职位概要：协助和督促对应的业务人员接单、出货、收款，售后以达成业绩目标 具体工作内容： 1.采购订单的核查，客户报价、生产排单及定期汇总 2.根据订单要求，跟进采购进度、生产进度，确保并安排及时出货，更新每日出货明细 3.及时与客户对账，回传给财务开票，及时反馈并督促对应的业务人员处理对账异常情况 4.及时反馈并协助处理品质异常，生产异常，出货异常，收货异常，客诉等整个订单流程中的异常情况，并定期汇总 5.协助对应的业务人员催收货款，确保货款按时收回，并定期汇总收款进度汇报相关部门 6.处理领导临时安排的其他合理工作任务 任职资格： 教育背景： ◆大专以上学历，专业不限 经验要求： ◆1年以上客服、业助或跟单相关工作经验，能力优秀者可放宽条件 技能技巧： ◆熟练使用office办公软件 ◆逻辑思维清晰，比较好的应变能力 ◆懂得时间管理，办事效率高

1、中专以上学历，条件优秀者可放宽；有五金机械厂物料员/仓库员经验者可考虑； 2、熟悉使用常用办公软件，会ERP； 3、工作态度认真严谨、能吃苦耐劳、责任心强、抗压能力强； 4、性格开朗、有良好的沟通协调能力、具备团队精神。 5、本岗位需要发重型机械配件，需要一定的体力及会简单装一些轴承。介意者勿投！

我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员，您将成为公司与客户之间的桥梁，为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询，解决他们的问题，并提供专业的建议，以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作，协助他们完成销售目标，并确保客户得到最好的购物体验。 职责： 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通，解答他们的咨询和问题； 2. 处理订单、退款、退货等事务； 3. 提供专业的产品知识和建议，帮助客户做出购买决策； 4. 协助销售团队完成销售目标，提供必要的支持和帮助； 5. 维护客户关系，确保客户满意度； 6. 收集客户反馈，向公司提供改进建议。 7.接待客户业务，开拓网上业务工作。 要求： 1. 至少1年的客户服务经验，有京东，天猫，亚马逊电子商务行业经验者优先； 2. 良好的沟通和解决问题的能力； 3. 熟悉电子商务平台和工具，如：Magento、Shopify等； 4. 熟悉电脑操作和互联网使用； 5. 具备良好的时间管理和组织能力； 6. 具备团队合作精神，能够与销售团队紧密合作。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇； 2. 舒适的工作环境和团队氛围； 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣，请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入！

我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员，您将成为公司与客户之间的桥梁，为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询，解决他们的问题，并提供专业的建议，以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作，协助他们完成销售目标，并确保客户得到最好的购物体验。 职责： 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通，解答他们的咨询和问题； 2. 处理订单、退款、退货等事务； 3. 提供专业的产品知识和建议，帮助客户做出购买决策； 4. 协助销售团队完成销售目标，提供必要的支持和帮助； 5. 维护客户关系，确保客户满意度； 6. 收集客户反馈，向公司提供改进建议。 7.接待客户业务，开拓网上业务工作。 要求： 1. 至少1年的客户服务经验，有京东，天猫，亚马逊电子商务行业经验者优先； 2. 良好的沟通和解决问题的能力； 3. 熟悉电子商务平台和工具，如：Magento、Shopify等； 4. 熟悉电脑操作和互联网使用； 5. 具备良好的时间管理和组织能力； 6. 具备团队合作精神，能够与销售团队紧密合作。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇； 2. 舒适的工作环境和团队氛围； 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣，请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入！

1、中专以上文化，熟练机械行业绘图软件操作。 2、任职过涂布机械厂、印刷机械厂工程绘图设计经验3年以上经验，出图快。 3、为人灵活、悟性高，责任心强。 4、本岗位属市场部销售工程师。

香妹儿: 客服主管岗位职责： 1．制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式，流程制度管理； 2．接收和评审客户订单，对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作； 3．负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理； 4．协助财务负责应收账款的回收； 5．负责各类销售数据报表等资料的收集与分析； 6．负责客户档案的管理、维护客户关系，定期进行客户满意度调查，提高客户服务质量； 7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作； 任职要求： 1、统招大专及以上学历，专业不限； 2、至少1年以上客户服务管理工作经验，有涂料类企业业务跟单管理经验优先； 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力； 4、具备良好的数据分析能力；

岗位职责： 1.了解客服需求，通过有效的沟通，达成交易 2.及时处理订单，系统退单，处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核，订单跟进回访，发货问题等，及时建立咨询单，服务单。 4.负责店铺的售后接待工作，提高客户满意度 5.积极维护客户关系，配合相关部门支持活动，大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理，店铺商品发货，新品上架 任职要求： 1、打字速度快，能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理，商品上架，价格调整，店铺商品发货，新品上架。

岗位职责： 1、日常维修工作； 2、设备及工具的保管与保养； 3、以安全生产维护质量体系为目标，在服务顾问的指导下，完成设备方面的交付与维修任务； 任职要求： 1、能大致看懂机械图纸； 2、1年以上工作经验，不会可以带，服从领导安排及时完成工作任务； 3、能吃苦、热爱工作，具有团队合作精神； 4、可以选择常住江浙一带。

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、2年以上客户订单跟进经验 2、能应和解决订单异常问题 3、高中以上学历，35岁以下

1制定项目技术方案，标书准备，讲解及用户答疑问。 2配合销售完成PPT，技术协议，用户技术交流，投标，演讲，演示等。 3参加产品售前推广会，展会等。 4负责项目安装场地规划，参数收集。 要求： 1，大专以上学历 2，cad，solidworks熟练 3，3年以上非标设备售前或者方案工程师经验。 4，沟通能力强，有电镀vcp行业经验优先。

岗位职责: 负责接待电商客户，做好售前、售后回复工作岗位 岗位要求: 会打字，打字速度快。 有过客服经验优先。 该岗位为轮班，包吃住。