热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 石排镇
- 客户服务类
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4-5K
高中
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
职位要求: 1、负责利用旺旺QQ等即时聊天工具与顾客进行沟通,答疑解惑,引导促进顾客下单付款; 2、懂得淘宝、天猫、阿里巴巴、京东 、拼多多后台优先考虑; 3、负责顾客订单维护,信息核对; 4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意; 5、懂得淘宝售后工作流程,负责对咨询但未成交顾客信息留档分析,整理汇报,帮助公司找到咨询但未成交之原因。 7.打字速度快,性格好,责任心强,性格开朗。 任职资格:有处理电商平台售后工作经验,或者有做过文员类工作。 -
客服
急聘
4-6K
不限
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1.天猫等平台的各店铺售后客户咨询工作; 2.与仓库对接订单发货、换货、退货事项; 3.处理客户的退换货售后事项; 4.收集汇总客户售后问题,整理数据反馈运营进行服务提升; 5.客户投诉、维权的跟进处理,售后订单的电话跟进回访; 任职要求: 1.有售前售后客服工作经验,熟悉客户服务规范; 2.有电商渠道(天猫、京东)售后问题处理经验者优先; 3.逻辑清晰,熟练掌握excel数据分析工具; 4.有较强的抗压能力,适应高强度工作环境,能独立地完成上级交待的任务; -
电商客服
急聘
4-6K
不限
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1.天猫等平台的各店铺售后客户咨询工作; 2.与仓库对接订单发货、换货、退货事项; 3.处理客户的退换货售后事项; 4.收集汇总客户售后问题,整理数据反馈运营进行服务提升; 5.客户投诉、维权的跟进处理,售后订单的电话跟进回访; 任职要求: 1.有售前售后客服工作经验,熟悉客户服务规范; 2.有电商渠道(天猫、京东)售后问题处理经验者优先; 3.逻辑清晰,熟练掌握excel数据分析工具; 4.有较强的抗压能力,适应高强度工作环境,能独立地完成上级交待的任务; -
客服经理
急聘
10-15K
大专
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3年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、 量产和样品订单的审核,监督内部评审结果和交期完成进度。 2、 监督和推进PMC、生产、样品组的生产计划,改善推进样品和量产的交期达成率。 3 、交付过程中的,瓶颈、异常问题协调组织公司内部资源,完成客户预期目标。 4 、跟单组工作统筹,接单到交付过程中的流程梳理,制定跟单作业标准。 5、 客户订单与内部相关部门的对接。 6 业务部销售数椐库的建立和更新,接单、销售数椐的趋势对比和分析、总结。 7、制作周报、月报、季度报、年报。 8、 各客户每月对账审核。 9、 根据公司制定的年度销售目标及各客户目标,分解到周月年,并监控完成率,反馈市场部。 10 、上级临时安排的工作 任职要求: 1、 能看懂图纸 2 、了解业务部运作流程,熟练掌握业务运作模式 3、 语言表达能力强,会熟练操作EXCEL、Word、PPT等办公软件 4 、有实干精神,能应对繁杂事务;能接受公司安排的加班出差。 -
4.5-5K
中专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
任职资格 1、中专或以上学历,熟悉电脑使用及各种电商及聊天软件工具应用; 2、工作有责任心,有耐心,善于与人沟通,性格温和; 3、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识; 4、能吃苦耐劳,具有电商行业客服经验者优先考虑。 5、年龄25-35周岁 岗位职责 1、负责公司天猫、淘宝、京东、抖音等电商平台的网店销售客服工作; 2、负责公司线下销售客户的售后客服工作; 3、熟悉产品,了解客服流程,能独立完成客服售前及售后的换货发货补货等工作; 4、完成上级交代的相关关联工作。 其它福利 1、无责任底薪4500-5000元+售前提成; 2、全勤奖100元/月; 3、每月300元租房补贴; 4、午餐晚餐包吃; 5、按国家规定缴纳社保医保,购买社保; 6、根据公司的业绩发放绩效奖金; 7、公司提供培训,不定期举办聚会聚餐; 8、每逢节假日公司发放福利; 9、每个季度开展团队活动。 -
7-8.5K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
任职要求 1、能够看懂PCBA电路设计图纸,懂得电子元件应用。 2、能够快速对PCBA的问题点进行分析并做维修。 工作内容 1、负责售后所有异常产品的跟进处理。 2、负责售后机的工厂责任的分析,汇总。 3、负责与客户对接,相关事项的跟进。 4、负责所有售后异常板子,进行维修。 -
5-8K
高中
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5年
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东莞-石排镇
立即应聘
工作经验要求: 1. 一定是在二次元影像测量仪行业从事售后服务工作的熟手 2. 熟悉二次元影像测量仪机台维修及测量软件使用等工作,有对接客户解决问题的能力等等 工作待遇: 按底薪+津贴+年终奖,综合薪资可达6000到8000 有能力的,薪资直接面谈,只要有能力,独挡一面,工资都不是问题! 工作很多年的老师傅,如果你面临很多择业的困扰,可以来我们这试一下! 我们这也许跟其他同行不一样,这是你的一份工作也是你的一份事业,任命一个成员的加入都是我们团队发展不可缺少的中坚力量!我们公司百分百的人性化,有想法有能力,来我们这就没错。 本司工作时间为六天八小时,其他按国家法定节假日休息,包食宿。 -
4.5-6K
不限
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1.退款换货处理,根据退货的情况进行处理,包括退款和换货的操作。 2.处理管家婆订单拆分。 3.同时要求好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。 任职要求: 1.年龄19-28岁,粤语流利。 2.打字每分钟40字以上。 3.工作认真负责。 -
3-5K
不限
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3年
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东莞-石排镇
立即应聘
一、具备三年以上空调制冷行业售后经验。 二、对家用空调产品构造,原理深度了解,对故障能迅速判定并提出解决方案。 三、具备团队管理经验,对售后板块流程梳理,建立程序,各职责分工明确,有效分工合作。 四、能适应出差工作性质。 五、年龄不限,持有相关行业资质证 六、有较好的沟通表达能力,对公司进行不定期的空调知识培训。 七、客服后台系统管理,客户满意度管理。 -
4-8K
不限
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练用拼多多客户端,抖音小店客户端等聊天软件,按照公司服务标准热情、及时、专业的回复客户的信息。 2、把握客户消费心理,了解客户需求信息,有效的为客户介绍关联产品,并引导客户购买,促成愉快的交易。 3、整理和分析销售过程中遇到的问题,及时反馈给部门主管,让问题能快速有效的得到解决。 4、负责网店商品的线上咨询、订单处理、促成订单及评价管理等。 5、售后退换货跟进。 职责要求: 1、男女不限,具有1年以上客服经验优先,熟知电商平台活动规则。 2、责任心、抗压能力强,能够适应高效率快节奏的工作环境,良好的自我驱动力和上进心。 -
售后工程师
急聘
7-9K
高中
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5年
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东莞-石排镇
立即应聘
1、处理客户关系维护 2、产品异常跟进处理 3、客户8D报告回复处理 4、会判决胶件,滤光片,摄像头异常 5、售后质量问题的快速响应,组织内外部资源进行分析,回复客户8D报告,现场或者视频向客户端进行质量整改汇报。 6、跟进改善效果,对不属于本身产品质量问题的,制作流程,进行申诉。 7、前装市场服务活动的策划与实施。 8、参与新产品试产总结会议,了解试产问题改善状况,并在量产中进行验证,与问题的规避。 9、根据客诉,形成失败案例库,定时对生产、质量人员进行培训与宣导。 -
客服主管
急聘
8-10K·13薪
大专
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3年
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东莞-石排镇
立即应聘
客服主管 1、订单交付管理协调。 2、异常售后管理协调。 3、样品开发管理协调。 4、客服助理的日常工作管理协调。 5、月对账、应收货款管理。 6、业务部销售数据管理分析。 7、积极配合上级工作安排。 要求: 1、大专及以上学历,身体健康。 2、有C1驾照,熟练开车。 3、品行端正、逻辑清晰、善于沟通。 4、做事责任心强,以结果为导向。 薪资待遇:底薪6-8K,+绩效1000,提成万分之3(按800万算,2400元),五险,年终奖。 上班时间:上午8:00-12:00,下午1:30-5:30,周一-周六。 -
7-8.5K
不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
任职要求 1、能够看懂PCBA电路设计图纸,懂得电子元件应用。 2、能够快速对PCBA的问题点进行分析并做维修。 工作内容 1、负责售后所有异常产品的跟进处理。 2、负责售后机的工厂责任的分析,汇总。 3、负责与客户对接,相关事项的跟进。 4、负责所有售后异常板子,进行维修。 -
4-7K
高中
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责】接听客户的来电,为客户提供业务咨询或业务办理。无销售性质 【岗位要求】 1、男女不限,16-35岁,高中及以上学历(含中专、职中),标准的普通话表达能力,声音清晰 2.具备良好的表能通能力亲和力强、有团队合作精神; 3.能适应轮班工作制度,熟系电脑基本操作,打字速度不低于30字/分钟 【工作时间】每天工作7-8小时,月休假6-8天;最早上班8:00排班制 上班越早下班越早,上班晚下班晚。如果加班依法有相应加班费。 【薪资激励】 1.试用期:培训期80元/天,试用期保底3000元(不含培训期) 试用期两个月。 2转正后:月综合平均工资4000-7000元左右(新员工平均薪资4千以上)。上不封顶。 【其他福利】 五险一金,节假日上班享有三工待遇、免费住宿(不住宿有补贴)。 1.住宿:是标准公寓型2-4人间空调热水器、柜子等一应俱全,水电分摊 2.用餐:公司有食堂就餐 3.社保:购买社保 【晋升路径】 A一线员工-运营斑长一运营主管一运营经理 B一线员工-实习质检/讲师一专职质检/讲师-质检主管/培训主管 C一线易工一行一人事一企宣一多元化发展 欢迎大家加入我们这个大家庭!!! -
6-8K
高中
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟悉贴标机电气,机械零件装配; 2、精通贴标机设备整机装配与调试; 3、负责贴标机设备在客户处的售后安装与调试; 4、售后现场设备调试工作的统筹。 岗位要求: 1、年龄20-40岁,服务意识强,适应出差,有团队精神。 2、有较强的沟通与协调能力。 3、熟悉自动化设备电气和机械的基本原理。 4、有非标自动化设备装配与调试经验者优先考虑。 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
任职要求: 1、大专以上文化程度; 2、熟悉客户审厂作业流程,具有电子或电源行业客服实际工作经验。 岗位职责: 1、处理客户投诉,客诉初步分析,会议召开,资料汇总及8D报告完成; 2、客户审查资料准备及应对; 3、帮客户分析和解决疑问,与客户建立良好关系。 -
4.5-5.5K
不限
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
1.在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。 2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。 3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。 -
4.8-8K
高中
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
1.熟悉电脑办公软件; 2.有从事过LCM模组的优先; 3.熟悉COG/FOG和背光返修技能; 4.有较强的接受能力和沟通能力,并有责任心能服从工作安排的。 -
纯接听客服文员
急聘
4.5-7.5K
高中
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
【岗位名称】纯接听客服热线座席 缴纳五险一金;提供住宿,不住宿补贴300元每月;餐补200元/月。 【岗位职责】接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程; 【公司福利】 1、提供住宿,如果不住补贴300元/月;餐补200元/月;全勤补贴100元/月 2、薪酬待遇:基本工资+福利补贴+绩效奖金+其他补贴 。享受保底薪酬3000元,且不定期各种激励。试用期:综合平均工资4000-5000元左右/月;转正后:综合平均工资5000-7000元左右/月。 3、劳动保障:签订劳动合同缴纳五险一金 4、每月新人通关奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 5、其他福利:饭餐补贴、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障; 6、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训; 7、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、班组园地评比及外派培训机会; 【职位要求】 1、性别不限,年满17周岁及以上,中专及高中或以上学历; 2、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力; 3、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力; 4、能适应轮班工作制度; 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展; 【工作时间】科学排班:8:00-22:00之间进行排班,每天工作8小时,月休6天(轮班制)。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】东莞办事处:东莞市东莞莞城区温南路78号(天宝地铁站附近)或石排镇超强科技园(佳禾工业区斜对面)
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