东莞「销售客服招聘」_东征机械设备招聘-智通直聘

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东莞市东征机械设备有限公司在招职位 9 个

橡胶/塑料制品

1-100人

民营

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职位描述

客服专员

职位类别：客服专员

岗位职责：
1. 在线接待：通过阿里巴巴平台聊天工具电话，及时回复客户咨询，包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。

2. 售后处理：耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求，协助处理投诉，争取客户理解与满意。

3. 信息记录：及时记录客户反馈的问题、建议或需求，同步给运营或售后团队，协助优化服务。

4. 配合团队：学习产品知识和平台规则，参与定期培训，提升服务效率和专业度。

任职要求：
- 学历不限，有无经验均可（应届生/新手可带，会教平台操作和话术）；

- 打字速度快，能熟练使用聊天工具和基础办公软件；

- 脾气好、有耐心，能承受一定的工作压力，遇到难缠客户不急躁；

- 有责任心，善于倾听，能站在客户角度思考问题。

年龄要求： 18-40岁
语言要求：语言不限

丁女士

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公司介绍

    东莞市东征机械设备有限公司主要伸缩机，快递物流输送线、转弯机、滚筒线、物流线滚筒定制、伸缩辊筒输送机、快递集包笼、整套场地方案规划等，以“专业品质，精益求精”为宗旨，以“科技优先、以人为本、诚实守信”为经营理念，以 “服务客户、满意客户、提升客户” 为目标,产品以品质好，服务好博得众合作伙伴的好评，从而得到各商家的合作支持，形成了一个良好的销售环境。

    公司成立至今，一直以客户需求为导向，尊重人才，不断提升自身实力及水平，提高服务水平及质量。我们充分发挥团队的合作能力，追求永续经营, 创建高品质的产品。公司将为客户提供更加满意的产品及服务而努力。

     我们坚信：优秀的服务品质和良好的客户关系是公司赖以生存和发展的根本。我们与客户的合作，不在于短期利益，而是以品质赢得共同进步！真诚期望与您携手并进，共创未来！

工商信息

公司名称： 东莞市东征机械设备有限公司
公司状态： 开业
行业： 金属制品、机械和设备修理业
公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
地址： 广东省东莞市黄江镇北岸拥军四路2号5栋102室
企业规模： -
法人代表： 丁学琴
注册资本： 500万人民币
注册时间： 2018年10月25日
注册号： 441900005641357
统一社会信用代码： 91441900MA52E6R29L
组织机构代码： MA52E6R2-9
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市黄江镇北岸拥军四路2号5栋102室
营业期限： 2018-10-25至无固定期限
核准日期： 2022年06月02日

经营范围：

产销、加工、维修：通用机械设备及配件、压铸件；研发、销售：自动化压铸机。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市黄江镇对面东莞市东征机械机械设备有限公司

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