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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 企石镇
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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客服跟单
急聘
5-10K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责 1、能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复; 2、客户订单的下单、跟进、出货; 3、服务客户,解决客户提出的任何诉求; 4、做好相关统计、报表工作。 5、挖掘客户相关信息,取得客户认可,争取客户更多的订单 6、工资福利:底薪+提成。 7、会英语或日语
推荐招聘信息
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5.5-8.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、随着电商行业的发展趋势,由传统电商发展出兴趣电商和直播电商等,加因公司线上线下联合销售及各电商平台互通等特殊性,所以本岗位包含客服、导购、主播、助播这几个岗位的工作内容和职责。 2、以客服、引流线下及导购相关工作为主,主播、助播、新媒体、短视频相关工作为辅。 3、主要负责电商各平台客服工作,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后和服务工作; 4、熟练运用公司软件,负责客户咨询服务等工作; 5、负责客户投诉处理,并对投诉处理结果进行跟踪; 6、负责客户关系的日常维护工作,包括客户回馈、回访,客户满意度信息的收集,客户潜在需求的挖掘及开发新客户; 7、负责订单下单、发货,联系物流公司,保证及时出货,打包礼品; 8、同时兼负责在电商各平台(抖音、天猫、京东等)直播产品讲解,促成加购、新品推荐、好物种草、加微信等方式引流到线下门店体验产品,跟进及维护客户,同线下销售同事一起促成交; 9、维护直播间粉丝,吸引新客户,与粉丝互动,引导粉丝购买推荐产品或引流到线下成交,活跃直播气氛; 10、不断优化直播技巧,促成销售转化;积累人气;吸引粉丝参与度,提高品牌粉丝数; 11、出镜拍摄日常短视频,写直播话术、协助策划直播话题,活动方案策划等; 12、整理及摆放好直播产品,打扫清洁直播间卫生。 13、与相关中心及部门紧密配合,协调沟通; 完成上级交办的其它工作。 -
4.5-8K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、基本要求: 2、熟练使用电脑打字,会用文档、表格; 3、了解店铺的运作和管理基本流程,有三个月以上淘宝天猫客服经验, 5、有良好的团队协作精神,具有良好的沟通能力; 6、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 四、岗位职责: 1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,了解客户需求,引导客户达成商品交易,确保客服工作的有序有效进行; 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、针对客户服务中出现的问题,妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录,不断提升客户满意度; 5、负责退换货的登记与管理,及时处理退款等事项; 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调; 7、完成上级领导交办的其他事宜。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量! -
4.5-8K
高中
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、基本要求: 2、熟练使用电脑打字,会用文档、表格; 3、了解店铺的运作和管理基本流程,有三个月以上淘宝天猫客服经验,生手勿扰; 5、有良好的团队协作精神,具有良好的沟通能力; 6、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 四、岗位职责: 1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,了解客户需求,引导客户达成商品交易,确保客服工作的有序有效进行; 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、针对客户服务中出现的问题,妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录,不断提升客户满意度; 5、负责退换货的登记与管理,及时处理退款等事项; 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调; 7、完成上级领导交办的其他事宜。 -
3.5-6K
高中
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、 售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、 材质等,掌握客户需求,为客户解答疑问,通过一定销 售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息,维护客户和订单 档案。 3、进行订单售中过程跟进,(如收寄样品)。解决售后 问题(问题件处理、退换货处理) 4、定期与老客户进行沟通,建立良好的长期合作关 系,保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作,定期反馈本岗位工 作开展情况 岗位要求: 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责,抗压能力强、具有良好的团队合作 精神 3、具有业务意识,善于研究客户销售需求,有一定的 谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力,和持续学习、创新的自驱能力。 -
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1.有一年以上淘宝客服经验,积极主动解答客户遇到的问题,引导客户成交。 2.根据订单按时发货跟快递对接及时收件; 3.根据客户需要开票。 4.根据订单按时发货跟快递对接及时收件,处理售前售后 5、月底供应商客户对账 任职要求: 1.20--30周岁,高中及大专以上学历(优秀者可放宽条件); 2.有1年以上销售相关工作经验,熟悉开发客户方法及渠道,热爱销售,有目标感,有责任心,有强烈的团队合作意识; 3.口齿伶俐,有服务意识,普通话标准,为人正直,能尊守公司规章制度,有上进心,良好的语言表达及沟通能力; 4.工作积极主动,细致耐心,具有较强沟通、协调、交流能力、责任心强、有团队精神,认可公司企业文化 薪资福利 出勤;10:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:00 6天8小时工作制 待遇:月薪制 每月10号发上月工资,包吃住(外宿补助150/月) -
4-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作; 2、熟练使用聊天工具,热情准确地回答客户问题,促进线上成交; 3、解决简单的售后纠纷和投诉,及时登记并反馈给售后人员; 4、挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,提出产品改进建议; 5、维护老客户关系,建立良好的客户联系; 任职要求: 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先; 2、熟练使用电脑,具备较快的打字速度和良好的沟通能力; 3、头脑灵活,思路清晰,具备良好的团队合作意识; 4、工作耐心细致,能承受一定的工作压力; 5、熟悉相关产品知识及销售话术,有较强的学习能力; -
5-8.5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理淘宝店铺信息回复,挖掘客户潜在需求,引导客户需求,完成销售目标; 2、根据客户需求特点,提供最优产品解决方案; 3、负责与客户进行谈判,建立并维护客户关系,提升合同金额和利润率; 4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求,提高客户满意度,推动客户二次开发; 5、整理并分析客户反馈信息,优化销售策略和服务流程; 任职要求: 1、大专及以上学历,在模具,五金配件,机械行业有经验的。优先考虑。 2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验; 3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧; 4、有明确的销售领域职业发展规划; 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能够承受工作压力,具有较强的目标导向意识; -
客户服务专员
急聘
3.6-5.4K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休 -
电商客服
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
(一)学历与经验要求 小白与中专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年(主管岗位需 3-5 年)电商平台独立运营经验,熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具,有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例,具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 (二)专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具(如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等),具备丰富的付费推广优化经验,能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具,通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑,能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果,提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者,或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力,能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 (三)综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维,有良好的抗压能力,能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神,能有效联动内外部资源,推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度,能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化,并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨,有较强的执行力与主动性,善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维,敢于尝试新的运营模式与推广方法,不断优化店铺运营效果。
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