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    岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展;

    广东创点智能科技有限公司

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    立即应聘

    岗位职责: 1、维护现有客户关系,深入挖掘客户需求与合作潜力; 2、定期与客户沟通,建立并保持长期稳定的良好合作关系; 3、及时响应客户咨询,提供专业、高效的商务服务支持; 4、协助处理客户订单全流程,确保准确高效完成交付; 5、跟进售后服务事宜,积极协调解决客户问题,提升满意度; 6、收集客户反馈与市场信息,推动产品与服务持续优化; 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标; 8、无需出差,无需开发新客户,专注客户服务与关系维护。 任职要求: 1、学历不限,工作经验不限; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听并理解客户需求; 3、工作认真负责,态度积极,具有较强的学习能力和抗压能力; 4、熟练使用常用办公软件,具备基本的文档处理能力; 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑; 6、年龄不限,语言不限; 7、工作地点位于凤岗雁田(靠近平湖及大运城邦)。

    深圳辰语芯科技有限公司

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    岗位职责: 1、负责客户订单的跟踪与处理,确保订单信息准确无误 2、及时与客户沟通订单进度,解答客户咨询并提供专业服务 3、协调内部生产及物流部门,确保订单按时交付 4、处理客户投诉及异常情况,提供有效解决方案 5、维护客户关系,定期收集客户反馈并跟进处理 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客户管理系统 3、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力 4、具备团队协作精神,能够积极配合跨部门工作 5、对电子行业有基本了解者优先考虑

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    岗位职责: 1、维护现有客户关系,深入挖掘客户需求与合作潜力; 2、定期与客户沟通,建立并保持长期稳定的良好合作关系; 3、及时响应客户咨询,提供专业、高效的商务服务支持; 4、协助处理客户订单全流程,确保准确高效完成交付; 5、跟进售后服务事宜,积极协调解决客户问题,提升满意度; 6、收集客户反馈与市场信息,推动产品与服务持续优化; 7、配合团队达成销售目标及客户服务相关考核指标; 8、无需出差,无需开发新客户,专注客户服务与关系维护。 任职要求: 1、学历不限,工作经验不限; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听并理解客户需求; 3、工作认真负责,态度积极,具有较强的学习能力和抗压能力; 4、熟练使用常用办公软件,具备基本的文档处理能力; 5、有客户服务、商务支持或销售相关经验者优先考虑; 6、年龄不限,语言不限; 7、工作地点位于凤岗雁田(靠近平湖及大运城邦)。

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    2025-10-21

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    岗位职责: 1、熟练使用所有电商平台客服的相关工具,能接受客服晚班班次; 2、对店铺的售前、售后工作流程了解,熟悉各平台相关的售后规则; 3、及时反馈销售过程中存在的活动设置、产品等相关问题给到推广运营,方便及时调整; 4、处理售后退货相关事宜。 任职要求: 1、有电商客服工作经验,能独立处理售前售后的工作,电子商务或市场营销应届生亦可; 2、具有良好的沟通技巧、反应能力和团队合作能力; 3、工作认真仔细,性格开朗,能给到客户相对比较好的网购体验;

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    2024-01-04

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