职位描述：

岗位职责：
1、处理客户质量投诉，分析问题原因并协调内部部门制定解决方案；  
2、收集和分析客户反馈信息，推动公司内部质量改进与提升；  
3、制定产品质量检验标准，完善产品信息反馈机制及统计流程；  
4、回复客户相关需求，编写8D报告并提交；  
5、组织内部自检工作，编制自检报告并提出整改建议；  
6、收集和整理自检资料，填写相关表格并提供依据材料；  

任职要求：
1、大专及以上学历，具备五年以上连接器行业客服或相关工作经验；  
2、熟悉质量管理体系文件，掌握耳机座、TYPE-C工艺的管控方法；  
3、工作态度认真负责，具备较强的抗压能力和团队协作精神；  
4、具备良好的沟通能力和问题解决能力；  
5、熟练使用办公软件及相关质量管理工具；  

职位描述：

岗位职责：
1.能熟练运用Excel、Word、PowerPoint等办公软件；
2..熟悉产品流程及制造工艺；熟悉行业标准，熟悉物料性能标准，能快速分析、判定产品质量问题；
3.熟悉客诉处理流程，熟悉客户标准及特殊要求；能技巧性的回复8D报告。
4.能看懂产品专业英文，能独立处理一般品质英文报告；
5.熟练掌握并运用QC七大手法，能独立处理品质异常；
6..制作各种检验品质资料（QC工程图、SIP、SPC、FMEA)；
7.熟悉ISO9001、ISO14001、QC08000体系运作。
任职要求：
1.熟悉QC 七大手法及IATF16949五大工具。
2.熟悉并运用品质管理手法处理问题；
3.应届生可培训；

职位描述：

岗位职责：
1、跟进项目开发阶段质量，提交PPAP文件；
2、负责客户端质量问题的围堵、调查分析、改善跟进，提交8D报告；
3、主导质量问题会议，协调人员沟通；
4、完成上级领导安排的其他工作；

任职要求：
1、大专及以上学历，具备2年以上相关工作经验；
2、有客诉处理经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通表达能力；
4、具有团队精神和协作能力；

职位描述：

质量工程师（CQE）
一、工作职责
1.处理客户反馈异常，对不良产品进行确认并进行有效分析、提出解决方案；
2.陪同客户进行审厂稽核，对问题是点的改善进行跟踪；
3.负责对客户异常改善报告回复及改善进度有效性的跟进、确认；
4.组织内部生产工程、供应商对内部产品工艺、品质的提升改善；
5.负责建立、维护良好的客户关系；
二、岗位要求：
1.大专以上学历；
2.有模切厂CQE工程师3年以上工作经验；
3.工作认真负责，有很强的责任心；
4.熟练使用尺寸测量工具，如二次元；
5.熟悉QC七大手法，8D报告并能熟练运用；
6.沟通能力强，有协同其它部门处理问题的能力；
7.做事勤快、服从管理；

职位描述：

1.客户质量对接

处理客户投诉，主导质量问题的调查、分析和闭环（如8D报告）；

与客户沟通质量标准、验收要求及改进措施，确保客户满意度。

2.质量问题改进

推动内部团队（生产、研发、供应链）解决产品设计、制程或交付中的质量问题；

主导或参与纠正预防措施（CAPA）的实施与验证。

3.质量体系维护

支持客户审核（如ISO 9001、IATF 16949等），跟踪审核问题的整改；

确保公司质量流程符合客户要求。

4.数据分析与报告

监控客户端的质量数据（如退货率、缺陷率），输出分析报告并推动改进；

制定质量目标（如PPM、DPPM）并跟踪达成情况。

5.客户培训与支持

为客户提供质量标准和检测方法的培训；

参与新项目导入（NPI），确保质量风险提前识别和控制。

职位描述：

1、根据客户反馈及时作出回应，并采取措施，不局限于组织人员进行分析，找出不良原因，协调相关部门采取纠正预防措施，跟踪并验证纠正预防措施的效果和执行情况;
2、快速及时回复客户的投诉8D报告，确保客户满意;
3、每月统计分析并总结质量问题，提取主要问题并进行分析，改进;
4、负责完善公司客户投诉的分析总结;
5、负责公司客诉问题经验教训库的建立和完善。

职位描述：

岗位职责：
1.客户现场了解重大设备问题，生产工艺，设备使用环境与客户要求并推动重大设备问题的分析与解决。
2.现场支持新站点，新产线设备安装与验证，了解和收集问题并推动工厂快速围堵以及预防问题的再次发生。
3.定期对客诉进行分析总结，识别重点类问题专项推动流程和机制的优化改善，实现改善对策在不同事业部的水平展开。
4.负责客户英文质量报告的编写，并检查确保报告数据与内容的质量，并组织与主导和客户的品质会议。
5.主动保持与客户，售后，项目管理等团队沟通互动，了解客户需求和客户现场状况，并迅速响应与处理。
任职要求：
1、大专或以上学历，机械设计制造及其自动化、机电一体化、或相关专业等。
2、对设备制造行业有较深的了解。
3、熟练掌握与应用8D,FMEA,Control Plan质量工具。
4、熟练掌握与应用Excel,Word,PPT简报。
5、良好的英文读写与报告编写能力。
6、能出差，包括长时间驻客户现场，有一年以上设备制造行业同等职位工作经验。

职位描述：

CQE要求：
1.了解客诉处理流程，熟练掌握8D处理方式；
2.独立主导客诉会议的开展；
3.客诉异常改善方案的主导；
4.品质月/季度总结报告的完成；
5.有汽车配件同行经验优先。

职位描述：

1、负责客户质量客诉处理，组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，跟进关闭；
2、客户8D报告的回复；
3、定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉进行评审，总结经验教训并标准化；
4、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
5、新品质量标准和客户特殊要求的导入；
6、参与新品打样前期评估，并跟进试产。

任职要求：
1、两年以上同岗位工作经验；
2、有较强的沟通、协调、分析、解决问题的能力；熟悉ISO14001、ISO9001体系运营
3、具备相关专业知识，熟悉本岗位作业流程与品质标准，了解产品的基本工艺。
4、年龄：25-40岁，

职位描述：

岗位职责：
1.安排跟进统计客户产线的不良状况；
2.针对异常回复客人8D报告及异常处理改善；
3.协助处理客诉，并提出有效措施；
4.协助安排客户端的库存品重工。
任职要求：
1.中专以上学历，专业不限；
2.3年以上品质工作经验，2年以上CQE工作经验；
3.熟悉办公软件、ISO体系及统计技术；
4.具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力；
5.熟悉品质五大工具优先。

职位描述：

岗位职责：
1、负责建立并维护质量管理体系并执行，为公司质量管理决策提供信息支持；
2、负责制定公司质量管理计划并有计划地推进、实施；
3、负责制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程；
4、负责制定质量控制方案和工作计划；
5、负责物资采购、产品生产、出入库总检等环节全程质量监督并填写质量检验记录；
6、负责配合研发、技术人员进行新产品试制及质量控制；
7、负责组织相关工作自检，形成自检报告并提出整改意见；
8、负责收集、整理自检资料，填制相应表格，提供依据材料。
9. 负责客诉8D报告分析处理，客诉异常对策处理结案

任职要求：
1、大专以上学历，有CQE工作经验2年以上
2、有在线材类生产制造行业品质管理经验者优先
3、能吃苦耐劳，服从管理，专心工作创新提升

职位描述：

1. 每天对未结案的客诉问题点进行更新
2. 客诉履历的及时登记，推动内部分析，改善对策进度跟进；客户8D报告的汇总编写
3. 客户端月度/年度检讨及报告回复
4. 客户品质异常扣款处理
5. 品质协议会签的跟进和处理
6. 连续发生的重大异常及时登记 并邀请高层出席检讨
7. 驻厂人员每天的工作内容和动向确认和协调 
8. 客退品的处置，跟进 
9. 上级交待的其它事项

职位描述：

岗位职责：
1.客户质量对接
2.质量数据分析与报告
3.新产品质量支持
4.审核与标准维护（主导或配合客户审核（如ISO/IATF 16949、VDA 6.3），跟踪整改措施， 维护客户特殊要求（CSR），确保内部流程符合客户标准。）
5.与研发、生产、供应链等部门协作，推动质量问题的闭环管理， 协助销售团队处理客户端的质量争议，维护客户关系
岗位要求：
1、高中以上学历，3年以上摄像头塑胶外壳和压铸行业产品品质工程师工作经验；
2、熟悉塑胶摄像头外壳和压铸铝合金产品工艺流程及品质控制标准； 
3、熟练使用word、excel、CAD、PPT等办公软件； 
4、能熟练掌握运用品质工具及手法及数据分析； 
5、具有较强的逻辑能力、组织能力、执行力、内外部沟通能力和协调能力；
 6、熟悉ISO9001质量体系和运作。

职位描述：

岗位职责：
1.负责跟进客户验货，提升验货直通率。
2.负责跟进客诉，回复改进措施并落地。
3.团队成员有OQC，需要给下属赋能。
4.拉通标准，对IPQC的数据进行验证，并及时推动部门工作改善。
5.上级领导安排的其他事务。
任职要求：
1.大专学历（非全日制也可）
2.有2年CQE同岗位经验
3.有消费电子产品的从业经验
4.具备寻求真因的执着和良好的沟通能力
薪资待遇：
1.工作时间：单休，打卡8小时
2.试用期月薪：8000-12000，转正加绩效
3.包吃住，入职购买五险一金
4.公司有年终（需要评级）、周六下午茶、季度生日会（生日礼物）、团队活动丰富。

职位描述：

 岗位职责：
    1、负责处理和分析客户投诉，确保问题得到及时有效的解决;
    2、与相关部门协作，推动问题解决流程，提高客户满意度;
    3、收集客户反馈，定期汇总分析，提出改进建议，建立客户质量问题清单，定期汇报售后质量状况。
    4、参与质量改进项目，确保产品质量持续提升；
    5、跟进客户投诉处理情况，确保问题得到彻底解决，建立客诉经验库预防问题复发。
    6．主导撰写8D报告，跟踪改善措施直至闭环。
    7. 制定质量客诉培训计划，提高员工的质量意识和技能，确保质量管理系统有效运行。
    任职要求：
    1.本科及以上学历，工程类（机械/电子/材料/工业工程等）或质量管理相关专业。
具体工作事项
    2.经验要求：5年以上客诉品质管理经验，2年以上消费电子行业品质客诉经验，具备客户端质量问题处理实战案例。
    3.熟练掌握并应用QC七大手法及五大工具;
    4.技术能力：能解读工程图纸、硬件原理图，结构等技术标准，熟悉消费类产品的工艺（注塑/机加工/焊接/SMT等）。
    5.组织及沟通协调能力强，工作积极主动;
    6.熟练掌握使用办公软件。
    7.软性能力：
    ①沟通协调：出色的跨部门协作能力（生产/工程/采购），能高效对接国内外客户（英语可作为工作语言优先）。
    ②问题解决：
    结构化思维，在高压下快速定位根本原因并推动决策。
    ③客户导向：抗压性强，以客户满意度为核心目标，具备冲突处理技巧。
    ④ 主动性：主动识别系统性风险，推动预防措施落地。

职位描述：

岗位描述：
1、负责客诉的处理，收集汇总客诉内容，给出合理有效的处理建议，呈报部门领导审批，及时内部宣导培训；
2、负责因客诉导致的公司损失，进行问题分析后划分责任部门或个人；
3、负责客户项目变更的对接及内部落实。
岗位要求：
1.本科及以上学历、电子或机械专业；
2.3年以上同职位工作经验；
3.熟悉变压器或电源工艺要求优先，英文听说读写流利优先；
4.熟悉质量工具的运用 （8D报告，鱼骨图分析，FMEA,SPC,CONTROL PLAN等）

职位描述：

1、处理客户反馈问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案；  
2、定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策；  
3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复；  
4、提交周/月报及改善成果；  
5、负责客退DPPM统计，依客户端主要客诉问题点以及重大客诉问题组织QCD改善活动,并进行内部分享，促进质量改善；  
6、组织客诉不良分析，制订纠正、预防措施，并验证措施的有效性，按要求回复客户8D报告，跟进效果及落实。  
7、负责执行上级下达的各项工作。

1、主导客诉问题的改善和效果验证及跟进关闭；  
2、主导客诉8D报告的编写；  
3、维护客户关系；  
4、年度产品审核。

职位描述：

有变压器相关工作经验2年以上！
上班时间：周一至周五 上班11H，双休（能接受在投简历）

岗位职责：
1、生产现场反馈的品质问题分析改善,追踪及跟进处理结果
2、制程风险管控&改善
3、新产品试产之品质异常问题，并追踪相关单位处理；确保客户对产品的各项品质要求都得到充分考虑
4、参加品质会议（停线、重大质量隐患等），推动相关单位处理，解决相关品质问题；
5、材料厂商品质问题改善； 
6、厂内材料不良反馈材料厂商改善并指导； 
7、能独立对供应商品质监查。
8、熟悉QC7手法及工具，5W2H、熟悉ISO9001/14001体系，熟练使用电脑办公软件

职位描述：

岗位职责：
1 处理客户反馈问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案；  
2 定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策；  
3 陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复；  
4 提交周/月报及改善成果；  
5 负责客退DPPM统计，依客户端主要客诉问题点以及重大客诉问题组织QCD改善活动,并进行内部分享，促进质量改善；  
6 组织客诉不良分析，制订纠正、预防措施，并验证措施的有效性，按要求回复客户8D报告，跟进效果及落实。  
7 负责执行上级下达的各项工作；  
8  负责划分部分客户客诉和制程处理及改善推动。
任职要求：
1 学历：大专及以上（工作经验丰富者可放宽）；  
2 专业：不限；  
3 年龄：25-36岁；  
4 知识：熟悉IATF16949质量管理体系及五大工具，熟悉QC七大手法；熟悉客诉处理流程及客诉报告(8D/5why等）；  
5 经验： 3年以上同岗位经验  
6 素质：沟通能力、协调能力、执行力、问题分析能力、8D报告填写能力；

职位描述：

岗位要求：
1.大专以上学历；
2.两年以上QE工作经历；
3.熟悉APQP流程，熟练应用8D、五大手册等质量工具；
4.熟悉连接器、TYPE-C产品生产工艺者优先；
5.有较强的沟通能力与学习能力、能适应工作需要的临时出差；
岗位职责：
1、项目别或产品系列质量担当，应对从立项到量产阶段的相关质量问题处理（包括立项风险评估、CP/SIP制作、制程及客户问题应对）；
2、负责客退DPPM统计，依客户端主要客诉问题点以及重大客诉问题组织QCD改善活动,完善与丰富经验库，应用于后续各阶段； 
3、处理制程及客户端反馈的问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案；
4、组织客诉不良分析，制订纠正、预防措施，并验证措施的有效性，按要求回复客户8D报告，跟进效果及落实；  
5、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复；  
6、提交周/月报及改善成果；

职位描述：

岗位职责：
1.负责对应客户的对接和日常沟通，及时解答回应客户咨询的问题；
2.接收并处理客户投诉，将投诉信息及时反馈至相关部门,推动相关部门进行改善工作；
3.跟进客户投诉后在制品与库存品的围堵处理；
4.和相关单位会议检讨改善对策，并及时回应客户处理进展；
5.在规定或客户要求的时间内回复客户8D报告；
6.客诉结案闭环管理；
任职要求：
1.熟悉Cable及连接器、HUB、等生产工艺及管控重点；了解线束产品相关协会规范及标准要求.；
2.具有丰富的客诉处理管理经验，有一定IATF16949质量体系运行经验，有汽车线束工作经验优先。
3.熟悉常用测量工具，掌握产品测量方法及常规的检测设备的使用;

职位描述：

岗位职责：
1.了解客户最新品质要求信息，转化为内部规范要求执行；
2.了解交付客户产品进料LAR,产线使用LRR,市场退货RMA的数据，传达至内部检讨改善；
3.召集内部制造等单位进行检讨，及时提供客户所需分析改善报告，提高客户满意度；
4.稽核产线对于改善对策的实施情况并及时反馈责任任人纠正，并及时跟进ClCA；
5.提供客户要求的相关报告（MIL、日报、周报、月报）
6.制作相关成品检验规范、客户限度看板等文件供内部参考；
任职要求：
1.能接受长期出差客户驻厂，工作地点为安徽靠近华东近郊；
2.具备三年以上消费电子类汽车周边线束，组装厂加工工作经验，从事质量管理工作二年以上经验，有CQE对应客户工作经验，善于沟通服务维护处理客户关系；
3. 擅于整体规划及事先协调能力，受过相关专业知识培训,熟悉质量产品缺陷判定标准;
4、熟悉ISO9001和IATF16949等质量管理体系，熟悉质量管理工具专业知识(QC七大手法,APQP、SPC,8D等）,对问题具有统计分析能力；
5.熟悉ROHS与环保管控质量体系管理知识

职位描述：

1、有印刷包装行业CQE岗位工作经验三年以上，熟悉彩盒、坑卡盒、礼盒、标签、不干胶等产品异常处理；
2、性格外向、沟通能力强，能自如应对客户； 
3、有对接华勤客户经历者优先。

职位描述：

1、客户投诉的响应与跟进解决；
2、客诉问题对策执行有效性的监督；
3、对接客户支持内部项目工作的开展；
4、客情关系的维护。
任职资格:
1、大专及以上学历，3年以上品质岗位相关经验；
2、熟悉客诉处理、对接客户等技巧；
3、有印刷行业工作经验、熟悉模切、丝印、彩印产品者优先。

职位描述：

1.有电源行业工作经验三年以上.
2.有品质工程师PQE及CQE经验.
3.有体系基础知识。
4.工作认真负责,有团队精神.

职位描述：

岗位职责：
1.负责客户投诉问题处理工作。
2.实验室测试和设备使用和维护工作。
3.前期质量文件测试编写工作。
4.样品来料检验等事宜。
5.品质人员培训工作。
6.领导临时交办的其它工作事项等。

任职要求：
1.年龄25-35岁左右，大专及以上学历，工程、机械设备、自动化等相关专业优先；
2.1～3年行业QE/SQE/DQE/CQE工作经验，了解钟表五金产品，电子产品，音圈，喇叭等的加工工艺流程；
3.掌握2D和3D软件的操作和识别图纸；掌握或了解PPAP项目文件.8D报告的编写；
4.熟练使用常用办公软件、ERP软件。掌握或了解SPCMSAFMEA等工具的知识及运用。
5.具有团队精神，为人正直，性格外向，主动、责任、细心有担当。思维逻辑性和沟通能力强。
6.会开车，英语4级。

职位描述：

岗位职责：
1、制定产品检验规范、品质标准及质量控制计划等，并根据相关资料及时修定，保证符合品质要求;
2、为OQC及IPQC检验员检测工作做标准和技术性指导，提供技术支援和处理检验出的异常问题，及时组织关联部门检讨改善，跟进对策实施效果；
3、运用品质工具，监督生产质量状况，组织关联单位工程师、主管 分析、解决生产过程出现的产品质量异常问题，并定期向上级汇报进度或结果；
4、制定各产品之外观样板，确保检验、测试工作符合要求/规格；
5、出席与产品品质相关的品质会议；
6、参与新产品试产的品质判定、数据输出、品质标准建立及其它相关工作，复核试产结果；
7、及时处理客户投诉、退货，查明原因，并提出有效处理对策及预防措施；
岗位要求：
1、大专及以上学历，5年及以上品质经验，熟练掌握并运用各种品质工具；
2、有谷歌、苹果、亚马逊等A客户的新项目的开发经验优先；
3、既能独立地进行品质问题分析/处理客诉，也能与跨部门团队合作推动持续改善；
4、英文读写熟练,可听说者更佳。

职位描述：

岗位职责 ：
1.协同售后客服部，主导客诉问题的沟通与确认，分析定位客诉原因，输出解决对策，降低客户抱怨；
2.主导检讨客诉会议，安排协调责任部门排查异常原因，并跟进异常改善对策的落地执行，针对产生异常原因划分责任归属；
3.制程生产异常问题的的处理，风险评估，判定处理方式；
4.客户端投诉，在处理时效内整理制作并提供8D分析改善报告提供客户；
5.依據產品功能(主要性能)、可靠性、外观、包装质量；
6.交货时间、服务质量、售后服务水平等。如果客户有任何需要报告的问题，需要進行溝通, 由售后服务部收集发出的调查表后，进行满意度分析处理，并向客户提出建议提高满意度的建议；
任职要求：
1.有两年以上应对华硕，小米，RAZER,亚马逊,苹果，华为等大型客户CQE经验；
2.有键鼠相关工作经验；
3.精通8D，独立推动寻找Root cause及相对应Solution能力；
4.极佳的沟通协调能力与品质推动力，有从新产品EVT到量产出货整个产品过程异常处理及客诉处理经验；；
5.逻辑思维能力较强；较强的客户服务能力；
6.敢于独立召开客诉客服RMA分析处理会义；
7.懂英文，有英文报告经验。

职位描述：

1、复合板/手机电池后盖工作行业同岗位工作经验。
2、沟通能力强。
3、待遇从优。

职位描述：

岗位要求：
1、CQE工程师，25-43岁，熟悉注塑、电子行业，懂喷涂、打磨、CNC、NCVM、贴皮工艺；
2、对ISO9000、TS16949、ISO14000有一定了解和认识。
3、较高的问题分析、处理与预防能力；4、良好的组织、沟通、协调与领导能力；5、责任心强，做事认真，积极主动。

岗位职责：
1、质量问题处理与分析：主导客户质量投诉的接收、评估与闭环管理，运用 8D、鱼骨图、柏拉图等工具分析问题根源，制定纠正与预防措施，跟踪验证措施有效性，确保客户反馈得到及时妥善解决；
2、过程质量管控：参与供应链及生产过程的质量审核，监控关键质量指标（KPI），识别潜在质量风险，推动跨部门优化流程，提升产品稳定性；
3、客户质量协议管理：对接客户明确质量要求，将其转化为内部可执行的质量标准（如检验规范、测试方法），参与客户端的质量协议谈判与签订，确保公司质量体系满足客户特定需求（如汽车行业 IATF16949 标准）；
4、质量数据统计与报告：定期收集、整理客户质量数据及内部过程数据，进行统计分析，编制质量报告并向管理层及客户汇报，提供数据支持的改进建议，推动质量持续提升；
5、跨部门协作与客户沟通：作为客户与公司内部的质量接口，保持与客户的常态化沟通（如质量会议、现场审核陪同），协调研发、采购等部门解决客户关注的质量问题，维护客户关系，提升客户满意度。