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  立即应聘

  岗位职责： 1.开展客服售后回访工作，记录客户诉求与反馈，及时联动相关部门处理并跟进结果。 2 新闻媒介推广工作的落地执行，跟踪投放效果并优化调整； 3. 承担网站及公众号的日常运营维护，包括内容更新、粉丝互动、数据监测等； 任职资格： 1、基础要求：大专及以上学历，40岁以下，形象气质良好 2、 业务技能：新闻媒介推广、网站及公众号运营相关技术能力；熟练开展客服售后回访工作。 3、文案编缉能力强

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  任职要求： 打字速度快，熟悉淘宝天猫后台操作， 有工业产品销售经验者优先，沟通能力和服务意识强，具备一定抗压能力， 做事有条理，有赚钱欲望想拿高薪优先 岗位职责： 1.接待线上询盘，促成客户成交 2.服务好老客户，促成复购 3.处理客户的投诉及售后问题 4.CRM分级管理客户，维护好大客户

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• 电商客服

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、运用客服软件与咨询顾客达成下单，促成订单交易； 2、熟悉公司产品信息，为客户提供专业产品功能卖点解答； 3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作； 4、登记并处理顾客的发票申请，并要邀请顾客给予评价； 5、定期登记数据报表，完成售前数据反馈； 6、学习并独立完成各项活动快捷语制定； 7、建立自身销售客户群体，日常维护及顾客建议反馈 【职位要求】 1、半年以上电商客服工作经验; 2、沟通能力、团队协作能力较强； 3、打字速度大于60个字/分钟； 4、较强的语言表达及组织能力 5、客服平台：天猫、京东、抖音

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• 电商客服

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  学历不限

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  立即应聘

  岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题，包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系，收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请，确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志，更新客户信息档案 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑

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• 抖音客服

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  岗位职责： 1、负责通过抖音平台及时回复客户咨询，提供专业的售前、售中及售后服务； 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉等问题，确保客户满意度； 3、协助客户完成购买流程，解答产品相关疑问，提升转化率； 4、收集并反馈客户常见问题及建议，协助优化服务流程； 5、维护良好的客户关系，提升品牌口碑和复购率； 任职要求： 1、经验不限； 2、学历不限； 3、年龄不限； 4、语言表达清晰，具备基本的沟通能力； 5、熟练使用抖音平台及常用办公软件； 6、工作认真负责，有耐心，具备一定的应变能力； 7、能适应快节奏的工作环境，具备良好的服务意识； 8、有团队合作精神，能够积极配合团队完成工作任务；

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  本岗位非推销岗，公司提供客源，无需外出。工作氛围轻松愉悦，7.5小时工作制！ 工作内容 1、掌握各客户的欠款情况，获取更新逾期客户的资料信息，记录客户的反馈情况。 2、调查客户的还款能力，评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。 3、违约顾客及时沟通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落实。 任职要求 1、男女不限，中专或初中以上学历，年龄：18--45岁 2.会基本计算机操作，有过金融、客服、催收经验者优先 3.善于沟通，具有良好的表达能力，有责任心和敬业精神，具备团队合作能力 4.无犯罪记录、征信无逾期记录 福利待遇： 1、薪资架构：保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖，提成不封顶。 基本工资有上升空间，月入1W+是常态。 2、上班时间9:00-6:30午休两小时 3、法定带薪假期（节假日、病假、婚假、产假、丧假等)，购买五险一金 4、岗前专业培训（没有行业经验不要紧，完善的培训机制让你快速掌握相关技能） 5、公平的晋升渠道：初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动（下午茶、生日、聚餐、旅游等）

  重庆了凡法律咨询有限公司东莞分公司

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• 网络客服专员

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  6-12K

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  岗位职责： 1、通过在线聊天工具为顾客提供及时、专业的咨询服务，解答售前售后问题； 2、处理客户订单、退换货及投诉，跟进问题直至圆满解决； 3、收集客户反馈信息，定期整理上报，协助优化服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度与复购率； 5、配合运营团队完成促销活动的信息传递与执行支持。

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  2025-10-11

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  岗位职责： 1、负责通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题，提供专业的购物建议； 2、处理客户的售前咨询和售后问题，包括退换货、物流查询等； 3、记录客户反馈信息，整理常见问题并优化客服话术； 4、协助处理订单异常情况，确保客户满意度； 5、维护客户关系，提升复购率和品牌忠诚度； 6、配合团队完成销售目标及相关运营活动支持； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、打字速度快，具备良好的沟通表达能力； 3、有较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力； 4、熟悉电商平台规则及操作流程者优先考虑； 5、具备良好的团队合作精神； 6、经验不限，接受应届毕业生； 7、对服装或纺织品有一定兴趣或了解者更佳； 所属行业为服装/纺织/皮革制造及加工，欢迎热爱电商行业的你加入！

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  2025-09-16

• 无需坐班-线上办公-居家客服

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  东莞-东城区

  

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  岗位职责： 1、通过在线聊天工具解答客户咨询，提供优质服务支持； 2、处理客户投诉与建议，记录并跟踪问题解决进度； 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作，确保服务满意度； 4、收集客户需求及反馈信息，为产品优化和服务改进提供建议； 5、维护客户关系，提升客户忠诚度和品牌口碑； 任职要求： 1、年龄23岁至50岁； 2、学历不限，经验不限，接受新人； 3、具备良好的沟通能力和客户服务意识； 4、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快； 5、有责任心，能够独立处理客户问题； 6、具备较强的抗压能力，能够适应灵活的工作节奏； 7、对电子商务行业有一定了解者优先； 8、热爱客服工作，愿意长期在家办公；

  东莞市文阳文化传媒有限公司

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  1、有直播经验 2、有过做视频经验、会剪辑视频（微信/抖音） 3、对箱包有一定了解 4、时间可以安排在晚上直播

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