热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 河北
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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6-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理与工作分配,提升服务效率与客户满意度; 2、监督客户咨询、投诉及售后问题的处理流程,确保及时响应与闭环解决; 3、制定并优化客户服务标准与操作流程,推动服务质量持续改进; 4、收集客户反馈信息,定期整理分析,为业务优化提供数据支持; 5、组织团队培训与考核,提升员工专业能力与服务意识; 任职要求: 1、经验不限; 2、学历不限; 3、语言不限; 4、具备良好的沟通协调能力和服务意识; 5、有较强的责任心和团队管理潜力; 6、熟练使用办公软件,能独立完成报表整理与数据分析; 7、适应零售行业工作节奏,能承受一定工作压力; -
8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力; -
7-9K·13薪
学历不限
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4年
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河源-连平县
立即应聘
【工作内容】 - 负责订单的全程跟踪,确保订单按时、按质、按量完成; - 协调内部资源,与生产、仓储、物流等部门保持紧密沟通,保证订单顺利进行; - 对客户的需求进行深入理解,并及时反馈可能出现的问题或延误情况; - 定期向管理层汇报订单进度及存在的问题,提出改进建议; - 优化跟单流程,提高工作效率和客户满意度; - 管理并指导团队成员,提升团队整体业务能力。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,能够有效领导跟单团队; - 熟悉订单处理流程及相关系统操作,有相关行业背景优先; - 具备较强的责任心和服务意识,能妥善处理客户的各种需求; - 能够快速适应变化的工作环境,具备解决问题的能力;具有强大的抗压能力。 -
14-18K
本科
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应届毕业生
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东莞-桥头镇
立即应聘
客服部主管职责: 1、处理客户咨询,合同报价(对外报价单),项目追加,审核员工所有报价单和审定客单价; 2、处理客户来料核对,订单跟进,回款和客户投诉; 3、配合公司优化ERP流程,另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单),解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题; 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析,建立单价体系; 5、负责客服团队内的团队建设,客服人员培训; 6、监督并提升客服团队工作效率,各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核; 7、与其他部门配合,帮部门员工协调和调配部门或公司资源; 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格: 1、大专以上学历,市场营销,工商管理,外贸相关专业优先; 2、英语听说写,懂粤语优先; 3、Microsoft软件精通; 4、具有良好的沟通协调能力。 -
10-15K·13薪
大专
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3年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排,制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员,提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准,监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题,确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据,提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求,为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作,协调解决客户问题,确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历,电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验,3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规,具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心,能够承受工作压力。 -
12-20K
大专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制; 2、负责建立和管理销售队伍,管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动; 3、负责合理分解销售目标。指导、监督本部门进行客户开拓和维护; 4、负责参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。; 5、负责定期或不定期拜访重点客户。参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批; 6、负责特殊销售情况处理; 7、负责对销售人员进行销售培训和指导; 8、负责考核直属下级并协助制定绩效改善计划。 9、有香港或澳门项目经验优先。 任职要求: 1、有家具行业经验优先; 2、英语听说读写流利,粤语流利者更佳; -
12-15K
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、本科及以上学历,机械工程、材料科学、工业工程、市场营销或工商管理专业 2、3年以上精密制造业跟单管理团队经验,熟悉国内外业务跟单流程,精通订单全生命周期管理(从询价到交付),具备市场分析及订单策略制定能力,熟练使用ERP/MRP系统(如SAP, Oracle)及CRM工具。 3、熟悉机械加工行业的下单交付流程,精通处理欧美/日韩客户技术协议中的合规条款、包含商务谈判、客户来访,完美响应客户投诉并闭环(如订单延误) -
面议
本科
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。 2、负责根据业务发展要求,制定客户调查计划并组织实施,为公司决策提供资料支持。 3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。 4、负责全面了解客户意见、需求,为客户提供即时服务。 5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访,维护与客户长期的沟通和合作关系。 6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。 7、负责制定客户服务部各项制度的建立,规范客户服务部的各项工作。 8、负责创造企业间高层领导交流的机会。 9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。 10、负责服务人员培训、激励、评价和考核工作。 -
70-120K
中专
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 售前咨询与转化:通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台,快速响应客户咨询,提供专业购买建议,提高订单转化率。 订单处理与跟进:跟进客户订单,确保发货及时,处理物流异常。 售后问题处理:解决客户退换货、投诉问题,提高客户满意度。 客户关系管理:通过细致服务提升用户体验,促进老客户复购。 数据统计与优化:分析客户反馈数据,优化客服话术和服务策略。 你需要具备: 1-3年电商客服经验,熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强,服务意识高,能耐心解答客户问题,提升用户体验。 能承受一定工作压力,处理多个客户咨询,保持高效沟通。 ✨ 加分项(优先考虑): ✅ 了解运动装备、网球器材,能给客户专业建议,提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验,能维护私域用户,提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑,能优化商品详情,提高客服营销能力。 适合的人:耐心细致、情绪稳定、服务意识强,喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay? 网球行业国际品牌,成长空间大! 目标销量翻几番,机会多,挑战大,回报高! 有竞争力的薪资+奖金+成长机会! 如果你热爱运动、喜欢网球,我们欢迎你加入! 投递方式: 请发送简历至 [HR邮箱],邮件标题:应聘+岗位名称+姓名。 -
10-12K
大专
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应届毕业生
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惠州-博罗县
立即应聘
1、大专及以上,国际贸易、市场营销、英语专业(英语听说读写流利); 2、熟练OFFICE,PPT; 3、领悟力,较强的服务意识; 4、有策略,有方法,能深入基层; 5、极强的沟通,协调力,客户关系维护力; 6、忠诚,服从公司安排; 7、5年以上外贸工作经验,有大客户销售服务经验者优先。
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