岗位职责： 1.及时跟进客户报告、样品的检测流程，发现问题及时与业务沟通反馈协调，积极促进结案； 2.开案申请，报价合同的存档管理； 3.积极配合销售人员，解答客户咨询的相关问题; 4.积极与公司的工程师部门沟通协调检测流程问题； 5.应收未收账务的登记、管控，对各个项目的开票、退票、更改发票申请的审核、确认； 6.掌握第三方检测的工作流程，了解一定的检测知识，能独立给客户报价。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、具有良好的沟通能力和学习能力，性格好，工作仔细认真; 3 、有化学类检测机构客服工作经验者优先，有第三方实验室客服经验优先; 4、 熟练操作计算机办公软件，英语水平良好优先。

工作内容： 负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求： 1，不限工作经验，可小白，有人带； 2， 中专及以上学历，会电脑； 需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住，26天制

懂机加工装配，了解注塑模具结构，会开车，常出差，25-40岁，8000-12000元/月。

岗位职责： 1、负责结合五金件加工订单的交期节点与生产排期，合理分配工作任务，确保客户关于打样、大货进度及物流状态的咨询得到及时响应； 2、制定并优化符合五金加工特性的客户服务流程（如：图纸确认、工艺沟通、异常反馈、交期跟进等），提升跨部门协同效率与客户满意度； 3、协调处理重大客户投诉及突发事件（如：批量尺寸超差、表面处理不良、交期延误等），快速联动生产、品质、技术部门制定补救方案，维护良好的客户关系与企业形象； 4、收集并分析客户反馈数据，定期提交服务报告，为生产工艺改进、品质管控及业务流程优化提供数据支持； 5、与生产计划、品质检验、工程技术等部门保持有效沟通，确保客户定制化需求、技术问题及售后问题得到跨部门高效协同解决。 任职要求： 1、经验不限，有五金、机械、汽配等制造业客服或跟单经验者优先考虑； 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，适应制造业快节奏的工作环境； 3、工作责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力，能冷静应对突发客诉与生产异常； 4、熟练使用常用办公软件，能看懂基础五金加工图纸（如CAD、2D工程图）者优先； 5、了解五金件加工基本流程，能快速理解客户技术需求并准确传递至内部团队。

任职要求 知识技能：有销售或者跟单客服经验（1年以上）、熟悉WPS等电脑操作、有驾照优先考虑。 个人素质：踏实稳住上进，善于协调沟通，对企业忠诚，具有高度的责任感和保密意识。 岗位职责 1、售前推广与协助客户：推广产品，不定时发布新产品和应用场景，协助客户选型与确认配置。 2、新客户开发：通过自主开发途径，寻找新的客户合作。 3、报价合同：确定客户需求后，做相应的报价与合同。 4、订单处理： 根据客户需求以及沟通好的配置，安排订单。 5、跟进订单：跟进订单交期，发货，收货，客户使用情况。 6、客户售后维护：客户收到机器使用后，如反馈异常问题。协助客户处理异常问题，维修或者维护设备。 7、维护客情：日常与客户保持联系，电话/微信/QQ/邮件回访或者上门拜访。促使二次翻单或者二次深度开发客户。 8、销售技巧和知识的提升：熟悉产品所有知识点，包括场景选型，管道配置，滤芯搭配。学习销售与沟通技巧。了解行情信息。 9、目标达成：严格执行公司的各项规章制度，积极完成公司下达的各项任职要求和目标。 10、提高服务质量，树立公司品牌形象，以便培养客户的忠诚度和美誉度