职位描述：

岗位职责：
1、负责组织客诉质量问题的分析处理直至结案；
2、客户关系质量需求对接，协调和解决客诉质量问题处理期间出现的各种问题；
3、客户关系与审核配合，协调内外部资源，主动收集反馈以维护合作关系；
4、质量数据与体系优化，每月统计分析并总结质量问题，提取主要问题并进行分析，改进；
5、内部协同与辅助支持，向销售、客服部门输出电子烟产品质量相关答疑话术，监督整改措施在生产端的执行情况，稽查改善效果；
6、完成上级交办的其它任务。

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、二年以上电子烟行业CQE品质管理工作经验；
3、善于沟通，具备一定的抗压能力，熟悉行业标准。

职位描述：

岗位职责
1.处理客户反馈问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案；
2.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
3.定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策；
4.完成与客户/售后有关的其它品质工作。
任职要求
大专及以上学历，机械/电气技术相关专业，至少三年及以上职位经验，45岁以下，有内审员证/过程审核员的优先。了解质量管理体系，熟悉设计开发流程，熟悉8D逻辑思维并生成报告， 掌握APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC工具的应用。熟悉微型泵的技术，熟悉五金机加工、注塑工艺。

职位描述：

1,大专以上学历，相关工作经验2年以上；
2，熟悉QC相关手法；
3，能熟练运用8D,5Why相关手法编写报告；
4，责任心强，做事细心；
5，有一定的沟通能力，能做到有效的内外部沟通；

职位描述：

岗位职责：
1、客户质量问题处理：接收并响应客户反馈的产品质量问题，主导问题分析与处理，组织内部跨部门（生产、研发、采购等）团队开展原因排查，制定并推动落实纠正与预防措施，确保问题闭环。​
2、质量投诉管理：负责客户质量投诉的全流程跟进，包括记录投诉信息、分级处理、与客户沟通进展，输出 8D 报告等标准化文件，跟踪整改效果并向客户反馈。​
3、客户质量体系对接：熟悉客户质量标准及行业规范（如 IATF16949 等），对接客户质量体系要求，协助内部满足客户的审核标准，参与客户发起的质量审核及问题整改。​
4、质量改进推动：收集客户质量数据与需求，分析质量趋势，识别潜在质量风险，推动内部优化生产工艺、检验标准及供应链管理，提升产品满足客户要求的能力。​
5、报告与沟通：定期编制客户质量报告，向客户及公司管理层汇报质量状况、整改进展及改进计划；保持与客户的日常沟通，维护良好的客户关系，提升客户满意度。​
6、样品与文件管理：参与客户样品的质量确认，确保送样产品符合客户要求；管理客户相关的质量文件（如 PPAP、APQP 文件等），确保文件的完整性与准确性。​
7、内外部协作：协调内部团队（如 QE、生产、采购）解决客户质量问题，同步客户需求至内部；必要时参与供应商质量管控，推动供应商提升产品质量以满足客户要求。​


任职要求：
1、大专以上学历，机械或要机电工程优先；
2、具备良好的质量管理体系知识；；
3、熟悉质量问题分析和解决方法；
4、具备较强的沟通协调能力和团队合作意识；
5、具备良好的数据分析和报告撰写能力；
6、英语能读写。

职位描述：

岗位职责：
1、汇总、分析已售产品质量信息，处理客户投诉，售后退货分析、改进、汇报，制作质量报告；
2、站在客户的角度推进公司内部质量改进，编制、推进8D改善措施的实施及其有效性的验证；
3、客户投诉点的分析处理且客诉报告的回复，客户现场审核的跟进，参与公司内部产品质量改善活动；
4、RMA或客验问题确认、分析、处理以及书面报告的回复和改善效果跟进确认；
5、提供技术支持给OQC&QA，并指导其工作，提交周/月报告及改善成果等。

岗位要求：
1、大专以上学历，2年以上电子行业同岗位工作经验，有对接海外客户优先； 
2、逻辑思维清晰，组织能力强，有消费类电子整机产品优先；
3、能适应出差。

职位描述：

岗位职责: 不用不用喝酒应酬， （有自动化设备类企业经历2年以上）
1. 参与供应商质量管理流程的制定与优化，确保供应链质量达标。  
2. 跟进供应商生产过程中的质量状况，推动问题整改与持续改进。  
3. 协助完成供应商审核与评估工作，保障采购物料符合质量标准。  
4. 配合相关部门处理质量异常，推动质量风险的预防与控制。  

任职要求：  
1. 善于沟通协调，能够与内外部团队高效协作；  
2. 具备较强的分析能力，能识别潜在质量问题并提出改进建议；  
3. 工作严谨细致，具备良好的责任心和执行力；  
4. 具备良好的学习能力，能适应不断变化的工作需求。

职位描述：

工作职责：
1.协调沟通处理客户反馈的不良问题
2.关于客户产品品质信息的整理、接受、沟通
3.客户8D报告的回复
4.主导体系培训，文件编写、客户审厂、第三方审厂工作
技能要求：
1.掌握品质工具,如8D，5MIE、5W2H、QC七大手法
2.有3年以上品质QE或相关工作经验
3.对ISO9001：2015、ISO14001:2015、IATF 16949、QC080000、OSA18000体系熟悉，有编写与审核体系文件的操作能力，对体系培训与客户审厂至少有2年以上实际操作经验。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量客诉处理，组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进完善；
2、客户8D报告的撰写；
3、监督并执行公司各项产品质量改进与方案的完善,维护公司品质保证体系,提高产品质量;
4、负责对生产、检验所发现的不合格,以及内、外客户质量问题投诉的处理、分析及纠正预防;
5、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证。

任职要求：
1.大专或以上学历,有2年以上品质管理工作经验,
2.熟悉客诉流程,对客诉有深刻理解;
3.熟悉质量管理方法及工具,熟悉质量管理体系;
4.具有较强的沟通协调能力,逻辑思维强,对品质有强烈的意识与优质服务客户心态

职位描述：

岗位职责：
1.CQE工作經驗5年以上 
2.大專專科（含）以上文憑，學信網可查證 
3.有負責品牌大客戶對應工作和電聲行業工作經驗優先 
4.英文水平可以對應郵件、報告 
5.對8D、Why分析報告非常熟悉 
6.溝通協調能力強，分析能力思維邏輯強

职位描述：

岗位职责：
1、主导客户投诉的处理与分析、撰写8D、跟进对策的有效性与闭环；
2、客诉信息内部展开推进改善;
3、维护客户关系；提升客户满意度；
4、定期汇总并分析客户反馈数据，提出改进建议
5、完成上级交办事项及其它临时指派工作；
任职要求：
1.大专及以上学历，
2.有3年以上质量系统运作及品管手法；
3.有较强的沟通办、协调能力，执行力、强烈的客户服务意识；
4.熟悉常规仪器操作，对印刷、丝印、薄膜开关行业产品有一定的了解优先考虑；

职位描述：

岗位职责：
1、跟进项目开发阶段质量，提交PPAP文件；
2、负责客户端质量问题的围堵、调查分析、改善跟进，提交8D报告；
3、主导质量问题会议，协调人员沟通；
4、完成上级领导安排的其他工作；

任职要求：
1、大专及以上学历，具备2年以上相关工作经验；
2、有客诉处理经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通表达能力；
4、具有团队精神和协作能力；

职位描述：

岗位职责：
1、负责产品的售后，分析产品质量的原理，对客户、供应商及本部门培训进行追踪和汇报；
2、制定可行的标准和定量的方法，给出预防和校正的措施
3、定期拜访客户，同客户建立良好的合作关系；
4、跟进CS处理客诉的进度并提供技术支持及协助；
5、主导重大品质客户投诉异常处理；
6、协助主管制定对下属的培训计划；

任职要求：
1、 两年以上相关工作经验；
2、熟悉五金加工及压铸行业工艺流程；
3、对品质异常及客户投诉有一定的分析处理能力，会制定有关品质检验标准；
4、工作积极主动，有一定的沟通协调能力。

职位描述：

岗位职责：
1、负责产品的售后，分析产品质量的原理、系统及团队的动态变化，对客户及本部门培训进行追踪和汇报；
2、制定可行的标准和定量的方法，给出预防和校正的措施；
3、整理客诉品质状况,为DQE、PQE及现场品质主管等提供考核依据；
4、跟进CS处理客诉的进度并提供技术支持及协助；
5、主导重大品质客户投诉异常处理；
任职要求：
1、大专以上学历，熟练压铸铝合金质量经验；
2、掌握8D报告，品质异常及客户投诉有一定的分析处理能力；
3、能独立审核及推行IATF16949体系；
4、熟悉产品标准、质量文档整理及管理，较强的品质意识及团队协助能力。

职位描述：

职位描述：
1.客户质量接触与沟通
2.客户投诉（8D）处理与沟通
3.制程与产品质量监控
4.新品导入（NPI）质量支持
5.质量数据分析与改进
6.退货分析与处理
岗位要求：
1.专科及以上学历，1-3年以上同岗位工作经验;
2.有机械电子/自动化/质量管理等专业
3.熟系质量工具，8D/SPC/QCP,能看懂电路图和装配图，熟系常见的生产工艺
4.了解IS9001或者IAFF16949
5.有责任心，工作积极主动，仔细认真，善于总结及沟通表达，沟通协调能力、抗压能力好
6.25岁-45岁

职位描述：

岗位职责：
1. 制定生产过程的质量检验标准（SIP），指导车间质检人员开展巡检、首件检验等工作。
2. 分析生产过程中的不良品数据，定位质量问题根源（如设备、人员、物料），推动跨部门制定并落实整改方案。
3. 跟踪过程质量指标（如PPM、合格率），定期输出质量报告，优化生产质量管控流程。
4. 参与新产线/新产品导入的过程质量评审，提前识别潜在质量风险并制定预防措施。
 核心是处理客户质量相关问题，维护客户关系，提升客户满意度。
5. 接收客户的质量投诉（如产品不良、性能不达标），快速响应并组织内部排查问题原因。
6. 制定客户投诉的整改计划，跟踪整改进度，向客户反馈处理结果并获取认可。
6. 定期回访客户，收集质量反馈，整理客户质量需求，同步给内部研发、生产等部门。
7. 参与客户审核，准备质量相关资料（如质量报告、整改记录），协助通过客户质量体系认证。
8.有机加工行业、五金配零部件PQE/CQE制程质量管理、客户端异常处理，维护客户关系工作经验优先。
8.该岗位上班时间为6天10H
PS:该岗位购买五险一金、外宿补贴、生日红包、每月10号发放上月薪资。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户质量投诉，分析问题根本原因并推动改善措施实施
2、主导客户退货产品的分析与处理，确保问题得到有效解决
3、建立和维护客户质量档案，定期向客户提供质量报告
4、组织跨部门团队进行质量问题分析，制定纠正与预防措施
5、参与新产品开发过程，提供质量方面的专业建议
6、协助客户进行质量审核，确保满足客户质量要求

任职要求：
1、大专以上学历，机械工程类、高分子材料类、理科专业；
2、三年以上同岗工作经验，熟悉电池包箱体工艺，熟悉压铸工艺；
2、具备QCQ七大手法、5Why、SPC、MSA、FMEA、APQP、PPAP等质量工具的运用；
3、具备质量工程相关专业知识和工作经验，熟悉质量管理体系及常用质量工具方法；
4、良好的沟通协调能力和问题分析能力，能够熟练使用办公软件和质量管理软件。

职位描述：

岗位职责：
1.核心定位：统筹汽车连接器客户质量保障，搭建客户与工厂沟通桥梁，快速闭环质量问题，推动内部改进，提升客户满意度，确保产品符合行业及客户质量要求。
2.客户质量问题处理：24小时响应客户质量反馈，主导跨部门团队定位问题根源，制定并跟踪纠正预防措施落地，闭环问题；处理客户退货及索赔事宜。
3.客户沟通与关系维护：建立常态化客户质量沟通机制，定期开展质量回顾；传达客户质量要求，主动跟进产品使用情况，处理质量投诉，维护客户关系。
5.质量改进与体系保障：推动专项质量改进项目；参与质量管理体系维护，协助客户质量审核及整改；参与新产品质量评审。
6.质量数据管理：收集整理客户端质量数据，建立数据库并分析，形成报告为质量决策提供支持，同步质量动态。
7.协助开展内部质量培训，配合供应商质量管控，完成上级交办的其他质量相关工作。

任职要求：
1. 本科及以上，机械工程、车辆工程、电子工程、材料科学等理工科相关专业，统招学历优先； 具备5年以上汽车零部件行业CQE相关工作经验，其中至少3年汽车连接器或汽车电子部件客户质量管理经验，熟悉汽车连接器的结构特性、生产工艺及质量控制要点（如插拔力、接触电阻、耐温性、防水性等）。拥有主机厂或大型Tier1供应商客户对接经验，熟悉汽车行业供应链质量管控流程，曾主导处理批量性、高风险客户质量投诉者优先。
2. 专业技能：精通IATF16949等质量体系，能独立主导客户审核；熟练运用8D、FMEA等质量工具，具备数据统计分析能力；可精准判定连接器质量问题，统筹跨部门闭环整改。
3. 资质优先：持有IATF16949内审员证书、ASQ注册质量工程师（CQE）证书优先，具备六西格玛绿带/黑带认证者加分。具备汽车行业相关质量工具认证（如FMEA、MSA进阶认证）者优先。
4. 综合能力：优秀沟通谈判能力，擅长处理客户投诉；逻辑清晰、抗压性强，有团队管理指导能力；英语听说读写流利。
5. 其他：强质量意识与责任心，严谨细致；可国内外短期出差，能现场快速响应。

职位描述：

岗位职责：
1、协助客户退货品分析＆判定。
2、客户投诉分析＆改善处理。
3、分析报告＆8D报告审核。
4、协调客户要求与公司事务展开。
5、周报、月报制作

任职要求：
1.熟练操作各种办公软件
2.熟悉FPC设计基本原理，了解FPC生产和检验的全过程；有车载FPC经验更佳。
3.具有团队合作精神，能全面完成各项工作任务。
4.具备较强的逻辑思维能力、观察能力、应变能力和正确的思考方法。

职位描述：

岗位职责：
1. 处理客户投诉与退货。
2. 制作检验标准书。
3. 培训员工客户标准。
4. 审核工程输出资料，确保满足控制要求。
5. 会运用MSA，SPC。
6. 领导交办的其它事项。

任职要求：
1、大专及以上学历，理工科专业优先；具备良好的英语读写能力，听说能力佳者优先；
2、有两年以上相关品质工作经验，能熟练识图；
3、熟悉质量管理六大工具；
4、熟练使用OFFICE办公软件。

职位待遇：
1、薪资结构：岗位工资+绩效奖+月度奖+带薪年假+五险一金+包吃住
2、五天八小时，双休，节假日按劳动法执行； 
3、每月12号发工资 
4、上班地点：东莞市常平镇京九路251号4栋

职位描述：

主要工作：
1、负责客诉异常产品改善主导及落实跟进及8D报告的回复；
2、异常问题点的改善情况的跟进；
3、向各相关部门通报客诉品质异常信息；
4、制程检验标准制定；
5、品质异常分析；
6、认真仔细完成上级下达的工作要求；
要求：
1、2年以上连接器（USB、MICRO、HDMI、TYPE-C同等工作经验）同职等工作经验；
2、会熟练使用办公软件及8D；
3、对质量环境体系有一定的了解；
4、能独立分析品质不良及改善；

职位描述：

岗位职责：
1、负责运用8D报告、QC七大手法、5Why及SPC等质量工具，进行质量分析和改进；
2、处理和分析质量数据，识别趋势，为决策提供数据支持；
3、处理客户反馈和投诉，准确理解客户需求和标准，推动内部流程优化；
4、协调内部资源，提升制程良率，确保内外标准一致和客户满意度；

任职要求：
1、电子、半导体或集成电路行业背景优先；
2、具备质量工程或相关领域知识者优先；
3、熟练掌握质量工具和数据分析方法，具备问题解决和持续改进能力；

职位描述：

工作职责：
1.协助部门客户审厂前的准备工作。				
2.协助应对客户审厂及异常回复。				
3.客户关系维护，资料提交（例如PPAP/CAMDS等）。				
4.客户协议评审及签定。				
5.主导客诉，包含客诉原因初步调查分析，客诉会议召集，回复改善报告等。				
6.跟进责任改善部门对策的有效性，以及实际执行情况。				
7.客诉履历表建立和维护。
任职资格：
1.大专或以上学历，专业不限	，30-40岁。			
2.ISO9001，ISO14001,IATF16949体系相关培训、实操经验。				
3.2年以上相关管理经验。			
4.具备品管知识、体系运行相关知识。			
5.精通QC七大手法、五大工具运用、8D，熟悉ISO9001、IATF16949体系，熟练操作办公软件等。				
6.较强的沟通协调能力，较强的口头表达和文字功底，执行力强。

职位描述：

岗位职责:
1.负责制定和执行公司品质管理体系的相关标准和流程。
2.负责产品品质问题的调查、分析以及改进措施的制定和实施。
3.负责供应商品质的管理，包括供应商评估、审核、选择和监督。
4.参与新产品/工艺的开发过程，确保其符合品质要求。
5.协助制定和执行内部培训计划，提高员工品质意识和技能水平。
6.负责组织和参与内部和外部的品质审核、认证等活动。
7.做过电子行业如（电子连接器、汽车连接产品、线束汽车连接线、排针、排母、FPC、Wafer）

岗位要求:
1.全日制本科及以上学历，专业不限，有COE等相关职业咨格证书者优先。
2.具有3年以上电子行业品质管理相关工作经验。
3.熟悉VDA6.3客户审核
4.具备良好的沟通协调，组织协调和团队合作能力。
5.具有较强的分析解决问题能力和逻辑思维能力。
6.英语4级以上听说读写能力良好。
7.优秀应届毕业生优先。

职位描述：

岗位职责：
1、主导客户问题和投诉处理工作，确保及时有效的解决方案；
2、整理并提交8D报告，汇总客诉品质数据，分析不良品原因，追踪改善措施直至结案；
3、收集厂内所有客户机种的品质数据，并准确传递至客户端；
4、负责内部质量体系的推行、维护与持续优化；

任职要求：
1、大专学历；
2、具备3年相关工作经验；
3、熟悉客户问题处理流程及客诉管理；
4、能够独立完成8D报告及相关数据分析；
5、具有较强的沟通协调能力及问题解决能力；
6、熟悉内部体系管理及维护工作；
7、对消费电子产品行业有一定了解者优先；
8、工作细致认真，责任心强，能够承受一定工作压力；

职位描述：

岗位职责：
1、品质专案及异常处理;
2、对检验人员进行标准和技能培训;
3、处理客诉异常，编写8D报告;
4、从事电子模切行业两年以上工作经验;
5 、思维敏捷、爱岗敬业、沟通能力强

任职要求：
1、学历不限，男女不限；
2、有较强的沟通协调能力，踏实勤奋，服从安排；

职位描述：

岗位职责：
1、能独立主导处理客诉问题及擅长8D报告的撰写；
2、客户稽核的陪审与应对；
3、对接客户关于产品的品质要求，并能将相关信息整理后传达公司内部相关责任人；
4、产品退货的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，并跟踪与验证实施情况；
5、上级主管交代的其它事项；
任职要求：
1、男女不限，本科或以上学历，英语四级；
2、35岁以下，三年或以上汽车线缆、连接器行业同等职位工作经验，大型制造业工厂类经验者优先；
3、精通ITAF16949五大工具； 
3、良好的沟通、表达能力；

职位描述：

1、客诉的处理； 
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户8D报告的撰写； 
4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理；
6、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
7、上级主管交代的其它事宜； 

职位描述：

岗位职责：
1.制定检验规范及QCP，并培训监督确保检验员执行.
2.收集及汇总新产品导入，试生产和量产阶段问题点.
3.主导客户投诉处理及跟进改善报告落实情况
4.制订品质周，月报告，主导品质周，月报改善及跟进；
5.完成上级领导交办的其它工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，物理、电子专业优先
2、2年以上的电子行业（PCBA，电子器件，电声器件，半导体封测）工作经验；
3、精通制作QCP,SPC，熟悉常用的质量分析软件，例如JMP;
4、熟悉制程异常处理及客户投诉处理，精通8D(硬性要求）；
5、熟悉FAE失效分析流程，熟练失效分析手段；
6、较强的抗压能力，能对接客户适应中短期的出差；
7、严谨，认真，主动，有担当，条理性强，有团队合作精神；

职位描述：

岗位职责
1. 负责电声产品（扬声器/喇叭/麦克风/受话器等）客户端质量对接、客诉受理、原因分析与8D报告输出。
2. 主导客户质量异常处理，组织内部跨部门（研发、生产、IPQC、OQC、工程）整改与验证，推动长期改善。
3. 负责客户审核（过程审核、产品审核、体系审核）应对、问题点整改与闭环跟进。
4. 管控出货质量，处理OOB、市场不良、产线重大质量问题，跟进纠正预防措施。
5. 建立并维护客户质量标准、检验规范、限度样板、SIP/SOP等质量文件。
6. 统计分析客诉数据、不良PPM、退货率，推动内部品质提升与良率改善。
7. 跟进新项目/新品导入阶段的质量风险评估、试产问题跟进与量产放行。
任职要求
1. 大专及以上学历，机械、电子、材料、质量管理等相关专业。
2. 5年及以上电声行业CQE工作经验，熟悉扬声器/麦克风/喇叭/受话器产品结构、工艺流程与失效模式。
3. 精通客诉处理流程、8D、5Why、鱼骨图、FMEA、SPC、MSA等质量工具。
4. 熟悉IATF16949体系，有客户审核应对、二方审核经验优先。
5. 能独立看懂电声产品图纸、BOM、测试报告（频响、THD、阻抗、失真等）。
6. 具备良好的沟通协调、问题推动与报告撰写能力，抗压能力强。
7. 有消费电子/汽车电声、头部零部件企业从业经验者优先。

职位描述：

岗位职责：
1.安排跟进统计客户产线的不良状况；
2.针对异常回复客人8D报告及异常处理改善；
3.协助处理客诉，并提出有效措施；
4.协助安排客户端的库存品重工。
任职要求：
1.中专以上学历，专业不限；
2.3年以上品质工作经验，2年以上CQE工作经验；
3.熟悉办公软件、ISO体系及统计技术；
4.具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力；
5.熟悉品质五大工具优先。