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学历要求
- 不限
- 初中及以下
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- 大专
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- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
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薪资要求
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急聘
已选条件:
- 江门
- 投诉处理
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客服跟单
急聘
4.5-6K·13薪
大专
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经验不限
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江门-新会区
立即应聘
岗位要求: 1. 负责接收、审核及处理客户订单,确保信息准确无误。 2. 主动跟进订单的生产、物流、发货等全过程,及时向客户反馈进度。 3. 作为客户与公司内部(如生产、仓储、物流部门)的沟通桥梁,协调解决订单执行中出现的问题。 4. 耐心、专业地解答客户关于产品、订单状态、物流等各类咨询。 5. 维护和管理客户档案,记录跟进情况,提升客户满意度。 6. 处理简单的客户投诉与售后问题,并协助完成客户回访工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限(市场营销、商务管理等相关专业优先)。 2. 具备 1年以上 客服、跟单、订单处理或相关岗位工作经验(优秀应届毕业生亦可考虑)。 3. 熟练使用办公软件(Word, Excel, Outlook等),会使用ERP系统者优先。 4. 具备出色的沟通表达能力、服务意识和抗压能力。 5. 性格耐心、细致、有责任心,具备优秀的问题解决能力和团队合作精神。 6. 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的多任务处理能力。 工作时间:5天8小时制 -
6-8K
高中
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1年
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江门-江海区
立即应聘
职责 1.每天及时回复销售客服钉钉/微信相关问题回复解答,跟踪产品售后信息; 2.对售后反馈的客诉问题进行相关库存抽检拦截; 3.售后回复客人的灯具技术指导和支撑; 4.每天完成当天要求完成售后补发单据的审核及监督补发工作; 5.根据客服提供的信息核对产品型号和补发所需物料; 6.每天对补发欠单物料的统计并提报申购; 7.补发欠单物料进度跟进及应急方案的输出; 要求: 1、男女不限,20-40周岁,高中以上学历; 2、有服务意识及了解灯饰品质相关标准; 3、有灯饰售后或采购跟单岗位相关工作; 4、执行力强,有良好的沟通协调能力; -
5-10K
中专
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
一、岗位描述: 1、根据公司提供的客户资料进行电话沟通及邀约到店,开发新客户。 2、负责邀约潜在客户到店参与公司促销等相关活动; 3、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,完成目标客户邀约工作; 4、客户管理系统使用及相关报表等资料的填报; 5、完成部门负责人安排的其他相关工作。 二、任职资格: 1、18-45岁,口齿伶俐。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、思维敏捷,有责任心和积极的工作态度。 4、有相关电销工作经验者优先考虑。 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
【保底4500+绩效】 福利待遇: 一对一的带教培训,轻松上手~定向不定时但经常的奖金及部门团建经费! 固定绩效必须有,每月稳稳定定几顿外出吃晚饭的钱轻松到手! 1、负责公司平台用户来电的接听 2、只负责接听,不需要外呼: 3、工作简单易学上手快。 相关要求: 1、25-40周岁,中专以上学历,专业不限: (能力优可适当放宽):2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;3、不懂电脑操作不要紧,咱们是手机操作办公; 工作时间: 周一-周四 9:00-12:00 13:30-18:00 ,每天只需工作7个半小时 休息时间:月休4天,享有春节假期 上班地址:江门市蓬江区汇源写字楼605(广东南粤银行楼上)
推荐招聘信息
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5-7K
高中
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的跟踪与管理,确保订单流程顺畅; 2、及时与客户沟通订单状态,处理订单相关咨询与问题; 3、协调内部生产与物流部门,确保订单按时交付; 4、记录并整理订单数据,协助改进客户服务流程; 5、处理客户反馈与投诉,提升客户满意度; 6. 服从上级安排,及时完成上级交给的各项任务; 任职要求: 1、年龄:25-40,有三年以上客服跟单经验 2 高中以上,注重实际沟通与协调能力; 3、具备良好的沟通技巧和耐心,能有效处理客户问题; 4、熟悉办公软件,ERP系统操作,有基本的数据处理能力; 5、工作细致负责,能适应快节奏工作环境; -
客服助理
急聘
3.5-4.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、业主沟通与服务 - 负责接待业主的来访、来电及咨询,耐心解答业主疑问,记录并反馈业主提出的问题或需求。 - 跟进业主投诉、报修等事宜,协调物业相关部门(如维修、保洁、安保等)处理,及时向业主反馈处理进度和结果。 2、日常事务处理 - 协助管理业主档案,包括信息登记、更新、归档等,确保业主资料的准确性和完整性。 - 负责小区内各类通知、公告的发布与张贴,如停水停电通知、活动通知等。 - 协助办理业主的入住、装修申请、物品放行等手续,核对相关资料并做好登记。 3、协助其他部门工作 - 配合小区安保部门,核实访客信息,协助维护小区治安秩序。 - 协助物业财务部门,通知业主缴纳物业费、水电费等相关费用,解答费用相关疑问。 - 参与小区内组织的各类业主活动,如节日活动、社区文化活动等,负责活动的前期准备、现场协调等工作。 4、信息记录与汇报 - 定期整理业主反馈的问题、建议及处理情况,形成书面报告向上级领导汇报。 - 做好日常工作记录,如接待记录、投诉处理记录等,便于后续查询和统计。 任职要求: 1、男女不限,年龄:18-40岁,专科学历,有一定客户服务工作经验经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门; 3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求; 4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误; 5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性 -
5.5-7K
学历不限
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1年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责受理客户售后咨询、投诉及建议,及时跟进处理并反馈结果; 2、记录客户反馈信息,分类归档并提交相关部门; 3、客户信息收集与管理。 4、数据统计分析、数据汇总。 任职要求: 1、年龄25到35岁;男女不限; 2、具备2-3年售后客服工作经验; 3、表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、熟练使用办公软件,如Word、Excel等; 5、工作认真负责,具备较强的应变能力和抗压能力; 6、有机械行业客服经验者优先考虑; 福利待遇:五险一金/包吃住/10号发薪/节日福利/生日礼品/年度旅游/等02,薪资面谈 工作地点:东莞市谢岗镇望河街9号(钶锐锶产业园) -
3-6K
中专
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责推广公司产品,公司机器人电话的筛选过滤及记录,挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成; 2、负责客户档案的建立及维护客户关系,增加客户粘度; 3、协助反馈客户的要求,传递信息与其它部门的工作衔接与配合,确保信息畅通无阻; 4、完成上级交办的临时事项。 岗位要求: 1、中专以上学历,电子商务、营销、管理等相关专业优先; 2、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强; 3、熟练使用Word/Excel等办公软件; 4、工作严谨,思维强、计划性强,积极主动,善于思考与学习,具备良好的团队精神。 -
客服专员
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
(一)学历与经验要求 小白与中专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年(主管岗位需 3-5 年)电商平台独立运营经验,熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具,有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例,具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 (二)专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具(如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等),具备丰富的付费推广优化经验,能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具,通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑,能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果,提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者,或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力,能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 (三)综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维,有良好的抗压能力,能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神,能有效联动内外部资源,推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度,能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化,并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨,有较强的执行力与主动性,善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维,敢于尝试新的运营模式与推广方法,不断优化店铺运营效果。 -
5-10K
学历不限
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经验不限
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深圳-龙岗区
立即应聘
岗位职责: 1、维护现有客户关系,深入挖掘客户需求与合作潜力; 2、定期与客户沟通,建立并保持长期稳定的良好合作关系; 3、及时响应客户咨询,提供专业、高效的商务服务支持; 4、协助处理客户订单全流程,确保准确高效完成交付; 5、跟进售后服务事宜,积极协调解决客户问题,提升满意度; 6、收集客户反馈与市场信息,推动产品与服务持续优化; 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标; 8、无需出差,无需开发新客户,专注客户服务与关系维护。 任职要求: 1、学历不限,工作经验不限; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听并理解客户需求; 3、工作认真负责,态度积极,具有较强的学习能力和抗压能力; 4、熟练使用常用办公软件,具备基本的文档处理能力; 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑; 6、年龄不限,语言不限; -
6-9K
高中
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、负责电商各平台客服工作,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后工作; 2、针对本地周边的客人,引导客人到展厅体验后购买,接待线上来展厅的客人并促成成交。 3、负责客户关系的日常维护工作,包括客户回馈、回访,客户满意度信息的收集,客户潜在需求的挖掘及开发新客户; 4、负责订单下单、发货,联系物流公司,保证及时出货,打包礼品; 招聘要求: 1、高中以上学历,能吃苦耐劳,上进好学。 2、形象气质良好,积极乐观、有亲和力,具备良好沟通表达能力。 3、热爱销售,敢于挑战自我,有激情;有直播、电商、床垫、家具导购相关经验优先。 -
4-5K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拨打、接听客户电话。 2、负责解答客户任何关于产品的问题。 3、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 4、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程,健全部门文件档案的管理: 任职要求: 1、本科以上学历,应届毕业生。 2、有向业务发展意向。 3、形象好,积极向上,性格开朗乐观。 -
客服专员
急聘
4-8K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、客户机床故障情况沟通; 2、客户机床故障登记,反馈给维修工程师; 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求: 1、28-35岁,高中及以上学历; 2、能熟练使用各种办公软件; 3、具备良好的协调沟通能力,细致耐心,有责任心; 4、从事管理工作2年以上者优先;
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