东莞「电商客服招聘」_多米乐动漫潮玩模型设计（东莞）有限公司招聘-智通直聘

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多米乐动漫潮玩模型设计（东莞）有限公司在招职位 17 个

橡胶/塑料制品

200-500人

民营

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职位描述

客服专员
客服

职位类别：客服专员

一、基本要求
1. 应届大学生  2 名
2. 熟悉电脑基本操作，打字速度≥40字/分钟
3. 有电商平台（淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等）客服经验优先
  无经验也可
二、岗位职责
1. 通过在线聊天/电话接待客户咨询、解答产品、物流、售后问题
2. 处理订单：改价、备注、查单、催单、退换货登记
3. 处理中差评、投诉、纠纷，维护店铺评分
4. 记录客户问题，反馈给运营/仓库，跟进问题闭环
5. 遵守排班，完成日常客服指标（响应率、转化率、满意度）
三、任职要求
1. 沟通清晰、有耐心、态度好，不与客户争执
2. 抗压能力强，能接受轮班/晚班/节假日排班
3. 细心负责，逻辑清晰，会基础表格登记
4. 学习能力强，快速熟悉产品、活动、售后流程
5. 无不良从业记录，稳定性强，短期勿扰
四、加分项
1. 熟悉小红书、抖店、拼多多后台等工具

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

叶小姐

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公司介绍

公司成立于2021年，位于“中国制造之都”——东莞石排；公司拥有12000余平方米的独立厂房。主营产品涵盖多元领域，从热门IP手办、惊喜盲盒手办、精美的树脂动漫，再到企业吉祥物、文创周边，以及各类手办衍生品，均提供一站式定制服务。我们凭借专业的设计团队、精湛的制作工艺以及对品质的严格把控，为客户实现创意构想，打造出兼具艺术性与收藏价值的优质产品。

工商信息

公司名称： 多米乐动漫潮玩模型设计（东莞）有限公司
公司状态： 存续
行业： 专业技术服务业
公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
地址： 广东省东莞市石排镇下沙东风二路1号1号楼
企业规模： 小于50人
法人代表： 张利花
注册资本： 50万人民币
注册时间： 2021年08月12日
注册号： 441900008996567
统一社会信用代码： 91441900MA56YEPQ7R
组织机构代码： MA56YEPQ-7
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市石排镇下沙东风二路1号1号楼
营业期限： 2021-08-12至无固定期限
核准日期： 2025年01月22日

经营范围：

一般项目：工业设计服务；玩具、动漫及游艺用品销售；塑料制品销售；塑料制品制造；玩具销售；模具制造；模具销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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工作地址

广东省东莞市石排镇多米乐动漫潮玩模型设计(东莞)有限公司

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