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筛选条件:
学历要求
- 不限
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- 中专
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- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 肇庆
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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客服专员
急聘
4-6K
中专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
上班时间:正班:9:00-18:30;白班-8:00-17:00;晚班-15:00-23:00(23:00-24:00回去用工作机回复客户消息),有意向的随时欢迎和我沟通~ 要求中专及以上学历 打字要在一分钟40个以上 网店客服工作职责 1.承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 -
4-7K·13薪
高中
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求: 1.年龄18-30岁;高中学历以上 ; 2.形象气质佳,具备良好的沟通能力,思维敏捷; 3.工作积极主动,团队意识强,性格开朗; 4.能熟练操作office系列办公软件及EPR系统销售管理模块; 工作内容: 1.主要工作负责客户对接、配送时效、订单确认、票单打印、客诉处理等, 2.办公软件操作熟练,协助业务部完成相关工作。 3.处理业务员在公司内部事宜。 4.催单 , 了解客户订货周期、型号、数量。 工作环境及待遇: 1.公司办公室舒适,环境优美,每周下午茶茶话会,轻松写意的办公氛围; 2.工作时间一周五天八小时制,按国家法定假日休假; 3.工作满一年后,年底双薪;享受年休假待遇; 4.成熟的管理体系,完善的组织框架,双向职业晋升通道; 5.全员社保(享有五险:养老、工伤、生育、失业、及医疗保险); 6.每月生日会、大型节假日福利发放、年终尾牙,奖品多多,福利满满。 -
3-4K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题,提供专业的售前售后服务; 2、处理订单相关问题,包括修改订单信息、查询物流状态等; 3、记录并反馈客户意见和建议,协助提升服务质量; 4、负责日常客户咨询的接待与问题解决,维护良好的客户关系; 5、定期整理常见问题,更新FAQ文档,提高服务效率; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; -
5-8K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-10K·13薪
中专
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过电话、在线聊天等方式解答客户关于保险产品的咨询 2、受理客户的投诉和建议,及时记录并跟进处理进度 3、协助客户完成保单查询、理赔申请等业务办理 4、维护客户关系,提供专业的保险服务支持 5、收集客户反馈信息,为产品优化提供参考 任职要求: 1、工作经验不限,欢迎应届毕业生应聘 2、学历不限,但需具备良好的沟通表达能力 3、普通话标准,语言表达清晰流畅 4、具有较强的服务意识和责任心 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1. 位置:及交通便利。 2.(关于薪资) 底薪+业绩提成+业绩奖励+五险+带薪培训, 3.(关于晋升)销售-主管-经理-总监 (关于福利) 生日聚会,不定期的举办团建下午茶等活动 4.独立办公室席位办公环境优越,周围是一个制造商圈 5. 老板画像:性格(有格局,幽默风趣,技术高手,对员工就像家人一样爱家庭爱员工) 经验要求:行业销售1年以上或制造业工厂产品/设备销售经验优先。或与公司产品有交叉、或有关联客户销售经验)知识要求:传动设备及配件、同步带轮、齿轮、齿带,自动化设备行业等相关行业知识 3、能力要求:有主动开发客户的能力,语言表达能力好;学习能力强,悟性好!有协作精神,开放的心态,乐于接受新事物。 其他要求:驱动力强,喜欢干销售,执行力强,有目标感,皮实。 -
客服助理
急聘
3.5-4.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询,耐心解答业主疑问,记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜,协调物业相关部门(如维修、保洁、安保等)处理,及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案,包括信息登记、更新、归档等,确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴,如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续,核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门,核实访客信息,协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门,通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用,解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动,如节日活动、社区文化活动等,负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况,形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录,如接待记录、投诉处理记录等,便于后续查询和统计。 任职要求: 1、男女不限,年龄:18-40岁,专科学历,有一定客户服务工作经验经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
4-8K·13薪
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信群聊客户反馈信息来解答客户疑难; 2、制作相关操作视频或电话等方式来回复; 3、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理; 4、跟进客户产品售后问题,安排售后维修及维修进度告知等; 5、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达; 6、根据客户信息、定期回访客户、记录客户建议; 7、登记并记录客户寄回维修产品的数量、型号以及快递信息; 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,电子商务专业,优秀应届生优先; 2、通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD等); 3、有1年以上电话客服或电子厂售后相关工作经验者优先; 4、以客户为中心,全心全意的为客户服务; 5、工作细心、耐心 、细致,抗压能力强,有团队意识; -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责: 1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道); 2、了解客户需求,促成客户成交; 3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题); 4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题; 5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。 任职资格: 1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上; 2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询; 4、工作细心,思维清晰,反应敏捷; 备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职 -
6-8K
大专
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2年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位要求: 1、大专以上学历(统招或函授),2年以上客服跟单或者PC工作经验,综合条件优秀能接受本科应届生培养; 2、办公软件熟练,对数据敏感,熟悉使用基础函数则优; 3、有数据处理分析能力、及较强的沟通协调能力; 4、具备较强的学习能力,服从部门工作调度安排; 5、抗压能力强,能接受加班; 工作职责: 1、负责对接客户、样品跟进交期回复; 2、负责客户报价处理,及时上载客户系统; 3、量产订单跟进交期回复,有异常及时沟通处理,保障客户交期; 4、日常订单数据管理,内部交付达成率统计,主导交付检讨; 5、主导项目量产前内部会议,订单评审,资源协调。
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