物流客服岗位职责_迅安公司物流客服任职资格-智通直聘

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迅安供应链管理（东莞）有限公司在招职位 9 个

货运/物流/仓储

1-100人

民营

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职位描述

客服专员
办公
word
excel
物流运输
客服
登记
解决方案
物流
经销商
物流执行
仓库
摆放
货物跟踪

职位类别：客服专员

岗位职责：
1.根据物流各省份/自提物流管理运行区间，与仓库协调车辆到厂提货时间；
2.根据每日物流到厂提货情况，每日查看系统，发现未过账的单及时联系物流问清未提货原因，到各仓库与仓库人员核实未出库情况；
3.每日跟进微信群中经销商针对所提出的问题及跟踪表查看，予以安抚并给出解决方案；
4.根据异常与物流沟通，登记异常记录表持续跟进并解决，以及督促物流后续杜绝发生此类事件；
5.新增经销商签约及变更售达方；
6.每月催收经销商运费（包含售后运费及临时费用）
7.到物流分拨点考察物流，拍照并记录货物搬运、摆放情况要求在次日回复改善结果；
8.针对异常要求物流来我司检讨，达到公司运行要求；
9.回访经销商，调查物流执行情况；
10.与其他部门沟通及处理
任职资格：
1.高中以上学历，相关专业优先；
2.会熟练使用办公软件（Word、Excel）内外部操作系统的使用较熟悉；
3.细心，吃苦耐劳，能接受偶尔加班；
4.需要物流运输及客服这一块工作经验，性格开朗，有良好的沟通能力
上班时间：5天8小时

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

王小姐

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公司介绍

迅安供应链（东莞）有限公司，是一家专业家具物流货代公司，致力于家具物流运输业务，签约第三方物流运输企业超过50家，向客户提供优质的第三方物流运输、仓储等供应链管理方案及服务。
公司成立于2019年，注册资金为人民币500万元。本公司以国内海运和陆运货物运输为主，为客户提供全国范围内城市间货物运输、中转、配送、优质的配送服务。综合运输“一站式服务，高效化，经济化”。
现公司主要承运的业务是东莞市家具用品货物，年营业额超过2亿元，具有一定品牌知名度，后续还会扩大业务量，主要服务于家居行业。

工商信息

公司名称： 迅安供应链管理（东莞）有限公司
公司状态： 存续
行业： 装卸搬运和运输代理业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广东省东莞市厚街镇厚街东业路9号2号楼102室
法人代表： 黄志生
注册资本： 500万人民币
注册时间： 2019年03月20日
统一社会信用代码： 91441900MA5313M7X9
组织机构代码： MA5313M7X
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市厚街镇厚街东业路9号2号楼102室
营业期限： 2019-03-20至无固定期限
核准日期： 2019年03月20日

经营范围：

供应链管理及相关配套服务；仓储服务；国内货运代理；代理报关；软件开发。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市厚街镇东润达二手机械城

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