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翠亨新区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 中山
- 投诉处理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责： 1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑； 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； 4、有电商经验都优先。 -
6-8K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责协助工程师开发新项目； 2、了解客户需求跟进样板、模具样板制作进度； 3、跟进客户日常反馈及异常处理。 任职条件： 1、大专及以上学历，英文四级以上，有良好的英语听、说、读、写能力； 2、三年以上五金行业客户跟进工作经验，能够熟悉处理英文邮件及懂看2D、3D图纸。 待遇：五天8小时工作制，包食宿，购买社保，工资可根据实际能力面谈。 -
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
任职要求： 1.大专及以上学历，1年以上业务助理、客户专案相关工作经验； 2.熟练使用Excel/ERP系统； 3.能同时协调订单、售后、客户等多维度事务； 4.抗压性强，能妥善处理紧急客诉或批量订单异常情况； 5.逻辑清晰，能做好客户相关数据分析及时发现问题。 岗位职责： 1.统筹部门订单处理全流程，包括订单审核、生产进度跟踪、交付节点监控及异常处理； 2.主导售后问题处理闭环（退换货、维修、投诉），优化退回仓管理流程； 3..定期输出订单/售后数据报表（如交付准时率、投诉率、退货原因分布）。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务； 2、根据客户需求及时提供产品相关信息，快速解决客户问题； 3、参与市场调查和分析，推动客户体验持续优化； 任职要求： 1、大专及以上学历，有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验； 2、性格温和，思维敏捷细腻，具备良好的心理抗压能力； 3、具有良好的职业道德，工作细心，沟通协调能力强； 4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Excel和Word，具备较高水平的电脑打字速度； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游及户外团建活动； 2、人性化假期包括带薪年假和婚假； 3、提供宿舍，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器，每间宿舍2至3人，个人仅需承担水电费； 4、公司氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 1、轮班制，具体安排如下： 早早班：8:00-17:30（含午休） 中班：9:00-17:30（含午餐时间） 晚班：14:30-23:00（吃饭时间自行安排） 2、月休4天，节假日额外休息； 3、每月20号发放上月薪资； -
8-9K
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
1、大专以上学历 2、英语读写能力优秀（四级及以上），工作态度端正， 3、具有从事客户服务一年以上客诉工作经验，能独立操作与应变处理客户所要求之事项，（包括8D报告的回复）有一定的文书能力。（有键盘工作经验优先）。 4、 薪资待遇优 : 根据学经历核薪。 5、优秀应届毕业生亦可。 5、该职位工作地点在清溪镇（清溪镇三中中南路2号），但目前尚未开始搬迁，面试地点在东城区 -
客服专员
急聘
4-5.5K
学历不限
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应届毕业生
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惠州-惠城区
立即应聘
主要负责淘宝，阿里巴巴，上传产品，更新产品，回复客户信息。26天制每天8小时，固定单休星期天，工资待遇五险，4000-5000元 -
5-8K
本科
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2年
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东莞-桥头镇
立即应聘
东莞市耐刻新材料有限公司是一家专注于光刻成像材料研发与生产的高科技企业。我们致力于为金属蚀刻、电镀、玻璃蚀刻等领域提供高品质产品和专业技术支持。公司拥有强大的科研团队，坚持技术创新，以客户需求为中心，以优质服务赢得信任。 现因业务扩展需要，诚聘业务跟单文员若干名，欢迎有志之士加入，与我们共成长！ 跟单文员岗位核心价值： 全面跟踪订单流程，确保订单按时、按质、按量交付，高效协调内外部资源，保障客户满意度。 岗位职责： 1. 负责订单的接收、审核与确认，准确核对产品规格、数量、交期等关键信息。 2. 跟踪订单生产进度，协调仓库、质检及物流环节，确保货物及时发出与送达。 3. 处理订单相关单据，包括合同、发票、送货单等，确保文件准确无误。 4. 协助处理客户售后问题，包括投诉、退换货等，并提供有效解决方案。 5. 维护订单档案及系统数据，确保信息实时、准确、可追溯。 任职要求： · 本科及以上学历 · 熟练使用Office软件，精通Excel，能独立处理数据和报表。 · 细心严谨，沟通协调能力强，具备责任心和抗压能力。 · 能高效处理多任务，灵活应对突发状况。 公司包食宿(吃得放心，住的舒心) 工作时间:6天8小时。法定节假日正常放假。 · 薪酬结构：月薪（底薪 + 绩效奖金）+ 年终奖（根据公司业绩及个人表现核定）； · 试用期薪资全额发放，不折扣； · 公司为全体员工缴纳社会保险； · 公司处于快速成长期，为优秀人才提供广阔发展空间和晋升机会； -
3.8-4.5K
高中
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求及职责 1：熟悉ERP软件使用，有从事过电商客服（天猫、抖音平台）工作的优先。 (生手愿意学，学习能力强也可以考虑)； 2、上班8:00-12:00,13:30-17:30，星期天休息。下班时间旺旺要登录，有客人咨询要回答。 3、电商平台操作能力：熟练掌握电商平台的操作技能，包括订单处理、 售后服务、物流跟踪等，能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神：具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切配合，共同完成工作任务。 5、心理素质：具备较强的心理素质，能够承受一定的工作压力，并能够在高压下保持良好的 工作状态。 6. 敬业精神：有责任心和敬业精神，能够为客户提供优质的服务，并为公司的发展贡献力量。 -
业务助理
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
工作内容： 1、负责订单的接收、下单、录入、核对、生产跟踪及出货安排； 2、日常订单交货跟踪，并协助品质对客户投诉改善的追踪及反馈； 3、与客户核对帐单，对帐，开票，跟催货款； 4、已开发及现有客户的日常事务管理维护； 5、收发快递的跟踪以及上司其他临时工作的安排。 任职要求： 1）年龄20岁以上； 2）有同等职务工作经验者优先（市场营销等相关专业优秀应届毕业生可考虑），能熟练操作办公软件； 3）具备良好的分析、沟通、协调事务能力及相关业务知识； 4）能与厂内各部门之间保持良好之工作配合与协调，确保客户之需求得以充分识别与满足。
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