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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 深圳
- 投诉处理
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5-10K
学历不限
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经验不限
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深圳-龙岗区
立即应聘
岗位职责： 1、维护现有客户关系，深入挖掘客户需求与合作潜力； 2、定期与客户沟通，建立并保持长期稳定的良好合作关系； 3、及时响应客户咨询，提供专业、高效的商务服务支持； 4、协助处理客户订单全流程，确保准确高效完成交付； 5、跟进售后服务事宜，积极协调解决客户问题，提升满意度； 6、收集客户反馈与市场信息，推动产品与服务持续优化； 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标； 8、无需出差，无需开发新客户，专注客户服务与关系维护。 任职要求： 1、学历不限，工作经验不限； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听并理解客户需求； 3、工作认真负责，态度积极，具有较强的学习能力和抗压能力； 4、熟练使用常用办公软件，具备基本的文档处理能力； 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑； 6、年龄不限，语言不限；
推荐招聘信息
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5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； -
6-8K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1、每天拔打回访电话，挖掘客户需求，推动维保增值服务 2、负责处理客户售后咨询及问题反馈，提供专业解决方案 3、协助客户进行产品使用指导及故障排查 4、记录并跟踪客户反馈，完善售后服务流程 5、定期整理客户服务数据，优化服务标准 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够快速学习掌握产品知识 3、具备耐心细致的工作态度 4、能够适应快节奏的工作环境 5、有一年以上销售客服工作经验，有过汽车销售工作经验优先 6、形象气质佳，声音甜美，性格活泼开朗，沟通能力强仪器仪表
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1-100
五险一金
8小时工作制
带薪年假
年终奖
免费旅游
高提成
免费培训
团队活动丰富
工作环境优美
交通补助
话费补助
免费班车
朝9晚5
试用期全薪
节日福利
2026-01-21
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4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单； 2.处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作； 3.维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验感； 4.及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程； 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求： 1.有相关工作经验者优先考虑； 2.具备良好的沟通表达能力； 3.熟悉使用办公软件； 4.性格开朗温和，有耐心，服务意识强； 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件； 6.有基本美术功底及审美能力。 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责： 1。熟悉机械原理优先，动手能力强，电脑操作熟练，适应出差。 2.有非标设备，兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机，淋雨试验机，沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求： 1、大专及以上学历，英语4级以上，有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利，能与外国客户沟通交流，有较强的英文邮件书写能力。 -
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
（应届生储干） 岗位职责： 1.样品需求跟进：客户样品需求汇总，制样及时性跟进喻制样异常反馈，及时交样达成客户满意。 2.信息收集与整理：协助销售经理收集客户的咨询与需求，协助处理与反馈。 3.订单跟进：协助经理跟进订单完成的及时性，及时反馈交付异常。 任职要求： 1.大专及以上学历，25/26应届生。 2.具备良好的协调沟通能力。 3.熟悉业务跟单流程，有制造业跟单经验。 4.能承受工作压力，有责任心，执行力佳。 5.熟练使用办公软件，ERP等。 -
3.5-4.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询，耐心解答业主疑问，记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜，协调物业相关部门（如维修、保洁、安保等）处理，及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案，包括信息登记、更新、归档等，确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴，如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续，核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门，核实访客信息，协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门，通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用，解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动，如节日活动、社区文化活动等，负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况，形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录，如接待记录、投诉处理记录等，便于后续查询和统计。 任职要求： 1、男女不限，年龄：18-40岁，专科学历，有一定客户服务工作经验经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题，耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单，主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案，定期回访以了解服务满意度（如服务态度、产品质量、价格合理性等） 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通，维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门（如仓库、物流）处理，跟踪问题解决进度，协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题，为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门，协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因，定期提交分析报告，为改进服务提供依据 记录服务过程（如维修单、回访登记），确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级：如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件，需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈：若集中出现同类售后问题（如产品质量缺陷），需及时核查并反馈。 致歉与安抚：无论责任归属，均需先致歉缓解客户情绪，再提供解决方案。 岗位要求 工作经验：1至3年相关工作经验，有一定五金行业知识； 技能：熟练使用办公软件，具备沟通能力、抗压性和应变能力，耐心细致。 素质：服务态度热情，业务知识熟练，能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它：大专以上，身体健康。 -
6-9K
高中
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、负责电商各平台客服工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后工作; 2、针对本地周边的客人，引导客人到展厅体验后购买，接待线上来展厅的客人并促成成交。 3、负责客户关系的日常维护工作，包括客户回馈、回访，客户满意度信息的收集，客户潜在需求的挖掘及开发新客户； 4、负责订单下单、发货，联系物流公司，保证及时出货，打包礼品； 招聘要求: 1、高中以上学历，能吃苦耐劳，上进好学。 2、形象气质良好，积极乐观、有亲和力，具备良好沟通表达能力。 3、热爱销售，敢于挑战自我，有激情；有直播、电商、床垫、家具导购相关经验优先。 -
6-12K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理外贸订单的全流程跟踪与管理，确保订单按时交付； 2、与澳洲工厂保持良好沟通，及时反馈订单进度和处理客户咨询； 3、寻找供应商和协调供应商问题，跟进生产进度和质量控制； 4、准备相关外贸单证，安排船运等，确保出口流程合规； 5、跟进对账及开票工作 6、整理和归档外贸业务相关资料； 任职要求： 1、熟悉纸纸品食品包装，有外贸跟单或相关工作经验者优先； 2、英语能作为工作语言；
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