东莞「电商客服招聘」_奥普实业招聘-智通直聘

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东莞市奥普实业有限公司在招职位 9 个

生产/制造/加工

200-500人

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职位描述

网络客服
客服

职位类别：网络客服

1、通过在线聊天及时、专业地解答客户关于产品规格、功能、价格、促销活动等的咨询。
2、主动引导客户，挖掘其需求，有效推荐商品，促进销售成交。
3、熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等）后台操作流程，指导客户完成下单、付款等操作。
4、与仓库、物流部门紧密协作，及时反馈和跟进订单的发货、物流异常等问题
5、高效处理客户的退换货、退款申请，严格按照公司流程进行操作和跟进
6、专业地处理客户关于商品质量、物流延迟、发错货等各类投诉与纠纷。
7、对售后问题进行记录、分类和初步分析，并反馈至相关部门以促进改进
8、完成上级交办的其他相关工作。

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

邓先生

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公司介绍

奥普实业成立于2013年，位于交通便捷、紧挨深圳的广东省东莞市塘厦镇，厂房面积2000多平方米，拥有大型号全自动制造设备多台，是一家专业研发生产销售电子液晶手写板为主，承接产品及模具设计开发，产品注塑，OEM加工等的制造型企业 。公司因扩大业务经营，急需引进人才，携手发展，欢迎各位有识之士加入！

工商信息

公司名称： 东莞市奥普实业有限公司
公司状态： 存续
行业： 商务服务业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广东省东莞市塘厦镇四黎南路146号2栋101室
企业规模： -
法人代表： 邓龙景
注册资本： 200万人民币
注册时间： 2013年11月07日
注册号： 441900001763286
统一社会信用代码： 914419000825715943
组织机构代码： 082571594
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市塘厦镇四黎南路146号2栋101室
营业期限： 2013-11-07至无固定期限
核准日期： 2019年03月27日

经营范围：

研发及产销：交通设备、塑料制品、金属制品、电子产品、手袋、服装、箱包；实业投资；停车管理系统工程、弱电工程、地坪工程的设计及施工；货物进出口。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市塘厦镇塘厦镇四黎南路146号1栋301室

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