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筛选条件:
学历要求
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- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
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- 6-8K
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 莞城区
- 投诉处理
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3.5-6.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-寮步镇
立即应聘
不限经验！接受小白！ 工作内容 1、负责移动用户来电接听，业务咨询，业务办理，投诉处理等服务 2、只负责接听不需要外呼，不含销售性质 3、工作简单易学上手快 岗位要求： 1、男女不限，18-35周岁（条件优秀可适当放宽） 2、口齿清晰，普通话标准，有良好的服务意识和沟通能力； 3、会最基本的计算机操作； 薪酬福利： 岗位工资+绩效工资+激励+各种补贴（餐补+房补全勤等）+全勤奖。绩效工资：主要看当月接电话的数量以及接电话过程中办理业务情况，其次看用户评价满意度，解决率，内部排名等 前三个月： 综合平均薪资：3500-4500左右 三个月后： 综合平均薪资：4000-8000 工作时长/作息时间： 1、8：00-22：30，在这个时间段内安排8.5小时左右纯上班小时（公司排班，不是自己选，例如：8-6，9-7；12-22:00）： 2、排班6-8天休息（如，3休1,4休1,5休2等） 福利： 1、有餐补及房补 2、购买五险 3、所有管理均从内部产生，不外招 -
5-6K
大专
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2年
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广州-增城区
立即应聘
建立、发展客户支持项目，提升公司形象，以维护客户关系。 工作内容: 1、根据公司政策协议和预算结构，建立和发展客户支持项目； 2、保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析； 3、准备和实施政策、预算和目标，控制担保和信誉支出； 4、培训和支持客户关系员工； 5、为售后员工包括售后区域经理提供指导，实施公司信誉政策； 6、制定销售、市场和售后部门计划、程序和项目，提高公司形象和保持客户的忠诚度； 7、为经销商和下属确定培训项目，准备和提出其所需的相关资料。 任职资格: 教育背景: ◆新闻传播、会计、企业管理或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、服务管理、管理技能开发、财务基础知识方面的培训。 经 验: ◆2年以上市场管理或客户服务经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆具有客户关系的专门经验； ◆有统计、会计和财务管理活动能力； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆积极热情，责任心强； ◆具有较强的沟通、协调能力，良好的团队合作精神； ◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 -
CQS工程师
急聘
10-12K
高中
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
任职要求： 1. 了解电子元器件之用途功能，看懂电源类产品电路图运用不良品失效分析。 2. 具备与客户沟通经验及技巧,能够应对客户品质异常快速协调资源服务客户。 3. 具备跨部门沟通能力, 召集各单位检讨品质异常,熟练运用质量工具5WHY， 鱼骨图等查找原因,独立完成FA/8D报告技能。 4. 熟练EXECL，WORD，PPT制作各类分析改善报告及数据枢纽分析统计。 5. 具备一般英语水平能力(简单邮件处理及对话沟通） 岗位职责： 1、客户端品质异常处理及进度更新，8D回复； 2、改善对策执行状况追踪及效果确认； 3、生产潜在品质风险发现反馈预防。电子/半导体/集成电路
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2000以上
五险一金
包吃
包住
8小时工作制
带薪年假
免费培训
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2024-10-06
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6-10K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司线上线下未成交线索跟进，负责每日未成交线索促成并记录，协助业务员提供资 料协助促成； 2、跟进客户登记表并分析出询盘率，转化率，来源渠道等各维度数据统计日/周/月数据报 表； 3、对线上线下合作过但无工作人员跟综和服务的客户进行回访并进行二次或N次开发销售。 4、负责二次或N次开发的客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制 止事态发展； 5、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 6、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、跟单，客服，销售相关工作经验优先。 2、熟悉跟单流程，拥有较丰富的客户沟通经验 3、能独立处理工作中的基本问题，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力；协调工厂与客户之间事项。 4、具有团队意识、服务意识，果断的决策风格，优秀的沟通能力、谈判能力、业务判断能力、计划与执行能力。 5、做事积极主动，热爱本职工作，服务态度好，性格温和，有销售意识，具有极强的工作责任感、忠诚度及坚韧不拔的毅力和耐心，能承受较大的工作压力，良好的团队精神。 -
4-8K
不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、清晰、准确地与客户交流，理解客户需求，提供满意的解答 2、熟悉所售卖商品的特点、用途、库存情况等，以便准确回答客户疑问 3、快速响应客户的询问和问题，提供及时的帮助和解决方案 4、面对客户投诉和问题时，能够迅速定位问题并提供有效的解决方案;全程负责客户售后服务 5、负责客户发货申请，并配合物流部门发货; 6、与客户建立良好的工作关系，保持友好的态度，即使在处理复杂或不满意的客户时也能保持专业 7、定期进行客户回访，并做好工作记录; 8、负责汇总统计每周受理投诉、市场反馈、回访情况; 9、完成领导临时交办的其他任务 任职要求： 1、一年以上相关工作经验。 2、性格外向、自信、乐观。 3、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题。 4、良好的服务意识、耐心和责任心，学习能力强，愿意主动工作。 5、熟练电脑操作，打字速度80字/分钟，会做详细记录。 -
6-8K
大专
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不限
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深圳-宝安区
立即应聘
1.对接国外客户，协助处理客户端品质异常，问题及时反馈。 2.协调客户与厂内信息互通，避免质量恶化。 3.组织记录，报告，标识，跟进处理不良品。 职能要求： 1.需对接国外客户，大学CET6英语六级或者专业四级及以上 2.有品质相关工作经验优先 3.大专及以上学历，熟练使用简单办公软件。 4.善于与人沟通，积极主动，执行力好。 5.有较好的客户服务意识和团队协作精神。 提供4-5人间宿舍 双休制 五险一金 -
客服专员
急聘
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-高埗镇
立即应聘
招聘 京东售后客服 包吃，月休4天，薪资4-5k 岗位职责： 1、负责线上派单，及售后客户回访工作（不含销售性质） 任职要求： 1、1年以上工作经验； 2、接受打电话，灵活处理客户反应的问题。 上班地点：东莞高埗万和百货旁 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责要求 1.负责售后配件的管理及相关销售订单、出库、退库等系统单据的制作，确保账实相符； 2.售后常用配件的领取及补充，保证售后工作的顺利运行； 3.负责故障件的返修及跟踪工作，保证返修物料尽早返回； 4.负责退回件的报废处理工作； 5.负责部门配件销售、维修报价及款项登记回收工作； 6.部门费用数据统计及时准确，包含《收款/欠款登记表》、《快递费用登记表》等。 -
5-6.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1.网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询，促使买卖的成交；负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售。 2.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进；售后服务：客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等。 3.负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理。 4.负责产品上下架、价格及库存修改。 5.通过聊天工具与客户沟通，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。 6.完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1.从事京东、天猫、淘宝相关客服工作经验者半年以上优先； 2.打字速度快，能同时应付多个人聊天咨询问题。工作主动热情，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程； 3.能及时回复客人并提供售前、售中、售后 服务。熟悉公司产品，能熟悉解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程； 4.能接受早晚班值班。 -
5-8K
不限
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不限
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佛山-禅城区
立即应聘
1、负责接待来机构参观、咨询的客户及团体，提供专业的讲解服务。2、协助办理长者出入院手续。3、负责并跟踪老人的服务质量、处理客户投诉工作，提高服务满意度。4、定期与老人沟通，了解他们的情绪变化和心理需求，提供必要的心理支持和安慰。5、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理建档和保管工作。6、负责领导交代的其他工作。任职资格：1、具有粤语、普通话讲解能力，具备良好的沟通能力和表达能力，能够准确理解客户的需求。2、具备较强的服务意识和团队合作精神。3、具备耐心细致的工作态度，能够处理客户咨询、投诉和协调问题。4、能够熟练使用办公软件。5、具有客服工作经验。 -
5-5.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1.主要负责退件分类，登记，以登记好的表格录入系统，发给上级， 2.售后验货，并拍验货视频。 3.处理售后信息，并持续跟进， 任职要求： 1.初中以上学历，有过售后经验优先； 2.具有亲和力，组织能力强，具有良好的表达能力，协调能力，有团队协助精神，性格开朗，具备较强的学习能力 3.细心，责任心强，服从安排。 -
5-5.5K
中专
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1.主要负责外贸退件分类，登记。 2.以登记好的表格录入系统，发给上级， 任职要求： 1.初中以上学历，有过售后经验优先； 2.具有亲和力，组织能力强，具有良好的表达能力，协调能力，有团队协助精神，性格开朗，具备较强的学习能力 3.细心，责任心强，服从安排。 -
6-7K·13薪
本科
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1年
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接收客户订单，回传并下达给生产； 2、处理并跟进客户需求； 3、跟进订单生产进度，确保订单按时发出； 任职要求： 1、本科及以上学历，1年以上业务跟单经验； 2、工作思路清晰，执行力强、沟通能力强； -
5-8K
中专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
1、男女不限，25-40岁，中专或高中以上学历； 2、电脑操作熟练，懂业务跟单流程； 3、能够统畴整个厂类业务订单安排和处理各类棘手客诉问题。 4、在纸品印刷包装从事客服跟单优先 -
6-9K·13薪
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责设备出机及出机后现场安装及售后维修等事宜的安排联络工作； 2.负责客户投诉情况的调查及处理； 3.负责现场安装的相关进度和问题解决情况上报； 4.出机前的生产交接表、品质联检报告确认和资料搜集管理； 5.外出人员的考勤管理给生产文员交接； 6.外出人员登记，对应人员的报销资料审核； 7.送货单、验收单的制作、跟进和管理； 8.负责对应补料单、配件单的制单、备料和跟进； 9.服从上级领导布置的其它临时性任务； 任职要求： 1、大专以上学历，有同类工作经验2年以上； 2、熟悉非标自动化行业售后服务流程及异常处理； 3、有责任心，沟通表达能力强，有较强的组织协调能力； -
5-10K·13薪
不限
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
18-30岁，，一年以上网店客服跟单工作经验，并配合运营完成一些相关事宜（售前售后服务，积极乐观与客户洽谈，维护客户） （有淘宝，天猫，阿里巴巴，拼多多，抖音等客服经验优先） -
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2024-10-30
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