产品服务、订单、支付等问题的咨询，积极促成订单成交。 2、引导用户熟悉小程序功能，提升用户操作体验、推广引流。 3、跟进意向订单的评估报价，并回复给用户。 4、全流程跟进，快速诊断、响应用户反馈的技术或操作问题，无法及时解答或解决的问题，及时记录并提交相关人员处理，并跟进处理结果。 5、积极维护好客户关系，记录用户建议（如功能优化、界面改进），反馈给技术团队。 6、配合完成其他工作。 【任职要求】 1、具有良好的沟通能力、语言表达能力。 2、有小程序、电商客服工作经验优先。 3、对工作有持续改进的热情，能够不断优化客户服务流程。 4、工作积极主动，品格端正，富有团队协作精神。 -
10-20K
学历不限
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
无经验要求 岗位职责 1.喜欢销售，敢于跟客户沟通 2.学习能力强，工作细致认真，责任心强， 3.具有良好的团队合作精神、目标意识、守纪律，服 从管理 4.年龄20--45岁之间，工作经验不限 薪资待遇： 1.工作时间：9:00——18:00午休2小时，做六休一，包吃住 2.试用期满考核合格，缴纳社保。 3.试用期工资3000/5000基本底薪加提成，上不封顶，具体情况面议。 收起 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户档案的建立并进行跟踪； 2、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 8、负责平台技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、有1688、京东客服工作经验 2、服从工作安排 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1. 线上客户沟通与基础服务：接待与咨询，信息查询与办理，业务指导 2. 问题与投诉处理： 问题诊断，投诉处理，异常情况上报： 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理：工单记录，数据反馈，知识库维护 5.对工作认真负责，能主动跟进问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题，理解客户的处境和感受
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