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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 麻涌镇
- 客户关系管理
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推荐招聘信息
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面议
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信、电话或邮件与客户沟通,及时回复物流价格咨询及客户需求; 2、接听客户来电,准确记录并回应客户的物流服务询问; 3、深入了解客户物流需求,整理信息并向营销部门负责人汇报,协助筛选有效客户; 4、维护客户关系,跟进客户需求变化,提升客户满意度; 5、配合公司完成日常客户服务及营销支持工作。 任职要求: 1、有1年以上国际物流行业销售或跟单工作经验; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,表达清晰; 3、熟练使用常用办公软件,能高效处理客户信息; 4、工作认真负责,具有较强的学习能力和团队协作精神; -
6-8K
大专
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
一、工作职责1.团队管理:负责客服班组排班、人员调度、日常督导,规范服务流程与礼仪,统筹前台整体客服工作,提升团队服务质量与工作效率。2.顾客咨询统筹:统筹门店顾客各类咨询服务,督导组员完成楼层、品牌、活动、停车、退换货等常规咨询解答,保障服务专业、响应及时。3.客诉处理:主导处理顾客投诉、现场纠纷及突发问题,做好安抚、协调、上报及闭环跟进;复盘典型案例,指导组员规范处理基础客诉。4.便民服务管控:统筹管理礼品包装、失物招领、广播播报、物资租借、会员服务等商场便民增值服务,确保服务标准化落地。5.前台行政统筹:负责前台客服日常行政工作,督导热线接听、问题登记转达、广播通知、人员登记及文件收发,规范台账管理。6.现场秩序与安全:巡查客服区域秩序,及时上报设备故障、人员纠纷、安全隐患等异常,配合各部门做好现场安全维稳工作。7.活动落地支持:带领客服团队配合商场促销、抽奖等各类活动,负责礼品派发、客流引导、活动答疑等现场保障工作。8.团队赋能提升:开展班组日常复盘、服务质检与在岗培训,整改服务问题,夯实团队服务能力与整体风貌。二、任职要求1.大专及以上学历,有高端商场、酒店、服务业客服及领班带队管理经验者优先。2.服务意识良好,亲和力强,热爱服务工作,具备以身作则的职业素养。3.普通话流利,沟通逻辑清晰,可高效对接顾客、员工及各部门协调工作。4.抗压能力强,擅长应对突发客诉及现场应急情况,处事专业稳重。5.具备基础团队管理、统筹协调能力,责任心强,善于团队协作、跨部门配合。6.熟练使用Office办公软件,可独立完成台账、报表、数据统计等行政工作。 -
6-9K·13薪
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
职位概要:协助和督促对应的业务人员接单、出货、收款,售后以达成业绩目标 具体工作内容: 1.采购订单的核查,客户报价、生产排单及定期汇总 2.根据订单要求,跟进采购进度、生产进度,确保并安排及时出货,更新每日出货明细 3.及时与客户对账,回传给财务开票,及时反馈并督促对应的业务人员处理对账异常情况 4.及时反馈并协助处理品质异常,生产异常,出货异常,收货异常,客诉等整个订单流程中的异常情况,并定期汇总 5.协助对应的业务人员催收货款,确保货款按时收回,并定期汇总收款进度汇报相关部门 6.处理领导临时安排的其他合理工作任务 任职资格: 教育背景: ◆大专以上学历,专业不限 经验要求: ◆1年以上客服、业助或跟单相关工作经验,能力优秀者可放宽条件 技能技巧: ◆熟练使用office办公软件 ◆逻辑思维清晰,比较好的应变能力 ◆懂得时间管理,办事效率高 -
客服专员
急聘
6-7K
本科
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3年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责 负责与客户日常沟通对接,解答客户关于检品流程、标准及周期等方面的咨询; 负责检品订单的排单与统筹分配,合理协调实验室资源,确保检测任务高效流转; 负责质检报告的审核工作,确保报告内容准确、规范,符合公司质量标准; 负责与生产部门的沟通协调,跟进检品进度,及时反馈异常情况; 负责项目资料的收集、整理与归档,做好数据统计及报表工作; 完成上级交办的其他工作事项。 任职要求 年龄35岁以内; 全日制本科及以上学历,专业不限; 3年以上服装行业工作经验,有服装公司客服、跟单、质检或相关岗位经验者优先; 熟悉服装行业生产流程及质量管控要求,了解第三方检测行业者优先; 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,善于协调内外部资源; 工作认真细致、责任心强,具备一定的抗压能力; 熟练使用Office办公软件(Word、Excel等),具备基本的数据处理能力 -
3.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1.上班期间负责我司电商平台的日常运营和售后处理。(在线回复,解答顾客疑问,促成销售;处理售前,售中,售后问题,并跟进反馈)。 2.在维护公司利益的同时提高客户的满意度,面对问题以积极的心态,耐心的态度处理。 3.有职业素养要求,待实习期过后需不定期在上班时间进行店铺商品推广直播(加成可面谈)。 任职要求: 1.专科及以上学历,有主要电商平台工作经历者优先。 2.20-28岁,五官端正,无纹身等不良爱好,形象好。 3.性格温柔,乐观开朗,待事平和,普通话流畅。 4.有售后客服和销售经验者优先,键盘打字速度快 5.不提供住宿和包餐,希望就近。实习期过后会有正常的住房和餐食补贴。 -
5-8K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
7-9K
大专
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1.量产交付的订单/FC需求识别对接及交付进度承接追踪跟进完成; 2.HUB仓库存水位实时管控; 3.追踪客户端交付诉求反馈快速响应及拉通资源满足协调回复结果; 4.操作客户系统及内部系统悬接,交付模块统筹工作; 5.每月对账进度追进及系统资料完成闭环提交财务跟催进度; 6.日常销售、订单管制、HUB仓日报等日常报表维护更新提交; 任职要求: 1.大专及以上学历,英语水平较优秀,读写基本流利;消费类电子等同行业跟单经验1年以上优先; 2.沟通能力强,能够拉通内外诉求需求;抗压能力较强,能接受一定程度的加班; 3.逻辑思维能力强,性格开朗。 -
4-6K
高中
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
【关于我们】 我们是一家专注内地-香港跨境物流的实体企业,拥有自营中港车辆车队、香港落地仓库、香港全自营车队派送,为工厂直客运输、跨境电商物流、大宗项目运输等服务。旺季不涨价,物流轨迹全程可查,客户口碑过硬。现因业务扩张,诚邀细心负责、服务意识强的内勤人才加入! 【你的工作内容】 1. 负责公司中港物流业务售前咨询、售后跟进、日常客情维护,通过微信、抖音、小红书、电话、WhatsApp等渠道对接海内外客户; 2. 全程跟进货物报关、运输、清关、香港派送全流程,及时同步物流信息,处理日常业务异常与客户问题; 3. 熟悉一般贸易报关流程,负责报关资料核对、整理、对接,保障客户货物顺利通关出货; 4. 负责客户报价咨询、业务数据统计、日常台账整理,完成业务数据分析、市场行情分析、客户画像分析,输出报表辅助外勤业务员谈单与客户开发; 5. 整理客户资料、分类客户类型,总结客户出货习惯与需求特点,协助业务团队精准维护、转化客户; 6. 配合外勤业务销售团队,做好前后端衔接,落实客户跟进闭环,提升整体成交率与客户复购率。 【我们需要这样的你】 1. 学历高中及以上,18-30岁,男女不限; 2. 有客服、跟单、物流内勤、文职相关经验者优先,无经验踏实肯学也可; 3. 懂粤语,沟通顺畅、待人耐心; 4. 有责任心,拥有一切以服务客户为出发点的服务意识; 5. 熟悉一般贸易报关基础流程,了解中港物流业务者优先; 6. 熟练电脑办公、Word、Excel表格统计,做事细致、有条理、抗压能力好; 7. 服从团队安排,配合度高,稳定性强,愿意长期深耕物流行业。 【薪资与福利】 薪资4000-6000元,工作稳定、每月准时发薪! 福利齐全:包吃包住、购买五险,团队氛围轻松,新人带薪带教,上手简单。 【工作信息】 工作时间:9:00-18:00,单休 工作地点:东莞东城(内勤岗位) 晋升通道:业务支持专员 → 资深业务支持 → 运营主管 → 运营经理,稳定发展、晋升透明 -
5-7.5K
大专
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责: 1、订单处理; 2、物流处理; 3、相关文件处理; 4、客户关系维护。 二、任职资格: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、三年以上销售跟单经验; 3、通用技能:良好的沟通协调能力,电脑办公软件分析能力强; -
客服文员
急聘
4-6K
大专
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2年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟练使用各类办公软件,完成日常文档处理和数据录入工作 2、负责物流客服相关工作,处理客户咨询和业务办理 3、熟悉各项物流业务流程,运用运满满等专业软件进行业务操作 4、协助处理订单跟踪、货物查询等客服事务 5、维护客户关系,提供优质的客户服务体验 任职要求: 1、大专以上学历 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、熟练操作办公软件和物流系统软件 4、能够快速学习掌握物流业务流程 5、对数据敏感,具备抗压能力
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东莞麻涌镇客户关系管理招聘东莞麻涌镇客户关系管理频道介绍
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