推荐招聘信息

• 客服主管

  14-18K

  本科

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  应届毕业生

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  东莞-桥头镇

  

  立即应聘

  客服部主管职责: 1、处理客户咨询，合同报价(对外报价单)，项目追加，审核员工所有报价单和审定客单价； 2、处理客户来料核对，订单跟进，回款和客户投诉； 3、配合公司优化ERP流程，另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单)，解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题； 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析，建立单价体系； 5、负责客服团队内的团队建设，客服人员培训； 6、监督并提升客服团队工作效率，各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核； 7、与其他部门配合，帮部门员工协调和调配部门或公司资源； 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格： 1、大专以上学历，市场营销，工商管理，外贸相关专业优先； 2、英语听说写，懂粤语优先； 3、Microsoft软件精通； 4、具有良好的沟通协调能力。

  理程（东莞）创意设计有限公司

  家具制造

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  全勤奖

  绩效奖

  免费培训

  节日福利

  工作环境优美

  交通便利

  2025-07-05

• 客服组长

  7-9K

  大专

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  经验不限

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  嘉兴-南湖区

  

  立即应聘

  1. 开展客户服务团队日常管理及系统监督服务工作。 2.监督合作方客服人员的服务执行情况，包括咨询响应话术、投诉处理态度、订单跟踪进度等，实时纠正不规范操作，快速响应并协助解决一线人员无法独立处理的复杂客户问题。 3. 承接公司制定的服务流程与规范，负责一线落地推广与实操指导，收集流程执行中的卡点问题并反馈给负责人，协助优化实操细节。 4. 每日收集一线客户反馈与员工工作难题，分类整理后同步至主管及相关部门，推动小范围、快速性的改进措施落地（如常见咨询话术优化、跨部门对接流程简化）。 5. 专项对接物流仓储、配送、售前、售后等部门的日常协作事宜，跟进客户订单物流异常、售后退换货等跨部门衔接问题，确保信息传递及时、问题处理闭环。 6. 每日监控团队及个人核心数据指标（响应时长、首次解决率、客户满意度、投诉闭环率等），及时发现数据异常并出具异常分析报告。 7.维护公司的品牌形象、协助业务推进、线上视频推广。 8.跟进第三方合同及其他配合工厂事项。 9.协助干线车辆调度，协助提升仓库库容率与人效，做好公司的仓储及配送成本管控。 10.协助主管开展内部会议，协助人资办理员工招聘、离职、休假、排班、绩效考核等事宜。 任职要求： 1. 学历与经验：大专及以上学历，1-3年以上客服团队管理/组长经验，有电商、零售、物流仓储、配送、家居安装相关行业经验优先。 2. 业务能力：熟悉客服全流程（咨询、投诉、订单、售后、物流对接），能独立处理复杂客诉与突发问题。 3. 办公技能：熟练使用Office（Excel/Word/PPT）、客服系统、CRM、在线聊天工具，能做基础数据统计与报表。 4. 年龄与稳定性：20-40岁，沟通表达清晰，较强的责任心、执行力及上进心，能适应/加班/节假日值班需求. 福利待遇： 1、月薪6000-8000元 /月（包住不包吃）月休4天 2、节假日福利品及团建福利 3、年终奖 联系方式及工作地点： 工作地点：浙江省嘉兴市南湖区余新镇慕思智能家具1号厂房1楼.

  迅安供应链管理（东莞）有限公司

  货运/物流/仓储

  |

  1-100

  

  餐补

  交通补助

  加班补助

  免费班车

  五险一金

  弹性工作时间

  高提成

  全勤奖

  绩效奖

  年终奖

  2026-01-30

• 高级客服

  7-9K

  大专

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  5年

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  东莞-大岭山镇

  

  立即应聘

  1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上

  东莞新洲印刷有限公司

  印刷/包装/造纸

  |

  500-1000

  

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  双休

  2013-03-27

• 客服经理

  面议

  本科

  |

  1年

  |

  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。 2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。 3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。 4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。 5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。 6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。 7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项工作。 8、负责创造企业间高层领导交流的机会。 9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。 10、负责服务人员培训、激励、评价和考核工作。

  广东速腾物流有限公司东莞分公司

  货运/物流/仓储

  |

  200-500

  

  餐补

  包吃

  包住

  房补

  全勤奖

  绩效奖

  生日礼物

  节日福利

  2024-08-17

• 客服主管

  6-9K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-清溪镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责客服团队的日常管理与工作分配，提升服务效率与客户满意度； 2、监督客户咨询、投诉及售后问题的处理流程，确保及时响应与闭环解决； 3、制定并优化客户服务标准与操作流程，推动服务质量持续改进； 4、收集客户反馈信息，定期整理分析，为业务优化提供数据支持； 5、组织团队培训与考核，提升员工专业能力与服务意识； 任职要求： 1、经验不限； 2、学历不限； 3、语言不限； 4、具备良好的沟通协调能力和服务意识； 5、有较强的责任心和团队管理潜力； 6、熟练使用办公软件，能独立完成报表整理与数据分析； 7、适应零售行业工作节奏，能承受一定工作压力；

  东莞市长盈供应链有限公司

  批发/零售

  |

  1-100

  

  工作环境优美

  交通便利

  弹性工作时间

  五险

  免费培训

  免费旅游

  节日福利

  8小时工作制

  包住

  2025-10-15

• 售后经理

  8-15K

  中专

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  5年

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  东莞-黄江镇

  

  立即应聘

  招聘要求： 1，年龄30-42岁，机电类大专以上学历，年龄、专业是硬性要求，不合适勿扰。 2、五年以上非标自动化设备生产管理经验，精通机械熟悉电气，熟悉设备装配调试要点，能快速处理售后问题。 3、能根据产品图纸、技术规范，对装配钳工进行技术培训，保证加工过程严格贯彻工艺流程标准； 4、有一定的抗压能力，有售后管理经验； 5、工作认真细致，具有良好的现场管理能力； 岗位职责： 1、客户关系管理：负责处理客户的售后问题，维护好客户关系，提供优质的售后服务，解答客户的疑问和问题。及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息。 2、产品维护及保修：负责产品的维修和保修工作，包括收集维修信息、安排维修工作、协调相关部门解决维修难题等。为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题。 3、快速响应及处理：及时响应客户的售后问题，迅速处理客户的投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户的满意度。 4、故障排查与分析：对产品常见故障进行排查和分析，提出产品改进方案，以提高产品的质量和可靠性。将客户对产品提出的合理化建议和意见，反馈到公司，并配合公司不断提升产品的质量和可靠性，以进一步提高产品的竞争力。 5、售后数据统计分析：根据售后数据，进行分析和总结，提供相关报告和建议，帮助企业改进售后服务质量。

  新吉欣(广东)科技有限公司

  生产/制造/加工

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  年终奖

  生日礼物

  2025-07-17

• 销售客服主管

  10-15K·13薪

  大专

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  3年

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。

  东莞市蓝姆材料科技有限公司

  生产/制造/加工

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  100-200

  

  包吃

  包住

  带薪年假

  年终奖

  工作环境优美

  绩效奖

  五险

  行业领先

  包食宿

  有食堂

  2024-08-21

• 客服经理

  6-8K·13薪

  本科

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  1年

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  东莞-石排镇

  

  立即应聘

  岗位职责 - 独立处理客户订单，跟进发货，维护客情关系 - 能够跨部门沟通，协调解决客户订单交付中的异常； - 负责协助客户对账相关事宜； - 客户订单和系统出货单据，整理并归档； - 其它安排事项工作完成； 任职资格 1.1-3年工作经验，全日制本科及以上学历，有英语基础，专业不限。 2.使用过ERP系统、熟练使用办公软件、熟悉跟单/报价业务流程。 3. 汽配、五金、机械制造业行业背景，具备大型企业工作经验优先。 4.思维敏捷，勤学上进；沟通能力强，执行理解能力强，工作认真细心，对数字敏感度高，责任心强。 5. 具备一定的抗压能力，自我提升总结能力强，性格外向。 6.有驾照优先。

  东莞四维材料科技股份有限公司

  金属制品

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  200-500

  

  包住

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  五险

  节日福利

  团队活动丰富

  年终奖

  2025-10-31

• 客服主管

  10-12K

  大专

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  应届毕业生

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  1、大专及以上，国际贸易、市场营销、英语专业（英语听说读写流利）； 2、熟练OFFICE,PPT； 3、领悟力，较强的服务意识； 4、有策略，有方法，能深入基层； 5、极强的沟通，协调力，客户关系维护力； 6、忠诚，服从公司安排； 7、5年以上外贸工作经验，有大客户销售服务经验者优先。

  惠州市家宜家居有限公司

  生产/制造/加工

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  500-1000

  

  包吃

  包住

  全勤奖

  绩效奖

  年终奖

  免费培训

  免费旅游

  节日福利

  交通便利

  团队活动丰富

  2025-01-20

• 区拓经理

  8-15K

  大专

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  1年

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  东莞-石龙镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标； 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题； 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险； 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 任职要求： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业； 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程； 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力； 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

  中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司石龙分部

  银行

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  2000以上

  

  双休

  绩效奖

  免费旅游

  免费培训

  养老保险

  团队活动丰富

  交通便利

  高提成

  年终奖

  弹性工作时间

  2020-12-14