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• 淘宝天猫客服

  4-7K

  大专

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  1年

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  职位：淘宝天猫客服 岗位职责： 1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 负责任 值得信赖的 店铺形象。 3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 任职资格： 1.热爱本行业，对电子商务有一定理解。　　 2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。 3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。 4.懂办公软件，及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。

  东莞市爱神电子科技有限公司

  生产/制造/加工

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  100-200

  

  养老保险

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  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  节日福利

  带薪年假

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  包吃

  2020-07-23

• （包吃+早八晚六+社保）阿里巴巴客服专员

  6-12K

  大专

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  1年

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.负责阿里旺旺处理售前咨询，解答产品细节，物流、支付等问题； 2.负责主动推荐产品，促成订单转化，完成销售目标； 3.跟踪订单状态，处理异常，维护客户满意度； 4.定期回访客户，收集反馈并优化流程； 任职要求、： 1.大专及以上，英语，电商，国际贸易相关专业优先； 2.英语能简单口语沟通； 3.熟悉阿里巴巴国际站后台操作； 4.熟练使用办公软件； 5.有b2b销售模式一年以上经验；

  东莞市科弘电子有限公司

  电子/半导体/集成电路

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  1-100

  

  包吃

  8小时工作制

  试用期全薪

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  团队活动丰富

  工作环境优美

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  晋升空间

  朝八晚六

  节日礼物

  团建

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  2025-02-28

• 在线客服

  4.5-6K

  大专

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  1年

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  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责公司总机电话接听； 2、网络在线接待，解答客户咨询； 3、潜在客户电话回访； 任职资格： 1、熟练操作office办公软件，打字速度快； 2、思维敏捷反应快，性格开朗； 3、声音甜美，普通话标准。

  广东大族粤铭激光集团股份有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  500-1000

  

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  带薪年假

  团队活动丰富

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  节日福利

  大小周

  2025-04-17

• 网络客服

  5-8K

  中专

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  1年

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  东莞-万江区

  

  立即应聘

  1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台； 2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。

  东莞市驰银传动科技有限公司

  仪器仪表

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  1-100

  

  包吃

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  加班补助

  交通便利

  免费培训

  全勤奖

  年终奖

  工伤保险

  2023-02-01

• 淘宝客服

  急聘

  6-7K

  大专

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  1年

  |

  东莞-石碣镇

  

  立即应聘

  岗位职责：淘宝店铺，阿里店铺，售前接单 及微信上处理订单。 接受新手。 1、要求办公操作软件熟练 且打字每分35个以上，沟通能力良好。 2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。 3、淘宝旺旺售前咨询，解答客户疑问，引导客户下单购买，并及时跟进， 为客户提供优质的服务。 4、固定月薪+提成制，单休，月休四天。节假日正常放假。时间：早8晚6 上班办公地点：石碣镇下一村三德街10号

  东莞市德耐斯新材料科技有限公司

  橡胶/塑料制品

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  1-100

  

  餐补

  试用期全薪

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  2024-02-21

• 网店客服

  3.2-5K

  高中

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  应届毕业生

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  东莞-道滘镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责店铺售前/售后客户服务工作； 2、负责解答客户售前售后咨询及答疑，做好店铺好评管理； 3、跟踪订单情况及售后客户关系维护； 4、负责处理售后退货、投诉工作处理； 5、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、高中或以上学历； 2、有电商客服工作经验，了解电商客服工作内容与流程； 3、办公软件操作熟练，打字快； 4、具备良好的客户服务意识，服从工作安排。 备注：本岗位是店铺打字客服，非电话客服。

  东莞市健安医药有限公司

  制药/生物

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  1-100

  

  节日福利

  8小时工作制

  全勤奖

  免费培训

  包吃

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  年终奖

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  免费旅游

  2021-07-09

• 淘宝客服

  急聘

  6-8K

  大专

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  1年

  |

  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先 职位详情： 1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单 2.跟进客户下单货物，及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，会基本的办公软件，及电脑基本知识， 4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度 5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:大专以上学历，打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责心理素质良好。

  喜睦精密科技（东莞）有限公司

  仪器仪表

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  1-100

  

  8小时工作制

  包吃

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  房补

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  高提成

  全勤奖

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  节日福利

  2024-09-18

• 1688客服

  4.5-8K

  大专

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  1年

  |

  东莞-茶山镇

  

  立即应聘

  工作职责： 1、通过1688平台、企业微信等与客户进行沟通，促成成交； 2、熟悉产品特性，提炼产品卖点，有良好的沟通技巧，引导客户下单，提升转化率； 3、熟练掌握报价规则，洞察客户的需求，给客户提供合理的报价，促成成交； 4、熟悉售后处理方法，能很好的和售后客服沟通，帮助客户解决问题，提高客户满意度； 5、做好每天线上客户询盘信息、和样品客户登记、抓重点潜力客户跟进。 职位要求：有良好的沟通能力，积极乐观！ 上班时间:8小时，26天制！

  东莞市正为硅胶科技有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  8小时工作制

  年终奖

  节日福利

  工作环境优美

  2023-02-06

• 小家电售后客服

  4-4.5K

  大专

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  不限

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、售后服务管理 处理退换货、退款申请、物流异常及客户投诉，协调仓库、物流部门快速解决问题。 提供产品使用指导及故障排查服务，减少因操作问题引发的退货率。 记录客户反馈，整理高频问题并推动产品、运营团队优化（如详情页描述、FAQ）。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率，挖掘潜在需求。 管理客户评价，针对差评主动沟通解决方案，维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系（如高价值客户、潜在流失客户），协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据（响应时长、转化率、满意度），输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设，优化知识库（常见问题库、话术库）。 二、任职要求 硬性条件 学历：中专/大专及以上，专业不限（有电商客服经验可放宽）。 年龄：​18-30岁，接受倒班制（早晚班/节假日轮班）。 经验：​1年以上电商客服经验​（淘宝/天猫/抖音等平台优先），优秀应届生可开放 o业务能力： o打字速度≥60字/分钟，熟悉电商平台后台操作（订单处理、售后申请）。 o熟悉《电商法》及平台规则（如退货时效、赔付标准）。 服务意识： o沟通耐心细致，情绪稳定，能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识，能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力： o熟练使用Office办公软件（Excel数据统计）、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强，适应高强度工作节奏（日均接待200+客户）。 学习能力强，能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强，配合运营团队完成服务目标。

  京恒腾伟（惠州）电子科技有限公司

  计算机硬件

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  200-500

  

  包吃

  包住

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  8小时工作制

  年终奖

  加班补助

  2025-04-19

• （抖音、1688等)网络在线客服

  急聘

  面议

  中专

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  1年

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  岗位职责: 1、负责日常办公文档的处理与管理； 2、协助团队完成数据统计与分析工作； 3、负责淘宝、抖音，阿里的线上咨询回复，拍简单及剪辑视频； 4、完成领导临时安排的事宜。 任职要求: 1、熟练掌握常用办公软件的操作； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、能够高效完成文档编辑与整理工作。 4、抖音运营，及1688等售后，年龄23岁左右

  东莞市鼎盛贾氏节能科技有限公司

  环保

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  1-100

  

  2025-04-12