热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 谢岗镇
- 客户关系管理
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推荐招聘信息
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6-8K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，处理产品咨询、使用问题及售后诉求，提供专业解决方案。 2、跟进客户反馈的产品质量或服务问题，协调内部资源，确保问题得到及时有效处理。 3、记录并整理客户服务工单，定期汇总分析常见问题，为产品改进提供建议。 4、维护良好的客户关系，提升客户满意度和品牌忠诚度。 5、协助处理客户订单查询及物流跟踪等事宜。 任职要求： 1、2年以上经验，具备良好的服务意识和沟通表达能力。 2、大专以上学历，会英语熟练，能熟练使用办公软件。 3、具备耐心和责任心，能够积极应对和解决客户问题。 4、有团队协作精神，能适应快节奏的制造行业工作环境。 -
客服专员
急聘
7-9K·13薪
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、新订单&出货处理，系统订单交期变更处理，交期异常处理； 2、客户服务事项； 3、有过电子物料工作经验优先； 4、需要英语四级； 5、五天八小时制。 -
8-10K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户订单的接收、确认与跟进，确保订单信息准确无误； 2、处理客户咨询、投诉及售后问题，提供专业解决方案，维护良好客户关系； 3、协调内部生产、物流等部门，跟踪订单生产进度与包装情况，确保按时交付； 4、负责相关销售数据、客户档案的录入、整理与电脑系统维护工作； 5、协助处理与彩盒包装等产品相关的英文邮件及基础沟通事宜。 任职要求： 1、大专学历，具备1年客服或跟单相关工作经验，有印刷包装行业经验者优先； 2、熟练操作电脑办公软件，具备良好的数据整理与文档处理能力； 3、具备基础的英语读写能力，能够处理简单的英文邮件； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识； 5、能适应快节奏的工作环境，具备团队合作精神。 -
7-10K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责配合业务部进行产品的前期开发，打样，落单； 2、与客户进行沟通，及时处理客户的要求和意见； 3、负责产品交期的跟进及工单成本的最终统计； 4、完成上级及公司安排的其它工作任务。 岗位要求： 1、大专以上学历，年龄20-40岁，懂英文； 2、1年或以上外国客户客服 / 跟单经验； 3、为人积极、乐观向上，能够承受压力； 4、熟悉办公软件应用，如：Word, Excel, Powerpoint等； 5、具有良好的商务谈判技巧及团队合作精神，跟进及反馈能力强； 6、有印刷包装行业客服/跟单经验者优先考虑. -
5-6K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1、订单处理与跟进：负责客户订单内部对接、录入和确认，确保订单信息准确无误。跟踪订单的生产交期、发货进度，及时与业务沟通及反馈订单状态，协调解决订单过程中的问题，如缺货、延迟发货等； 2、客户投诉处理：协助业务整理投诉内容和客户要求，按照公司规定的流程和要求，及时对接品质部处理客户投诉，协调相关部门解决问题，跟踪处理进度； 3、跨部门合作：与公司内部的采购、财务、PMC、品质、研发等部门密切合作，协调解决业务及客户问题，协助其他部门完成相关工作任务。 任职要求： 1、年龄 28-35岁 2、学历 本科及以上{优秀者专科也可以）英语四级，具备一定的英语听说读写能力。 3、专业 专业不限，有汽车相关专业、市场营销、酒店管理客服管理等专业优先 4、工作经验 3~5年以上客服经验（汽配行业优先） 5、需掌握软件 办公常用软件、操作过金碟、ERP等 6、工作能力及经验等要求： 具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地对内/对外沟通与传达，包括口头和书面表达；同时需具备良好客户服务意识，能够与客户、同事等进行有效的沟通协调，具备良好的抗压能力、有强烈的服务意识与责任心 7、个性特征要求： 性格开朗、认真负责、有上进心、 有客服跟单或同等文职类岗位经验 -
4-5K
学历不限
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经验不限
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江门-鹤山市
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答关于公司产品、订单、物流等各类咨询，提供专业、耐心的服务； 2、通过在线聊天工具、电子邮件等渠道，及时响应并处理客户的售前、售中及售后问题； 3、准确记录客户反馈、投诉及建议，并跟进处理进度，确保问题得到有效解决和闭环； 4、协助处理订单查询、修改、退换货等流程，确保客户订单信息准确无误； 5、定期整理和分析客户常见问题，为优化产品与服务提供数据支持； 任职要求： 1、学历不限，经验不限，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、能够熟练使用常用办公软件及在线客服系统，打字速度达标； 3、具备较强的学习能力，能快速熟悉公司产品知识及业务流程； 4、工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，具备良好的团队合作精神； 5、年龄不限，语言不限，欢迎对客户服务工作有热情的应聘者加入。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息； 2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门； 3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求； 4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误； 5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性 -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
6-8K
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责 1. 负责线上线下全渠道客户询盘接待、咨询答疑及需求对接，跟进订单洽谈、执行与售后衔接，提升客户满意度与询盘转化率。 2. 按渠道、区域、客户等级规范分配询盘，流程公平透明，台账记录清晰可追溯。 3. 坚守岗位权责，不推诿、不越权、不随意转交询盘，对跟进时效与最终结果负责。 4. 协同销售、运营、售后等部门高效对接，同步信息，避免沟通重复与责任盲区。 5. 建立完善客户信息档案与跟进记录，确保数据真实完整，支撑业务复盘。 6. 妥善处理客户投诉与突发问题，维护公司品牌形象与服务标准。 任职要求 1. 大专及以上学历，有客服、电商运营、商务支持等相关经验优先。 2. 责任心强，原则性强，严格执行流程制度，做事严谨细致。 3. 沟通表达流畅，逻辑清晰，情绪稳定，具备良好抗压与协调能力。 4. 熟练使用Office办公软件，擅长信息整理、台账记录与数据汇总。 5. 服务意识佳，耐心细致，有较强问题解决能力与团队协作精神。 福利待遇 1、薪资6-8K，详情可面谈。 2、工作时间：8:15-12:00，13:30-17:45，周日休息 3、福利：五险一金、包中晚餐，节假日有礼包、节假日法定假期带薪休假，公司有健身房，不定期团建、每月有生日会等。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
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