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    高中

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    应届毕业生

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    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责处理客户售后服务请求,及时解答客户咨询并准确记录问题信息; 2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入,确保系统数据真实、完整; 3、与技术、物流、销售等部门协同沟通,推动售后问题高效解决; 4、定期整理售后反馈数据,编制统计报表,为服务优化提供支持; 任职要求: 1、高中学历,专业不限,应届毕业生可申请; 2、具备良好的语言表达与沟通能力,有较强的服务意识; 3、工作认真细致,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作,具备基本计算机应用能力; 5、年龄不限,语言不限; 6、有团队合作精神,学习能力强,能快速适应工业自动化行业工作环境;

    东莞市勤邦电子科技有限公司

    工业自动化设备

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    2025-10-10

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    学历不限

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    经验不限

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    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、接听客户来电,解答客户关于产品、服务、活动等方面的咨询; 2、受理客户投诉和建议,及时记录并反馈至相关部门跟进处理; 3、根据公司流程,为客户提供预订、查询、变更等业务办理服务; 4、准确记录客户信息及沟通要点,并录入客户关系管理系统; 5、主动收集客户反馈,为优化服务流程与产品提供建议; 任职要求: 1、经验不限,接受无经验者,公司将提供完善的岗前培训; 2、学历不限; 3、年龄不限; 4、语言不限; 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致; 6、能熟练操作电脑办公软件,打字速度达标; 7、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日;

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    2026-03-30

  • 4-7K

    学历不限

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    经验不限

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    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问,确保客户问题得到及时有效的解决; 2、受理客户的投诉与建议,记录并跟进处理进度,及时向相关部门反馈,提升客户满意度; 3、负责客户订单的查询、处理及跟进,确保订单流程顺畅,服务环节无遗漏; 4、整理和分析客户反馈信息,定期汇总服务数据,为服务流程优化提供支持; 5、协助处理会员服务相关事务,包括会员信息维护、活动通知与权益解释等; 6、完成上级交办的其他客户服务相关工作,确保部门日常运营顺畅; 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据记录和整理能力; 3、具备较强的学习能力和

    东莞市悠云传媒有限公司

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    8小时工作制

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    2026-04-22

  • 客服专员

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    本科

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    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答产品咨询、订单查询等基础问题,并做好记录; 2、处理客户邮件、在线聊天等渠道的咨询与反馈,确保及时响应; 3、协助处理客户订单跟进、物流查询及简单的售后问题,收集并整理客户反馈信息,定期汇总汇报; 4、维护客户关系,提升客户满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,经验不限,有客服或相关工作经验者优先; 2、具备良好的沟通表达能力,工作耐心细致,有责任心,具备良好的服务意识。

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    8小时工作制

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    2026-07-06

  • 客服

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    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线渠道及时响应客户咨询,提供专业的物流业务解答; 2、协助客户完成下单、订单查询、改单及异常情况处理; 3、跟进货物运输状态,协调内部部门解决配送问题; 4、处理客户投诉与建议,提升客户满意度; 5、收集客户反馈,持续优化服务流程。 任职要求: 1、年龄18-30岁,性格开朗、反应灵敏; 2、具备良好的粤语听说读写能力; 3、沟通表达清晰,有耐心,服务意识强; 4、责任心强,能适应快节奏工作环境; 5、能够接受轮班或节假日工作安排; 6、有电商物流相关服务经验者优先考虑 薪酬待遇: 1、固定底薪+绩效,26天制8小时,综合薪资4-7K; 2、购买五险,享有工龄奖和年终奖,节日福利,不定时下午茶及团建活动; 3、工作环境温馨,团队都是有活力的年轻人,工作氛围好; 4、提供包吃包住(宿舍配热水空调),不住者提供外宿补贴。

    东莞鑫航国际货运代理有限公司

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    立即应聘

    岗位职责: 1、负责解答客户关于干洗服务的各类咨询,提供专业、细致的服务建议; 2、在服务现场与客户进行有效沟通,完成衣物洗前状况确认及洗后反馈工作; 3、准确记录客户诉求、特殊要求及反馈意见,确保服务信息完整可追溯; 4、协助跟进售后服务流程,推动问题及时解决,提升客户满意度; 5、维护服务区域整洁与秩序,配合团队完成日常运营支持工作

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    2026-01-14

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