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职位描述
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职位类别: 客服专员
【海外客服岗位职责】 1、维护与开发海外代理, 及时回复并处理海外代理的邮件和信息等;登记跟进新代理的资料收集及合同跟进; 2、跟进业务员的海外询价(如DDU/DAP/DDP等到门询价;是国外到国内的进口询价),发送跟进跟代理邮件,及时高效的将海外代理的优势价格反馈给业务 3、协助跟进海外代理的新询价,做到当日询价当日报。 4、对国际物流有一定敏感性,将我司优势价格推销给海外代理。 5、实时跟踪货物运输状态,遇异常或突发情况时需及时找对应部门提供解决方案,以保证货物的顺利出运,并反馈给业务及客户; 6 、协助财务对账,跟进海外代理付款事宜,确保应收款项及时回收; 7、发现业务环节中的问题,提出改进建议 8、及时完成上级或业务人员交代的其他工作事宜。 【任职要求】 1、学历专业不限; 2、有2-3年以上货代经验,懂全流程海运操作和有客服经验; 3、有海外客服经验的优先考虑; 4、英语可听说读写,可与海外客户沟通,有四六级证书者优先; 5、具备突发事件处理能力; 6、对公司与自己的工作要有主人翁意识。 7、有责任感,学习意愿强,遇到问题主动积极解决并向上反馈。性格外向、工作细心、有责任心,具备一定的抗压能力。查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限

彭小姐
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公司介绍
盈顺国际物流(东莞)有限公司(以下简称盈顺)是一家国际综合性质货运代理公司,向海内外客户提供海运、空运、陆运进出口物流服务,包括订舱、配载、出口报关、进口清关、陆运拖车、仓储与配送、保险以及中港运输多项物流服务。致力于为企业量身订做物流方案,提供一次到位的全方位物流服务配合。在中国各大港口拥有自己的分公司及合作伙伴,在世界各地包括北美、中南美、欧洲、中东、非洲、亚洲等五十多个国家和两百多个港口拥有自己的海运代理网络。物流业务分布于、中国内地,往来于世界各地,与全球知名的船公司及航空公司建立了良好的合作关系。盈顺的发展离不开企业文化的建设,始终秉承不断进取的理念,塑造以人为本的团队精神,建立严谨高效的管理风格。盈顺依托全体员工高水平的服务,在货运服务的领域内追求客户满意与信任的高目标。竭诚为广大新老客户提供安全、迅速、准确、节省、方便的国际货运服务。盈顺通过多元化的增值服务提高企业产品的核心竞争力,优化物流链提高企业的综合竞争力,降低企业经营成本,在服务和利润两个统一体中找到物流企业与客户双赢的结合点,以诚信经营专业服务取得客户的认可,盈顺公司始终秉承"客户至上,诚信为本;畅顺四海,共盈未来"的企业和服务宗旨,坚持"服务、诚信、迅速、创新"的经营理念,运用现代供应链的先进管理模式及经验,为客服创造更大的服务价值。盈顺通立足于中国,面向全球。盈顺人立志打造世界知名的物流品牌,在全球一体化的浪潮中更好地维护客户的权益,提供更加优质现代化的物流服务。查看更多
工商信息
- 公司名称: 盈顺国际物流(东莞)有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 多式联运和运输代理业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市南城街道宏图路232号2栋118室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 邓苏凤
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2020年04月02日
- 注册号: 441900007100223
- 统一社会信用代码: 91441900MA54G44622
- 组织机构代码: MA54G446-2
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市南城街道宏图路232号2栋118室
- 营业期限: 2020-04-02至无固定期限
- 核准日期: 2024年06月14日
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经营范围:
一般项目:国际货物运输代理;国内货物运输代理;无船承运业务;报关业务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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工作地址
广东省东莞市南城区广东省东莞市南城街道宏图路232号2栋118室
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