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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 南城区
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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直招兼职客服+日结
急聘
5.5-9.2K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位名称: 线上网络客服 岗位职责: 1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。 2、通过在线打字方式高效解答客户疑问,提供专业准确的信息支持。 3、及时处理客户反馈问题,确保客户需求得到有效解决。 4、参与必要业务培训,快速熟悉工作流程,持续提升服务水平。 办事处:莞太路南城段广仁智TOP厦 -
4.5-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
核心职责:通过在线渠道(如 APP、微信、网页客服系统)快速响应用户咨询,高效解决问题,保障服务体验。 一、核心工作内容 实时回复用户咨询,涵盖产品使用、订单查询、售后疑问、活动规则解读等常见问题。 准确记录用户诉求、反馈及处理结果,按要求整理成工作台账。 二、岗位基础要求 22 岁以上,具备良好的文字表达能力,沟通逻辑清晰。 熟悉手机操作,能快速响应在线消息,打字速度达标。 有耐心、责任心,能冷静应对用户疑问,具备基础问题解决能力。 遵守白班工作时间,保证双休及不加班的工作节奏,不擅自离岗。 服从岗前培训安排。 三、工作注意事项 严格遵守保密规定,不泄露用户信息、公司业务数据等敏感内容。 保持在线状态稳定,及时回复用户消息,不拖延、不敷衍。 备注:莞太路南城广仁智TOP星办事处
推荐招聘信息
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4-7K
中专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
无电商客服工作经验者公司可以培训 公司提供: 1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进,进入公司就从0直接跳到1开展工作。 2. 产品及话术技能专业培训,确保独立开发客户的能力。 3. 一对一优秀同事带领下,快速解决各类疑难问题。 4. 行业内规模级华南大厂,生产设备及产品优势做坚强后盾。 5. 我司产品包材属持续消耗品,开发客户难度不高,空间巨大。 6. 一站式解决客户包材与设备问题,服务优势明显。 公司基本要求: 1、良好的沟通能力,耐心细致的态度。 2、良好的抗压能力及团队合作精神。 3、愿意配合养成自主性目标制定,对待客户的责任心强。 4、熟悉电脑办公软件。 岗位职责: 1、负责电商平台及时回复客户问题; 2、对客户提出的业务相关的问题予以解答; 3、对老客户进行价格结算并促进订单成交; 4、做好报表,配合好运营同共成长。 高阶任职要求: 1、熟悉办公软件; 2、电子商务、市场营销等相关专业优先; 3、熟悉网购流程,有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先; 4、能够承受工作压力,思维清晰,打字速度较快,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力; 5、工作积极主动,善于沟通,有良好客户服务意识及团队合作精神; 薪水模式:底薪+业绩提成 潜力:培养为电商运营 -
拼多多客服
急聘
5-10K
中专
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拼多多平台客户咨询的在线接待和问题解答 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题 3、协助客户完成商品选购及下单流程 4、记录客户反馈并及时上报重要问题 5、维护客户关系,提升客户满意度 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及办公软件 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、1年以上电商工作经验不限,中专以上学历学历不限 -
网络客服
急聘
4-5.5K·13薪
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。 2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。 3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。 4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。 2、能吃苦耐劳,工作认真负责,有高端客户服务经验者优先。 3、熟练使用Word、Excel等常用办公软件。 4、具备良好的职业道德,工作主动性强,责任感高。 5、善于沟通,拥有良好的团队协作精神和销售意识。 6、年龄20岁到35岁。男女不限 7、具备1年以上的相关工作经验。 8、学历;高中。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量! -
淘宝客服
急聘
5-10K
大专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
淘宝客服任职要求:中专高中大专学历 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程,计算机相关知识操作熟练; 2、做事认真负责,有责任心,有较强的执行力,对待客户热情周到,服务态度好; 3、擅于与人沟通,吃苦耐劳; 4、有淘宝客服相关经验优先 5、年龄要求:20-28岁 工作时间及待遇: 一、工作时间分早晚班,不接受晚班的勿投! 1、薪酬:底薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式;试用考核期3个月; 2.工资水平:工资在5000-10000或以上(根据个人能力) 3、公司工作环境舒适,透明化,包吃不包住:包中餐和晚餐,不包住宿。 4、过节福利;部门聚会,优秀员工奖,等等。 5、享受国家法定假日(总数),有各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假)五险社保,团建,生日会 5、不定期的免费业务培训 6、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道; 二、上班时间 1.早晚轮班制,上六休一,轮流休息。一周一轮 2.早班:早上8点半-晚上6点;晚班:下午2点-晚上12点,晚上10点可以先回家,在线接待至12点下班。(早晚班期间有吃饭休息时间) 如有意向,或上述不明者请联系 非诚勿扰!!!! -
3.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、天猫/淘宝店铺售前售后接待。 2、协助打单发货。 任职要求: 1、熟练使用常用办公软件; 2、对天猫/淘宝等电商平台有一定了解; 3、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有客服经验者优先; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; -
面议
中专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台在线咨询接待,解答客户关于产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单跟进、物流查询、售后问题协调等全流程服务 3、通过电话、邮件、在线聊天等多渠道维护客户关系 4、收集整理客户反馈建议,定期提交服务改进报告 5、协助处理客户投诉,确保客户满意度达到公司标准 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件和电商后台系统 3、具有团队合作精神,能适应轮班工作安排 4、对制造业产品特性有基本了解者优先考虑 5、能承受一定工作压力,保持积极服务态度 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求: 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; -
4.5-5.5K
中专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
职位描述 1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易; 2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易; 3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进; 4、负责协助运营做好售后服务,客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等; 5、负责相关工作数据及文档整理、归纳,定期同客户联系,配合业务部做好老客户维护; 6、统计每天客户提出的问题,提升服务档次,让客户有一个良好的购物体验。 任职要求: 1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上; 2、有一年以上网络销售经验,头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致; 3、有良好的人际沟通能力,性格开朗,脾气温和。 4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作; 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务; 7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先; 8、拥有优秀的团队合作精神。 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作,提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报 5、维护客户关系,处理客户投诉并做好记录 任职要求: 1、两年以上电商客服相关工作经验,有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责,能够承受一定的工作压力
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