岗位职责： 1、负责点胶机的调试和安装工作； 2、处理设备的售后问题，提供技术支持； 3、协助团队完成设备的维护和优化； 任职要求： 1、大专及以上学历，电气自动化或机电一体化相关专业； 2、具备设备调试和安装的实际操作经验； 3、熟悉电气控制原理，能够独立完成电气部分的调试； 4、良好的沟通能力和团队协作精神； 5、能够适应短期出差，具备一定的抗压能力； ```

岗位职责： 1、负责操作激光打标设备，完成设备维修和维护等售后工作。 2、根据客户图纸或要求，进行打标参数设置、程序调试与优化。 3、负责日常设备的点检、维护与基础故障排除，确保设备正常运行。 4、对打标成品进行质量检查，确保标记清晰、位置准确、符合标准。 5、协助进行打标工艺的测试与改进，提升打标效率与质量。 6、按要求填写生产记录、设备运行日志等文件。 任职要求： 1、经验不限，有激光打标或相关设备操作经验者优先。 2、学历大专，具备基本读写能力，能理解图纸与工艺文件。 3、学习能力强，能快速掌握新设备与软件的操作。 4、工作认真负责，注重细节，具备良好的质量意识。 5、能够适应生产现场环境，遵守安全操作规程。 6、能接受出差。

岗位职责 1、跟进售后人员在客户那里的设备安装调试、售后维护、设备验收工作； 2、熟悉自动化设备的PLC程序的编写及修改（三菱PLC及伺服调参数）； 3、协助解决客户现场设备故障的问题，协调关系； 4、负责培训新售后部员工。 5、安排售后人员的出差等。 6、上级安排的其他工作。 要求 1、电气工程、设备、自动化或机电一体化等相关专业； 2、有从事过PCB行业设备售后服务至少一年以上经验者优先，一定要做过PCB设备， 3、有在PCB设备厂里工作过，最好是做过PCB自动化设备的，公司主要做收放板机； 偶尔需要出差。

岗位职责 1、负责公司客户的设备的安装调试、售后维护、设备验收跟进工作； 2、熟悉自动化设备的PLC程序的编写及修改（三菱PLC及伺服调参数）； 3、负责客户现场设备故障的解决，协调关系； 4、负责客户端人员设备的操作培训。 要求 1、电气工程、设备、自动化或机电一体化等相关专业； 2、有从事过PCB行业设备售后服务至少一年以上经验者优先，一定要做过PCB设备， 3、有在PCB设备厂里工作过，最好是做过PCB自动化设备的，公司主要做收放板机； 偶尔需要出差，不出差时和老员工学习设备调试等。

岗位职责： 1.负责售后团队日常管理，统筹人员排班、全国工单调度、驻场人员管控、绩效考核与考勤管理，合理调配人力物力，保障售后工作高效落地。搭建团队培养体系，制定员工技能、服务礼仪、应急处置专项培训计划，定期开展技能考核与复盘，提升团队整体技术水平、服务意识和问题处理能力，打造稳定、高效、执行力强的售后团队。 2.统筹公司自动化设备的现场安装调试、开机验收、日常巡检、故障维修、定期维保等全流程售后工作。主导审核设备复杂故障、多系统联动疑难问题的解决方案，把控方案的专业性与落地性。监督现场服务规范、安全操作标准落地，杜绝服务超时、违规作业、安全事故等问题，最大限度降低客户设备停机损失，保障设备稳定运行。 3.负责核心客户售后对接与客情维护，定期回访客户，收集设备使用反馈与服务优化建议。牵头处理重大设备故障、客户投诉、突发停机等应急事件，联动研发、生产、销售等跨部门资源，制定专属解决方案并全程跟进闭环，化解客户问题。同步推进年度维保、延保服务落地，挖掘客户增值服务需求，提升客户合作粘性与生命周期价值。 4.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。 5.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。 6.负责售后备件、耗材的申领、调配、核销全流程管理，建立完善的物资台账，严控物料损耗。合理规划售后出差、维修、维保各项开支，落实成本管控目标，杜绝费用超标，提升售后服务板块精细化运营水平与盈利能力。 7.配合销售团队完成售前技术对接、设备方案讲解、客户操作培训等支撑工作；完成上级交办的各类售后相关工作，助力公司售后标准化体系落地与人才梯队建设。 任职要求： 1.大专及以上学历，机电一体化、电气自动化、机械制造等工科相关专业优先。 2.至少5年以上售后团队管理经验，熟悉设备安装、调试、维修、维保全流程，有非标设备、大型生产设备售后管理经验，有美的、格力等大型制造业售后团队管理经验者优先。 3.熟悉工业设备结构、电气原理及各类故障排查方法，可指导团队处理疑难技术问题；精通售后服务流程与团队管理模式，具备体系搭建、流程优化能力；熟练使用办公软件、ERP及工单管理系统，具备良好的数据统计分析能力；掌握基础商务对接技巧，可独立对接维保、延保相关业务。 4.具备优秀的统筹规划、跨部门沟通协调及团队管理能力，可独立统筹全国售后业务；应急处置能力突出，能快速高效解决重大客诉、设备突发故障等紧急问题；抗压能力强，可适应全国出差及项目阶段性加班；工作严谨负责，执行力、目标感强，具备独立决策、独当一面的能力。 5.品行端正、诚信务实，具备良好的职业素养与团队协作意识；具备极强的客户思维和服务意识，重视服务品质与公司品牌口碑，善于复盘总结、持续优化工作。

岗位职责: 1、负责公司设备安装、调试、售后至验收; 2、负责售后服务现场指导，安装调试、技术支持、问题处理、故障排除，系统应用及维护，保证设备在客户端运行稳定; 3、负责现场工作安排及进度跟进，记录及反馈现场问题及可优化项，提出优化建议，协助设计人员对设备进行不断优化; 4、负责客户现场技术培训; 5、对客户的售后服务请求做到快速响应，及时处理，提高客户满意度，保持良好的客户关系; 6、服从公司售后服务安排，保质保量完成工作任务。 任职要求： 1、熟悉机械装配图纸，能够看懂设备摆放图纸并且熟练结合场地摆放机器(单机组合/生产线体等); 2、熟练电气接线图纸、熟悉非标自动化设备工作原理; 3、能够快速排除各种机械、电气故障，擅长设定修改各种伺服参数; 4、组织能力强、动手能力强、沟通协调能力强。 5、能适应出差。 6、有客户服务意识，服从公司安排。 注：不接受全程线上面试，不接受勿扰

一、【岗位定位】： 作为研发与海外市场之间的技术桥梁，负责储能系统与太阳能路灯产品的海外售后技术支持与问题闭环，提升客户满意度并反哺产品改进。 二、【岗位职责】： 1.负责海外客户技术咨询、售后问题分析与解决方案输出。 2.指导客户进行设备安装、调试、参数配置及故障排查。 3.对接海外代理商与大客户，处理重大售后异常。 4.整理并输出售后案例、FAQ、操作手册、安装指南等文档。 5.将售后问题系统化分类，推动研发与品质部门进行改进。 6.参与新产品试产与海外项目技术评估。 7.需出差支持项目现场调试与技术培训。 三、【任职要求】： 1.专科及以上学历，电子、电气、自动化、新能源相关专业。 2.有3年以上储能、电池、逆变器、电源或光伏相关行业经验。 3.熟悉锂电池 PACK、BMS、逆变器或 LED 驱动电源原理。 4.英语可作为工作语言（邮件、视频会议、技术文档）。 5.逻辑清晰，客户导向强，抗压能力好。 6.熟悉 CAN、RS485 通讯，熟悉常见储能逆变器协议优先录用。