热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 大朗镇
- 客户服务类
-
6-10K
大专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
工作内容:受理客户关于三防胶选型、施工工艺、固化条件、耐候性、防潮绝缘等问题咨询,给出解决方案,降低客户试错成本。 跟进客户现场涂覆异常、固化不良、气泡、附着力差、返修困难等售后问题,协同技术、生产部门排查原因,输出整改方案与报告。 负责质量异议处理,建立客户售后台账,记录问题类型、处理过程与结案情况,提升问题解决效率。 收集客户使用反馈、竞品信息及行业需求,整理后同步至研发与销售端,助力产品优化与服务升级。 配合完成售后回访、满意度调查,维护老客户关系,提升复购与口碑,降低客诉率。 负责客供样品的喷涂以及一系列的性能测试,如耐候性、硬度、老化等等;以及公司产品相对应的来料检测和出货检测。 在喷涂设备厂家做过,了解三防漆应用优先考虑。 -
4-7K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司产品的售后技术支持工作,及时响应并解决客户反馈的技术问题。 2、对公司相关产品进行内部技术测试检验,对外指导客户正确使用和维护产品,提供现场或远程的技术培训与操作演示。 3、定期回访客户,收集产品使用反馈,协助优化产品性能与服务质量。 4、配合销售团队处理售后相关技术咨询,提升客户满意度与忠诚度。 5、整理并归档售后案例,编写常见问题解决方案与技术文档。 (本岗位有熟练老技工带领培训学习,可迅速提升技能和胜任岗位要求) 任职要求: 1、经验不限,优先应届生可应聘,具备良好的学习能力和服务意识,能快速掌握产品技术知识。 2、大专以上学历,印刷、机械、设计、自动化等相关专业,熟练Ps软件者优先考虑。 3、具备较强的沟通表达能力,能够清晰地向客户解释技术问题与处理方案。 4、能适应短期出差或现场服务需求,工作认真负责,有团队协作精神。 -
6-8K
学历不限
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3年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、全面负责售后部门的日常运营与管理,制定并优化售后服务流程与标准。 2、处理客户关于老化测试设备等技术咨询与投诉,提供解决方案。 3、协调内部资源,组织技术团队对退货产品进行检验、故障诊断与维修,确保及时出具结果。 4、管理售后团队,包括培训、任务分配与绩效评估,提升团队服务效率与客户满意度。 5、编制售后服务质量报告,分析常见问题,为产品改进与生产流程优化提供反馈建议。 6、负责与销售、生产等部门沟通协作,确保售后信息顺畅,支持公司整体业务目标。 任职要求: 1、具备仪器仪表、工业自动化或相关行业售后服务或技术支持3年以上工作经验,管理经验者优先。 2、熟悉机械设备、电子产品的基本原理与常见故障排查方法,能指导团队解决技术问题。 3、出色的沟通协调能力与客户服务意识,能有效处理客户关系与团队内部事务。 4、具备较强的分析问题与解决问题能力,以及流程优化与文档编写能力。 5、工作积极主动,责任心强,能承担工作压力,有良好的团队管理与推动能力。 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、解答顾客咨询的问题,做好网上售前推荐导购工作; 熟悉产品特征,细心、耐心、热情通过网络接待顾客。早晚班制。 2、参与客服部门培训;按照主管布置认真细致准备好自己的资料。 3、与运营和仓库部门紧密配合,协调沟通; 任职资格: 1、生熟手皆可,有淘宝网店、网络销售经验者优先考虑; 2、善于顾客心理分析,思维敏捷、有自己的聊天风格,不局限于快捷短语; 3、会电脑基本操作,熟悉电脑打字,能吃苦,有团队精神及责任心; 4、可接受大专应届毕业生,电子商务专业优先 公司福利: 1.基本工资+绩效奖励+KPI考核+五险+全勤+住房补贴 (公司包吃住); 2.节日慰问:端午节、中秋节、圣诞节等节日为员工派发节日礼品等; 3.每年一次外出旅游机会,不定期团建,享受年假工龄奖等; 4.公司有完善的培养机制,晋升机制。入职即有人带,优秀者将能得到无限的发展空间; 6天8小时制度 地址:东莞市大朗镇高英村东英路37号(君诚科技大厦5楼) -
8-16K
大专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
一、岗位职责 1、基础保单服务:负责老客户保单维护,办理地址、手机号、受益人信息变更;提醒缴费、到期领钱,协助对接理赔相关协助工作。 2、客户售后回访:解答保单疑问,做好客情维护,通过专业服务建立客户信任与粘性。 3、增值活动对接:邀约客户到店领取福利、参与平台沙龙、旅交会等主题活动。 4、二次客户开发:依托售后服务与线下活动,配合专业讲师讲解,跟进客户需求,促成合理保障规划升级,获取新单业绩奖励。 二、工作模式(透明说明) 岗位为半服务半销售:以保单售后服务为核心,不靠盲目拓客;靠优质服务沉淀客户信任,借助公司活动自然促成二次开发,服务越好、客户认可度越高,收入越可观。 三、上班时间 周一至周五:08:30—17:00,中午休息 2 小时;周六仅偶尔开展客户主题活动(适配上班族休息时间), 四、任职要求 1、沟通耐心,亲和力强,有基础客户服务意识;2、愿意学习保单知识与服务流程,有无经验均可;3、踏实稳重,认可服务带动业绩的工作模式;4、服从团队安排,积极参与客户活动落地。 -
售后工程师
急聘
6-10K
中专
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
任职要求: 1、有设备调试经验、能看懂图纸(3D和平面图); 2、使用钳工常用工具,略懂电路; 3、年龄40岁以下,有两年以上机械装配调试工作。 上班时间:8:00-12:00 13:30-17:30每周日休息 (欢迎有能力的人过来洽谈)(一定要能接受加班及短期或长期出差)
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